/10
★★★★☆
basée sur 684 avis publiés
★★★★☆
basée sur 684 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Trop d attente au niveau de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison respectée même en ces temps difficiles.
Gentillesse et sérieux d’electrik trotter
Je recommande ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Tout c’est bien passé de la commande jusqu’à la livraison . Le vélo est conforme à ce que j’en espérais . Très content en tout point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site, je le conseil vivement!
En cette période de confinement, la livraison à tenue ces délais (5 jours) et la disponibilité de l'équipe est remarquable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
/5
★★★★★
Niquel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
/5
★★★★★
Excellent site très bon contact
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçu dans les temps et en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu car je n’ai pas pu avoir le véhicule souhaité pour mon fils, et en plus celui proposé à la place étant plus cher et beaucoup moins puissant et en plus la couleur ne correspond pas vraiment à celle visible sur le site.
Donc jouet assez inutile du fait de son utilisation très peu adaptée à mes besoins.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Pa satisfait du tout dans tous les sens du terme jai été très mécontent de mon achat la selle et une véritable arnaque très difficile à enlever le couvercle ne se referme pa entièrement je devais être livrer avec des pneus crois jamais été livrer et toute les trotinette qui sont boucoup moin cher vont plus vite que moi ne vous faite pa pleurer pa la sxt 1600
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation.
Concernant la non-fermeture du plateau des Sxt 1600, vous le rencontrerez sur toutes les Sxt 1600 sans exceptions.
Le principe est simple : il se referme uniquement lorsque l'utilisateur est sur sa trottinette.
Concernant les pneus cross, ils ont bien été commandé. Ils sont simplement en rupture de stock au vu de la situation actuelle et exceptionnelle que nous connaissons en ce moment.
Toutes nos sincères excuses pour ce retard de livraison.
Nous vous remercions par conséquent de bien vouloir patienter.
Merci pour votre compréhension et excellente journée à vous.
A bientôt,
L'équipe
Nous avons bien pris en compte votre réclamation.
Concernant la non-fermeture du plateau des Sxt 1600, vous le rencontrerez sur toutes les Sxt 1600 sans exceptions.
Le principe est simple : il se referme uniquement lorsque l'utilisateur est sur sa trottinette.
Concernant les pneus cross, ils ont bien été commandé. Ils sont simplement en rupture de stock au vu de la situation actuelle et exceptionnelle que nous connaissons en ce moment.
Toutes nos sincères excuses pour ce retard de livraison.
Nous vous remercions par conséquent de bien vouloir patienter.
Merci pour votre compréhension et excellente journée à vous.
A bientôt,
L'équipe
5
/5
★★★★★
J’ai commandé ma trottinette le lundi et reçu le jeudi. Tout étais bien emballé. Et lorsque que on prend contacte pour posez une question, il réponde rapidement. Je ne regrette pas d’avoir fait mon achat. Et pour le SAV si jamais j’ai un soucis avec ma trottinette à l’avenir ça devrais bien se passé. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Tres bon revendeur ,mais la maison mere n'est pas au top pour ces delais de livraisons et de receptions de commandes (retard de 10 jours) j'attend un geste commercial de votre part par rapport au prix du produit (1500€)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
La batterie ne charge plus apres 100km a peine????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nos équipes s'efforcent de résoudre ce dysfonctionnement.
D'ailleurs une procédure vous a été envoyé.
Merci pour votre compréhension.
A bientôt,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nos équipes s'efforcent de résoudre ce dysfonctionnement.
D'ailleurs une procédure vous a été envoyé.
Merci pour votre compréhension.
A bientôt,
5
/5
★★★★★
Service au top, je n'ai jamais vu ça , patron hyper disponible et supers conseils, suivi, infos, livraison...bref je recommande a fond ce site!! foncez sans soucis !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Trop petit , pas 20km/h en réalité, charge ne tiens pas sur côté même 1km, je l’ai acheté pour aller au travail mais il est toujours dans la cave
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
Quel est le souci?
le service client
Quel est le souci?
le service client
5
/5
★★★★★
Une petite erreur dans la description du vhl mais service après-vente rapide et professionnel avec geste commercial. PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
5
/5
★★★★★
Reçu en très vite
Reste a monté et voir avec le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
5
/5
★★★★★
Un grand merci a electricktrotters pour la sympathie et les conseils téléphoniques. Commander une 10x 60v 21a le mardi soir reçu le vendredi matin. Très très bien emballé. Avis pour les futurs acheteurs vous pouvez y allez les yeuxs fermées. Encore merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis bien arrivée a temps par contre pas de notice en français, notice très peux détaillé et le colis et arrivée complètement abîmé après ouverture un seul chose été cassé réparer par mes soins car c était un cadeau d anniversaire et pas le temps de le renvoyer pour échange. Service de transport de colis a revoir car il sont pas soigneux dans le transport de colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
/5
★★★★★
Bons conseils
Livraison rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service
Conseil et gentillesse
Promesses tenues et délai respecté
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
4
/5
★★★★☆
Expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison avec du retard donc jouet arrivé après l’anniversaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour
pour ce retard, nous nous excusons sincèrement pour la gêne que ce la a pu vous occasionner. Pour cela nous vous offrons 6 mois de garantie supplémentaire
cdlt
pour ce retard, nous nous excusons sincèrement pour la gêne que ce la a pu vous occasionner. Pour cela nous vous offrons 6 mois de garantie supplémentaire
cdlt
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,sav très réactif je recommande electrik trotters
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait! La livraison se fait dans un emballage très bien protégé (armature en fer qui protège le quad). J’avais quelques questions préalables à ma commande, l’équipe vous rappelle rapidement et prend le temps de répondre à vos questions. Allez on va dire qu’avant une vente ça peut sembler « normal ». Là où j’ai été impressionné c’est que j’ai du faire appel au SAV pour un « problème » qui au final n’en était pas un et le patron lui-même m’a rappelé dans l’heure qui suivait mon message avec son portable dont le numéro s’affiche (ce qui pour moi est un gage de confiance en ses produits). Mon « problème » qui, j’insiste, n’en était pas un a été solutionné avec une réactivité des équipes vraiment impressionnante.
Je recommande à 100%!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020