8.6/10
★★★★☆
basée sur 712 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bons conseils Livraison rapide, parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service Conseil et gentillesse Promesses tenues et délai respecté A recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien reçu rapidement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
4 /5
★★★★☆

Expédition rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison avec du retard donc jouet arrivé après l’anniversaire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour
pour ce retard, nous nous excusons sincèrement pour la gêne que ce la a pu vous occasionner. Pour cela nous vous offrons 6 mois de garantie supplémentaire
cdlt
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,sav très réactif je recommande electrik trotters

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait! La livraison se fait dans un emballage très bien protégé (armature en fer qui protège le quad). J’avais quelques questions préalables à ma commande, l’équipe vous rappelle rapidement et prend le temps de répondre à vos questions. Allez on va dire qu’avant une vente ça peut sembler « normal ». Là où j’ai été impressionné c’est que j’ai du faire appel au SAV pour un « problème » qui au final n’en était pas un et le patron lui-même m’a rappelé dans l’heure qui suivait mon message avec son portable dont le numéro s’affiche (ce qui pour moi est un gage de confiance en ses produits). Mon « problème » qui, j’insiste, n’en était pas un a été solutionné avec une réactivité des équipes vraiment impressionnante. Je recommande à 100%!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
3 /5
★★★☆☆

A l.heure ou je m.exprime je n ai toujours pas recu ma trottinette alors que j ai passe cmmande le 24 janvier et nous sommes le 3 fevrier

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5 /5
★★★★★

Ras;

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison très bien date de reception super bien ,juste un petit manque sur les conditions d'utilisation en france ,rien de particulier à dire sur le scooter il fonctionne bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5 /5
★★★★★

Tout a été rapide, conforme à me attentes, à ma commande. Contrairement à un autre site, qui ne mon pas livré le buggy commandé, moteur essence au lieu d'électrique , retour effectué depuis un mois et toujours pas de remboursement (BTC motors)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5 /5
★★★★★

Excellent, livraison, rapport avec l'entreprise, qualité du produit, tout y est.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5 /5
★★★★★

Site plus que compétant ils ont sauvé l’anniversaire de mon fils un grand merci à eux !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5 /5
★★★★★

Très bien, commande et livraison impeccable, réponds aux questions rapidement. Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5 /5
★★★★★

Le service client est accessible et efficace. Nous recommandons.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5 /5
★★★★★

Parfait nous sommes très satisfaits de notre achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
4 /5
★★★★☆

Juste d'avoir une documentation en Français

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5 /5
★★★★★

Excellent conseil , personnel adorable et produit top . Seul bémol la société de livraison qui a mis 3 semaines pour nous le livrer

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5 /5
★★★★★

Livraison a temps tres bon site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison n’a pas été respecté, néanmoins ma commande est arrivée avant Noël. Le service client est joignable par téléphone, les interlocuteurs sont courtois et professionnels.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Comment gâcher le noël de votre enfant commandez chez electriktrotters !!!! Une livraison garantie avant noël et aujourd’hui 28 décembre toujours rien!!! pas de cadeaux sous le sapin pour mon fils !!!! La grosse blague c’est de recevoir une demande d’avis alors que je n’ai toujours pas reçu mon article à 459 € !!!! service clients injoignable 27 appels en une seule journée et aucun interlocuteur au tel il vous balance de la musique en se vantant numero 1 !!!!!! Incompétent vous avez gâchez le noël de mon fils !!!!!! Et aucun geste commercial ne fera oubliez cela !!!!! Fuyez ce site pour ne pas voir la déception dans les yeux de votre enfant !!!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
Nous avons eu effectivement du retard sur votre livraison et nous le reconnaissons. D'après votre suivi, votre suivi est arrivé à Roissy, nous vous offrons une moto BMW 12 volts pour le retard anormal et j'espère que ce dédommagement vous fera plaisir
cdlt
2 /5
★★☆☆☆

Je suis très déçu à la mise en route les câbles des phares on fondu et fais plein de fumer donc plus de phare a larriere service client pas fiable du tout vraiment dommage car la voiture est pas mal sinon

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5 /5
★★★★★

Très bon service client au téléphone

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
4 /5
★★★★☆

Commande et livraison parfait mais dommage qu il n y a pas de livraison directement en Suisse

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5 /5
★★★★★

Service client très réactif et facilement joignable. On a affaire à une structure à taille humaine et ça se ressent positivement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5 /5
★★★★★

Réponses par téléphone et mail en étant très réactif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
4 /5
★★★★☆

Bon site mais difficile à joindre par téléphone. Par contre réactif par mail.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5 /5
★★★★★

Tout correspond à la description

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site à 100% livraison en 5 jours tarif imbattable. Communication avec le vendeur du jamais vu. Joignable même en dehors des heures d'ouverture. Très professionnel.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★

Bonne lisibilité du site facile à utiliser

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5 /5
★★★★★

Prix intéressant, produit rapidement expédié et tarif pour la Corse plus que convenable. Souci au montage rapidement solutionné grâce au patron qui m a renseigné par téléphone. Dépannage en ligne. Cela démontre qu'il connait bien ses produits. Merci, grâce à vous mon petit garçon aura un super cadeau au pied du sapin

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★

LE COLIS EST ARRIVE RAPIDEMENT ET EN TRES BON ETAT. EN REVANCHE, LE COLIS N'EST PAS ENCORE OUVERT PUISQUE C'EST UN CADEAU DE NOEL POUR MA FILLE.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5 /5
★★★★★

Très satisfait ! J'ai acheté une moto électrique 12 v que j'ai reçu 3 jours plus tard, à l'ouverture du carton la moto était cassé à l'avant dont pas possible de la monté. Appel au sav échange de mail envoi de photo. Le responsable m'appelle et me dit qu'il m'envoie une nouvelle moto. Résultats 1 semaine plus tard ma nouvelle moto reçu en bonne état. C'est un site très réactif je le recommande. Petit conseils lors de la livraison n'hésitez pas a tout sortir du carton et tout vérifier même si cela doit prendre 10 minutes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
4 /5
★★★★☆

Très réactif aimable super je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4 /5
★★★★☆

Cela aurait été parfais si vous aviez respecté la couleur de la voiture électrique que j'avais commandé. Rouge ce n'est pas noire!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4 /5
★★★★☆

Site très simple d'utilisation. SAV joignable facilement et rapidement (pour plus de renseignements sur produit)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison de 5 jours ouvrés n'a pas été respectée nous sommes le 9 décembre et je n'ai toujours pas mon colis commandé le 26 novembre?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5 /5
★★★★★

Tout a été conforme, commande, livraison, et produit.pour moi rien à dire.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019