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★★★★☆
basée sur 669 avis publiés
★★★★☆
basée sur 669 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
R.A.S.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
/5
★★★★★
R.a.s. tout est ok ! Confiance transparence réactivité.... nickel
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
4
/5
★★★★☆
Réception dans les temps
Réponse rapide en cas de question sur le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Arrivé très bien emballé. Livraison plutôt très rapide pour une trottinette de cette taille. Excellent. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
/5
★★★★★
Aucun soucis, livraison rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
Excellent SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5
/5
★★★★★
Excellente communication par mail et téléphone, donne volontiers des conseils précieux.
Livraison rapide, en 3 jours ouvrables comme promis.
Après réception, le SAV m'a aussi conseillé par téléphone pour régler au mieux la trottinette, et m'a donné des astuces pour l'entretenir au mieux.
TOUT EST AU TOP, JE RECOMMANDE SANS RÉSERVE CE MAGASIN;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat en ligne. De bons conseils, très disponible et facilement joignable. Je conseille sans hésitation ce vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Chez Electriktrotters pas de surprise votre trottinette arrive en temps et en heure en 5 jours ma trottinette été livré à mon domicile service de livraison parfait un commercial très à l'écoute je recommande fortement si vous voulez effectuer un achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais annoncés.Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
JE N'AI PAS REÇU ENCORE LA TROTTINETTE MAIS LA PERSONNE M'A RAPPELE POUR M'AIDER À PASSER MA COMMANDE PAR TÉLÉPHONE A ÉTÉ TRÈS AGRÉABLE CE QUI EST TRÈS RARE EN CES TEMPS CI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Voiture commandée appel le lendemain pour me dire qu elle n'est plus disponible! On me propose une voiture 130 euros plus cher! Super déçue pour mes enfants. Domage que le site ne soit pas à jour!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour super voiture mon fils adore, seul bémol sais pour la ceinture de sécurité
Mais on adirele véhicule on fait plien de balade avec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Je remercie le gérant d’Electrik Trotters pour sa disponibilité Et ces conseils par Tél.
Je le remercie également pour son geste très commercial
Je recommande vivement Electrik Trotters
A très bientôt pour de prochaines commandes ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjours la livraison a etais effectué rapidement pas de problème sur se sujet mais quand nous avons reçu la voiture nous lavon monter mais nous avont pas réussi a la mettre en route nous avon etais obliger de démonter le devant pour une piece qui n’etais pas monter nous étions près a la renvoyer
Merci a vous quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
Commande passée rapidement ! Livraison assurée dans les dates prévues.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Écoute du client 5/5. Répond au courriel très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
4
/5
★★★★☆
Simple, facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commander depuis 2 mois et demi voilà seulement l'envoie depuis hier et commander en rose problème pour la couleur on a du le prendre en rouge...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour,
le déconfinement et le confinement ne nous a pas permis dans certain cas et en fonciton des régions de livrer à temps effectivement et je le reconnais en tant que responsable de la société Electrik trotters. Pour le retard, permettez-moi de vous offrir une extension de garantie de 6 mois.
Le responsable
le déconfinement et le confinement ne nous a pas permis dans certain cas et en fonciton des régions de livrer à temps effectivement et je le reconnais en tant que responsable de la société Electrik trotters. Pour le retard, permettez-moi de vous offrir une extension de garantie de 6 mois.
Le responsable
1
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★☆☆☆☆
Jamais livre, rupture de stock même pas prévenue après deux semaines attende je appel pour savoir où on est là réponse on va vous contactera la semaine prochaine après encore une semaine attente aucun nouvelle je rappelle la réponse on vous contactera fin la semaine et encore aucun nouvelle et au bout 4 semaines j'ai demandé annulation car ça était trop pour anniversaire ma fille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Bonjour
je vous prie de m'excuser pour ce manquement de ma part, pendant la période de confinement, il a été difficile pour certaines commandes d'assurer et je l'assume entièrement.
L'activité a repris et le délai est plus court aujourd'hui
cdlt
je vous prie de m'excuser pour ce manquement de ma part, pendant la période de confinement, il a été difficile pour certaines commandes d'assurer et je l'assume entièrement.
L'activité a repris et le délai est plus court aujourd'hui
cdlt
5
/5
★★★★★
Très bon site, fiable... Temps de livraison correct vu les conditions actuelles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour le temps de livraison 5 jours max normalement je les eu au bout de 15jours
Dommage aucune notice en français.
Quelques defaut mais rien de tres choquant.
Fixations du sièges a revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Superbe voiture et pas très chère comparé à d’autre site je recommande fortement merci beaucoup de votre qualité et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
/5
★★★★★
Super vendeur très beau produit top top mon fils est très heureux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Tres bon site et répond au tel pour les infos
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Nul produit arrivé en panne, et aucune nouvelle pour le remplacement du produit , aucun suivi de la part de la société , c’est toujours à moi le client de les contacter pour savoir où en est notre Litige.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
Réponse de electrik trotters
Le
Monsieur LE GUEN,
effectivement, nous avons été en retard pour traiter votre échange de trottinettes. Pourtant nous vous avons proposé une solution, à savoir l'envoi d'une nouvelle trottinette sans attendre le retour de l'ancienne. Les délai de livraison en période de confinement et déconfinement sont rallongés. Malgré cela, vous êtes dans votre droit de ne pas attendre l'échange à neuf que nous vous proposons.
L'équipe Electrik Trotters
effectivement, nous avons été en retard pour traiter votre échange de trottinettes. Pourtant nous vous avons proposé une solution, à savoir l'envoi d'une nouvelle trottinette sans attendre le retour de l'ancienne. Les délai de livraison en période de confinement et déconfinement sont rallongés. Malgré cela, vous êtes dans votre droit de ne pas attendre l'échange à neuf que nous vous proposons.
L'équipe Electrik Trotters
5
/5
★★★★★
Rien a signaler tous et ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Vendeur à l'écoute est très réactif , trottinette commander le jeudi soir , arriver a la maison le mardi suivant à 16 heures , je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020