Avis clients de Ekita Café

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois arrivant en avance sur les délais annoncés. La qualité des cafés est également un point fort, avec des témoignages sur la diversité des saveurs et la constance dans l'excellence des produits, notamment le café décaféiné à la méthode CO2. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Un paquet de café de 1kg c'était vidé dans le carton mais l'emballage carton ne semblait pas endommagé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Temps de traitement optimal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Rapidité de traitement , envoi rapide, emballage parfait, pas contacté le service client mais je pense qu'il y a du suivi...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Parfait je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Toujours au top. Livraison rapide, de bon produits avec du choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bonjour, Colis reçu rapidement mais un des paquets de café était ouvert et un autre anormalement gonflé...sans doute un problème de "valve" du paquet concerné. Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Super produits ! Livraison vraiment rapide.. Chat efficace. BRAVO !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Comme d'habitude, livraison au top, café excellent. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Commande, expédition et réception parfaite et dans les temps ! +1.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Great!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Pas de souci sur la marchandise elle même. Nous n'avons pas encore tout gouté mais je n'ai pas de doute là dessus. Par contre, nous avons eu un souci de livraison car le point DPD n'était pas ouvert aux heures prévues les vendredi 21 et samedi 22 décembre. Nous choisirons un autre mmode de livraison la prochaine fois. DPD, ce n'est pas cher mais on comprend pourquoi. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec le transporteur ou bien un de ses points de retrait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Toujours impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Le vide d'air n'est pas toujours bien fait sur les paquets.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison rapide colis soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bonjour, Vous me demandez de noter à nouveau le moka Djimmah alors que ma dernière commande était composée d'un nouveau produit que je n'avais jamais commandé (?), la capsule Ethiopie compatible Nespresso : note 3 étoiles, café d'intensité trop faible (20s d'extraction), saveur manquant de caractère. De plus, je déplore qu'il faille ouvrir le carton pour connaitre sa DLUO vu que celle-ci figure sur le sachet et non sur la boite. Slts.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Livraison hyper rapide sans surcout Produits conformes Service client non testé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Super, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Parfait et livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Les étiquettes étaient un peu endommagées voire décollées, peut-être un transport un peu violent du colis qui a compressé les paquets ? Très bons produits sinon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livré le jours indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Toujours très efficace. Très bon café.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
SUPER rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Rien à dire livraison rapide avec le contenu fidèle à la description. Emballé dans une boîte noire jolie mais je trouve qu'il faudrait cale un peu mieux les paquets de café à l'intérieur pour éviter qu'il se balade.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraisons rapides grâce a l'efficacité des préparateurs de commande d'Ekita Café et de DPD ! Café de qualité et bio. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Livré dans un délai extrêmement court !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bon service client rapide et joignable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Disponibilité et compétence téléphonique. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Livraison parfaite , les dosettes sont toujours de très bonnes qualités et un très bon service client réactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Super café,des arômes magiques, pour l'instant c'est mon préféré sur les 4 commandés, j'ai aussi dégusté les autres , par goût je met : le Djimmah le Napolitano , le sicilio ,mon épouse s'est réservé le colombie , cela veut dire que bientôt nous recommanderons vos excellents cafés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison rapide ,pas de problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très bon site et bons produits, je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bon café mais packaging dégradés. C’est dommage que les étiquettes ne sont pas très bien imprimées surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour un amateur de café.