Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier les écrans qui sont souvent décrits comme fidèles aux couleurs et adaptés aux besoins des professionnels de la photographie. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant l'expédition rapide et le respect des délais annoncés. L'emballage soigné contribue également à une expérience d'achat positive, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Merci infiniment, Monsieur Gauthé ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre produit corresponde à vos attentes. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service après-vente excellent (ils vous passent le bonjour). Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Eizo est une marque d'excellence, tant dans ses produits que services. La qualité de l'écran PAO CG 2420 est sublime ...
Réponse de EIZO
Merci infiniment pour votre aimable commentaire, Monsieur Benhamou ! Nous sommes honorés que vous considériez EIZO comme une marque d'excellence, tant pour nos produits que nos services. C'est agréable d'entendre que vous trouvez la qualité de notre écran PAO CG 2420 sublime. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Merci à l'équipe commerciale très attentive à mon problème rencontré lors du règlement de ma commande. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de EIZO
Merci beaucoup, Monsieur Dejeunes ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu résoudre votre problème rencontré lors du règlement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots et votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bravo à vous aussi !
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
I
Izvoren D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Super!
P
Phillip A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Nothing to say. All went super well.
J
Jackie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Clair et chat efficace
T
Thibault M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
le contacte commercial manquait d'empathie. 3 mois de délai, aucun message d'excuse. un supérieur m'a contacté pour s'excuser.
Réponse de EIZO
Merci pour votre retour, Monsieur Martin. Nous sommes désolés pour votre expérience avec notre service commercial et le délai rencontré. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre communication pour mieux accompagner nos clients. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
...
G
Gérald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Contenu clair et précis
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Facile et rapide
E
Eric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Au niveau de la validation du paiement a revoir, problème de validation cb puis paypal
Réponse de EIZO
Merci pour votre retour, Monsieur Ninard. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la validation du paiement. Votre remarque est précieuse et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce processus. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
G
Gwendal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
oui
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Site très bien fait et très clair, service chat efficace et pertinent, il ont répondu à toutes mes questions !
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bonne navigation dans le site et recherche facile
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Mon interlocuteur téléphonique s'est montré très compétent et pédagogique. Merci.
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
J'ai apprécié, une nouvelle fois, ma visite sur le site Eizo, ce qui m'a permis de passer commande d'une sonde de calibration EIZO EX4
A
Anamaria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Site easy to use, delivery terms respected
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
site convivial, colis bien protégé, reçu rapidement
I
Igor I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait, comme toujours avec Eizo !
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Tout à fait satisfaite de la commande à la livraison.
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien, site bien réalisé
H
Hubert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Équipe sympa et disponible pour trouver des solutions ou pour un conseil.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Site très détaillé et répondant à toutes les questions
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super commande
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Sans problème
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site clair et bien agencé
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Service client impeccable. Après un tchat, rappel téléphonique rapide, efficace et cordial.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Site sérieux et service client réactif et efficace. Écran très satisfaisant.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
service+++ un point +++ à "Fred" pour ses conseils , cherchant à vendre le bon moniteur en fct de l'utilisation et non pas en fct du prix
Réponse de EIZO
Merci beaucoup, Monsieur Pivetta ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel et que vous ayez apprécié les conseils de Fred (qui vous passe d'ailleurs le bonjour). Nous nous efforçons toujours de fournir une assistance personnalisée et de recommander le meilleur produit en fonction de vos besoins, plutôt que du prix. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Livraison rapide, service client très réactif et sympathique, excellente expérience
J
Joy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Navigation sur le site agréable
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Service client au top,livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Accueil très chaleureux du commercial et des préconisations qui ont générés la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je suis globalement très satisfait des prestations fournies et navigation sur le site Eizo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très bon rapport qualité prix.
J’ai contacté le service client car la version blanche était en rupture au moment de l’achat. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Le Service client très attentionné m'a appelé pour me donner des nouvelles de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Prise en charge très rapidement par le chat en ligne. Bons conseils
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