Avis clients de EDORA BIJOUTERIE

Je n'ai toujours pas ma commande!!!!!!

Bon avis général : délai de livraison raisonnable et colis parfaitement fait et protégé

Achat d une montre Diesel en solde, sur le règlement et l envoie satisfait et rapide juste un léger bémol avec le colorie de cette montre sur l écran d ordinateur le gris me paraissait argenté alors que la réalité le gris est plutôt acier.

facilité de commande, livraison rapide

conforme a ce que voulais

La commande en ligne est arrivée plus tard que prévu mais les services d'assistance en ligne étaient très bons.

Facilité du site mais s'il vous plaît changer de société de livraison! Mondial Relay est une catastrophe!

C'est bien. Délais de livraison rapides. Continuez comme ça.

Très bien, juste délais de réception un peu long et pas de notice de la montre

achat chez EDORA pour faire un cadeau, la boite métal de la montre était sale et cabossée. Impossible de renvoyer le produit faute de temps. Demande d'avoir refusée par le service client. Très déçue, je ne recommande pas

Temps de livraison long.

Etant une bonne cliente d'Edora à Foetz, mardi matin je suis allez acheter un collier chute corde or 9ct jaune42 de 259 Euro, lequel la vendeuses m'à tout de suite mis au cou. Après cela je suis allez faire mes courses au CORA. Lorsque mon mari m'a rejoins, il s’aperçoit de suite qu'un des maillon était casé. De retour chez Edora, on nous informe qu'un échange respectivement un remboursement serait impossible, en supposant que je serais peut-être moi-même responsable de la cassure. Franchement en la portant au tour du cou en me promenant au Cora pour faire mes courses...??? Seul moyen serait une réparation, mais a mes propres frais a moi.
J'aurais aussi bien pu prendre mes 259 Euros et les jeter directement dans la poubelle, le résultat serait le même.
Si telle et la politique de chez Edora et la façon de traiter les bon clients, j'irais dorénavant dépenser mon argent chez la concurrence.

pas prévenue de l arrive de mon colis ni sms ni mail

Livraison pas honoré

Très bon site je recommande et
Réception rapide

Achat sur internet facile.
Livraison en magasin rapide. Service en magasin top.

Envoi rapide dans un colis bien protégé. Paquet cadeau bien réalisé

Bien

Bon choix

Rapide er efficace

Je m’y suis rendue avec ma fille de 5 ans pour lui faire percer pour la 1iere fois les oreilles. Elle venait de recevoir 2 semaines auparavant pour son anniversaire sa première paire en or papillons achetées justement chez vous.
En tant que maman, j’avais de l’appréhension et c’est d’ailleurs pour cela que j’ai attendu si tardivement.
Une vendeuse m’a accueillie et m’a présenté les modèles de boucles de perçage: elle m’a vivement conseillé les modèles en or 750 millièmes afin de pouvoir les reporter plus tard. Par conséquent notre choix s’est porté sur le modèle du solitaire en or jaune: première déconvenue : celui-ci était en rupture . Finalement la moitié des modèles l’étaient donc nous avons choisi par dépit le solitaire argenté 750 millièmes .
La vendeuse a pris les repères au crayon et une 2e vendeuse nous a rejoint. Ma fille très décidée à enfin avoir des vraies boucles d’oreilles était confiante. Le perçage a été réalisé simultanément pour les 2 lobes. Et là, 2e déconvenue : une boucle s’est logée 3 mm au dessus du repère. Face à ma stupéfaction, La vendeuse concernée m’a soutenu qu’elle était bien placée . L’autre vendeuse plus expérimentée, gênée, a bien constaté le décalage et a demandé à sa collègue de partir. Elle m’a annoncé qu’il fallait repercer. Le stress montait car elle ne trouvait pas le même modèle de boucle et il a fallu enlever la boucle bien serrée du trou raté sur un lobe gonflé à peine percé et ça saignait. Le 2e trou a enfin été réalisé sur le repère et le décalage était sans équivoque.
J’ai été tellement sidérée par ce manque de professionnalisme que je me suis hâtée de payer pour m’en aller: 55€ et je n’ai même pas reçu de certificat d’authenticité pour les fameuses boucles en or , à croire que les boucles d’oreilles fournies sont en acier chirurgical.
Depuis cet incident, ma fille est traumatisée et pleure dès que je m’approche d’elle pour désinfecter quotidiennement les lobes, elle a peur que ça brûle, que la boucle soit arrachée et qu’il faille y retourner pour repercer.
Je n’ai pas voulu faire de scandale à la bijouterie devant mes enfants mais je souhaite vous faire part de ma vive colère et de ma profonde déception face à ce manque de professionnalisme. Commettre une telle erreur est inadmissible surtout quand cela touche un jeune enfant et je suis d’autant plus exaspérée face à la nonchalance, l’hypocrisie et le manque d’empathie de la vendeuse concernée. J’aurais apprécié des excuses

Bon reseignement avant notre achat

super la responsable se jour la a ete tres gentille super agreable je ne la felicite pas je la remercie d avoir donnees de tres bon conseils

++++

Bon accueil et conseil

Délais

Service bien

Ai acheté un bracelet et le lendemain celui ci était cassé
Élastique cassé
Ce sera mon seul et dernier achat chez vous

Vendeuse souriante et agreable

Pas sympa la conseillère

J'ai été bien conseillé et un bon choix

Belle bijouterie et les vendeuses souriantes

Vendeuse agréable

satisfait

Jusqu’à présent cette enseigne me donne satisfaction, donc voila !!

Jé satisfaite des mon achat des très bonne bijoux
Satisfaite des mon achat

Ce n'est pas mon premier achat que je fais dans cette boutique je suis satisfaite

L’employée très gentille.. mais la pile de la montre n’a fonctionné qu’une journée.. A priori ce n’était pas la pile à changer .. bonne journée

Petit et discret j'aime beaucoup

Bien reçu et bon contact