Avis clients de EDORA BIJOUTERIE

J’ai acheté une bague « les georgettes » avec des perles collées dessus. Une semaine après elles étaient décollées. Elle est partie 6 semaines en service après vente pour finalement faire un échange . La nouvelle 2 semaines après, idem. Je vais en boutique et je demande un remboursement ou échange de produit. Refus elle repart en service après vente 4 semaines pour ensuite me faire un avoir.
J ai fait un mail et aucun retour. Pas commerçant je n y retournerais pas

Service at the shop informed me I can't order through internet to a shop - not true. Order through internet: 1st the website didn't work in terms of ordering to the shop. Issue was fixed after e-mailing support. Support fixed the issue on the website and ordered an item for me to a shop and confirmed arrival - very helpful but at pick up - first try - the staff informed me no item was delivered.
Intervention through internet support - got e-mail back that staff didn't understand me - i was showing the staff the info from internet support but they didn't seem willing to help.
I've got the item at the third time coming at the shop.

Très mauvais

Très cher.pour ce que c est

Que des ennuis l’imprimante marchait pas , le personnel a eu des problèmes pour retrouver mon bon j’ai du attendre par deux fois plus d’une heure pas à recommander !!!!

Pas top! Dans la demarche avec le client peut mieux faire. C'est important de donner toutes les informations avant paiement par le client, comme le délai de livraison par exemple.
Vendeur pas suffisament dans l'échange.
Cdlt,

Je suis allé en boutique j’ai été très mal reçu le vendeur voulait me vendre tout sauf ce que je désirais il a même fini par dire que le charms que j’ai acheté n’était pas beau très déçu de ce vendeur il était limite agressif. La prochaine fois que je veux acheter un charms je me dirigerai vers la vendeuse qui a l’air beaucoup plus sympathique

Vendeur nombriliste , proposant immédiatement le produit le plus cher, insistant pour essayer ce produit pour produire l’effet coup de cœur, mais juste pour lui-même pas pour le client.
Une formation est nécessaire pour qu’il puisse revoir les 7 étapes de la vente et l’écoute active.

Navigation peu aisée et manque de précisions sur descriptif article