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basée sur 855 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Pour de livraison non respecté par mondial Relay. En plein centre ville de Lyon!
Jean Charles P.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
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Pas reçu mon colis Une étoile car obligatoire
Marie-claude B.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
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Bonjour Je suis désolée mais lorsque j'ai vommznde l'histoire de France j'ai reçu Napoléon à ls place. Cela vient de votre site qui envoie sur une autre page lorsque l'on commande. Me suis pas méfiée mais zut ! Mais vous avez peut être des Napoléon.a écouler.... Cordialement
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
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Cher pour ce que c'est
Tanguy S.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
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Ma commande a été avec 2 mois de retard malgré de nombreux rappels, pas d'interlocuteur en direct.
Gwenaelle B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
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Commamde recue en double et facturee en double honteux
Sylvanne D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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Commande jamais reçu et aucune réponse quand je l'ai notifié
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Editions Phoenix
Le
Bonjour chère cliente,
Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande.
D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre ad
Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande.
D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre ad