★★★★★
basée sur 726 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait, comme d’habitude !
COLIS EN TRES BON ETAT LIVRE MAGNIFIQUE COUVERTURE SOIGNEEE
Toujours aussi satisfait de la qualité du service. Merci
Site fiable, commande reçue rapidement
Parfait
Magnifique livre, Une lecture captivante qui m'a tenue en haleine du début à la fin. Je le recommande sans hésitation
Très satisfait de la qualité des ouvrages et des valeurs de l'entreprise. Bravo et Merci.
Génial !
Un régal
Absolument magnifique !
Très beau livre, belle qualité, tout ce que je voulais
Livre superbe et reçu parfaitement protégé, livraison impeccable
Livraison plutôt rapide et les livres arrive dans de bonnes conditions. Toujours satisfaite!
Top
Parfait !
Qualité au top
Rapidité dans la commande . Une meilleure protection des livres serait souhaible . Sinon bien .
Bon suivi
Bonjour, lors du retrait de mon colis au point relais: première inspection visuel sur l'emballage, rien à signalé.Par contre à la sortie du livre un marquage sur la tranche de la couverture était présent. Pour moi cette marque a été faite avant l'introduction du livre dans son carton. Dommage je contais acquérir toutes la collection au fil de ma lecture.A 45 € le livre la chaine d'emballage devrait être sérieusement contrôlé.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre livre est arrivé avec une marque sur la tranche, et nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous envisagiez de collectionner toute la série. La qualité de nos produits et de leur conditionnement est une priorité pour nous.
Pour résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client via contact@editions-phoenix.fr. Nous ferons notre possible pour vous proposer une solution adaptée (échange, remboursement, etc.).
Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.
Cordialement
Libraire indépendant, j'ai commandé chez l'éditeur Phoenix deux ouvrages. A toutes les étapes de notre achat, j'ai eu droit à des réponses très rapides et, finalement, un envoi soigné.
Très bonne édition ,des livres soignée et écrit par des gens qui connaisse leurs sujets
Je l'ai offert à ma compagne et ce fut un grand succès Elle a trouvée le livre exceptionnellement beau que ce soit la couverture, le gaufrage ou la dorure J'ai moi même étais agréablement surpris de trouve un dos carre cousu
Exceptionnel ! Vive notre belle et grande Histoire de France 🇨🇵
Rien à redire !
Livraison rapide et colis bien emballé.
Envoi très rapide et livre impeccable, tout parfait !
Parfait à tous points
Superbe collection qui embellit la bibliothèque, riche, facile à lire, explicite, c’est français ! L’histoire de notre pays est magnifique. Merci !
Les livres sont parfait mais le dernier est arrivé avec un bord enfoncé. C'est désagréable pour un si beau livre.
Bonne réception, beau livre, très bonne lecture.
Bonne édition
Bien
J'achète tous les livres des Editions Phoenix dès leur sortie. Je suis extrêmement satisfait. Bravo !
Formidables délais et beau livre
Très professionnel
Il manque quelques illustrations..tableaux,gravures seraient les bienvenues
Maison sérieuse et compétente. Les seuls désagréments constatés lors d'une précédente commande était du fait de la Poste pas toujours précautionneuse.
Toujours très bien emballé et livré très vite. Je recommande.
Super, je vais en commander d'autres
Rapide et bien servi