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basée sur 648 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Bonjour, lors du retrait de mon colis au point relais: première inspection visuel sur l'emballage, rien à signalé.Par contre à la sortie du livre un marquage sur la tranche de la couverture était présent. Pour moi cette marque a été faite avant l'introduction du livre dans son carton. Dommage je contais acquérir toutes la collection au fil de ma lecture.A 45 € le livre la chaine d'emballage devrait être sérieusement contrôlé.
Yannick B.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Editions Phoenix
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre livre est arrivé avec une marque sur la tranche, et nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous envisagiez de collectionner toute la série. La qualité de nos produits et de leur conditionnement est une priorité pour nous.
Pour résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client via contact@editions-phoenix.fr. Nous ferons notre possible pour vous proposer une solution adaptée (échange, remboursement, etc.).
Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.
Cordialement
Nous sommes désolés d’apprendre que votre livre est arrivé avec une marque sur la tranche, et nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous envisagiez de collectionner toute la série. La qualité de nos produits et de leur conditionnement est une priorité pour nous.
Pour résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client via contact@editions-phoenix.fr. Nous ferons notre possible pour vous proposer une solution adaptée (échange, remboursement, etc.).
Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.
Cordialement
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Libraire indépendant, j'ai commandé chez l'éditeur Phoenix deux ouvrages. A toutes les étapes de notre achat, j'ai eu droit à des réponses très rapides et, finalement, un envoi soigné.
Maxime W.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
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Très bonne édition ,des livres soignée et écrit par des gens qui connaisse leurs sujets
Michel A.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
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Je l'ai offert à ma compagne et ce fut un grand succès Elle a trouvée le livre exceptionnellement beau que ce soit la couverture, le gaufrage ou la dorure J'ai moi même étais agréablement surpris de trouve un dos carre cousu
Valentin G.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
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Exceptionnel ! Vive notre belle et grande Histoire de France 🇨🇵
Marius M.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
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Rien à redire !
Simon M.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
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Livraison rapide et colis bien emballé.
Clovis B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
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Envoi très rapide et livre impeccable, tout parfait !
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
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Parfait à tous points
Viviane W.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
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Superbe collection qui embellit la bibliothèque, riche, facile à lire, explicite, c’est français ! L’histoire de notre pays est magnifique. Merci !
Valentin B.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
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Les livres sont parfait mais le dernier est arrivé avec un bord enfoncé. C'est désagréable pour un si beau livre.
François-romain C.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
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Bonne réception, beau livre, très bonne lecture.
Mikael G.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
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Bonne édition
Jean-loup D.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
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Bien
Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
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J'achète tous les livres des Editions Phoenix dès leur sortie. Je suis extrêmement satisfait. Bravo !
David M.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
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Formidables délais et beau livre
Christine A.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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Très professionnel
Annick C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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★★★★☆
Il manque quelques illustrations..tableaux,gravures seraient les bienvenues
Francis C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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Maison sérieuse et compétente. Les seuls désagréments constatés lors d'une précédente commande était du fait de la Poste pas toujours précautionneuse.
Marie-therese G.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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Toujours très bien emballé et livré très vite. Je recommande.
Claude C.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
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Super, je vais en commander d'autres
Philippe G.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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Rapide et bien servi
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
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Ouvrage reçu rapidement et colis soigné. La qualité est toujours au rendez vous.
Dany D.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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Tout à été parfait !
Pierrick G.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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Top!
Pierric B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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Très content à chaque commande passée
Stephane C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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Parfait 🙂
Bastien R.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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Livre reçu rapidement, j'ai hâte de le lire.
Frank G.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
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Quel plaisir de revivre l'histoire de France a travers de si beaux livres
Julien B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
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J’adore le concept de rééditer les grands classiques de l’histoire de France dans de très beaux ouvrages bien qu’ils coûtent un peu sa vaux vraiment le coup -:)
Sofiane D.
Le
suite à un achat du 23/03/2025