Avis clients de Editions Phoenix

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 895 avis publiés
5 843 94% 4 30 3% 3 8 1% 2 7 1% 1 7 1%

Avis 1 et 4 étoiles

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O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison rapide .
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Livre de qualité, qui mérite son prix. Un seul regret qui m'empêche de dire que tout était parfait : le point Mondial Relay que j'avais choisi a été modifié, ce qui m'a obligé à faire 20 km de plus ! Au prix du gazole, ce n'est pas anodin...
E
Evan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très cher peut-être trop, mais qualitatif.
G
Germain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Produit correspond à la description. Délais très corrects. Cependant l’emballage mériterait un peu plus d’attention. Sinon 5 étoiles.
S
solange D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Livraison rapide et dans les temps
J
Jean charles P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Pour de livraison non respecté par mondial Relay. En plein centre ville de Lyon!
M
Marie-Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Pas reçu mon colis Une étoile car obligatoire
S
Sylvie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour Je suis désolée mais lorsque j'ai vommznde l'histoire de France j'ai reçu Napoléon à ls place. Cela vient de votre site qui envoie sur une autre page lorsque l'on commande. Me suis pas méfiée mais zut ! Mais vous avez peut être des Napoléon.a écouler.... Cordialement
C
christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bien
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rapidité dans la commande . Une meilleure protection des livres serait souhaible . Sinon bien .
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Il manque quelques illustrations..tableaux,gravures seraient les bienvenues
T
tanguy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Cher pour ce que c'est
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Emballage à revoir, carton plus ou moins ouvert, j'ai eu de la chance que les livres n'aient pas intéressé les livreurs. En dehors de ça, parfait.
N
Nathalie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Le plus : Beau livre Le moins : site ne demande pas d autorisation bancaire pour paiement
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Délai de livraison un peu long.
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
délai respecté, colis impecable, seul bémol, le point relais un peu loin.
A
Arthur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livre magnifique ! Très agréable à lire mais je ne mais pas cinq étoile car déçu de la livraison possible que en point retrait en plus les points retraits proposés n'étais pas les plus proches. Mais sinon très satisfait.
G
GWENAELLE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
ma commande a été avec 2 mois de retard malgré de nombreux rappels, pas d'interlocuteur en direct.
M
marius M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
les Editions Phoenix sont excellentes !
M
marius M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Navigation et livraison tout à fait performantes Je suis très satisfait du service et du livre historique. Je vous souhaite de poursuivre avec qualité et enthousiasme cette belle entreprise !
L
loick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très beau livre et obtenu dans les délais
L
loic N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
bonne qualité. envoi rapide.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Un des livre avait un défaut dans la couverture. 2 coquilles dans la préface de Napoléon. Et un dos carré fragile Sinon les livres sont beau.
J
Jade F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bien, mais les livres sont pas super bien imprimés, j'en ai acheté deux et le résultat n'est pas exceptionnel, à ce prix là je m'attends à ce que ce soit moins « plastique »
S
sylvanne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commamde recue en double et facturee en double honteux
L
Léo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Assez rapide et colis non malmené
C
christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Les livres sont très jolies et de bonne facture. Par contre les motifs dorés sur la tranche s'effacent lorsqu'on manipule le livre pour le lire.
M
marius M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Je suis satisfait de cette cde et autant pour la livraison. Continuez, vous faîtes d'excellents produits...
C
CATHERINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très beaux livres mais prix un peu élevés
T
Tony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Commande jamais reçu et aucune réponse quand je l'ai notifié
Réponse de Editions Phoenix
Bonjour chère cliente,
Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande.
D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre ad
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Arrivé à temps avant Noël après relance!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Site bien agencé, mais 1 étoile en moins pour un produit commandé mais plus en stock.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Petit problème au niveau de la livraison il me manquais deux livres mais service client très réactif et ma proposé plusieurs propositions en attente toujours de la fin de ma livraison mais plutôt satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
tout est parfait , très content
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Je suis tout à fait satisfait du site, il ne peut que se développer encore plus.

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