Edenéa se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et une arrivée souvent dans les délais, ce qui permet aux clients d'utiliser rapidement leurs pièces et équipements. Le service après-vente et le support client sont décrits comme efficaces et réactifs, répondant rapidement aux questions et assurant le suivi des dossiers, parfois jusqu’au remplacement en cas d’erreur sur la pièce livrée. La qualité des produits et leur conformité aux descriptions sont fréquemment mentionnées, avec des pièces telles que des variateurs et des liners qui répondent aux attentes et permettent une utilisation fluide des robots et équipements de piscine. Le magasin est perçu comme fiable et pratique, offrant un processus d’achat sécurisé et une expérience globale positive, avec des clients recommandant fortement Edenéa.
Merci pour votre retour positif, Jean Louis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour vos recommandations. À bientôt sur Edenéa !
X
xavier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pots défoncés lors du transport, le chlore choc à la limite de ce répandre dans le carton d’emballage et pour l’autre pot de produit les galets ayant été malmenés au transport, ils sont tous plus ou moins fracturés. Vous me direz cela fonctionne quand même.,,:
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site.
R
ROBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très satisfait de ma commande, je vous remercie pour la rapidité de l'envoi.
Réponse de Edenéa
Je suis ravi que votre commande sur Edenéa vous ait donné entière satisfaction. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer un envoi rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre note positive !
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison rapide, tarifs corrects
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Edenéa.
E
Emma P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Entièrement satisfaite. Répond au mail dans la journée .. livraison rapide ..
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement aux mails et de proposer une livraison rapide pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Edenéa !
F
FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bonnes prestations.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations vous ont satisfait. À bientôt chez Edenéa !
J
Jean Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les articles correspondent à ce que j'ai commandé. Ils ont été livrés dans les meilleurs délais
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Dominique ! Nous sommes heureux que nos articles vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Nous vous souhaitons une agréable journée !
F
francine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
très rapide
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Cela nous encourage à continuer à offrir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bonjour reçu rapidement bien emballé, fonctionne très bien avec ma pompe de piscine pentair LASTA-RITE CR2 1200 Watt, le régulateur doit bien corresponde avec la puissance de la pompe et ci c'est bien compatible il y a deux modèle de régulateur et bien suive les indications de montage décrite dans le manuel, au démarrage les réglages de puissance et des heures de programmation du fonctionnement de la pompe son facile le programme 1 c'est pour la nuit et les 3 autre programme pour la suite c'est a nous de réglé les heures de fonctionnement, mon installation c'est très bien passée et tout fonctionne parfaitement , au début il faut réglé la vitesse de rotation de la pompe car elle démarre a 2900 tours moi j'ai choisi 1400 tours minute je vais voir suivant le résultat de la filtration ci je doit ajusté la vitesse de la pompe je suis satisfait de mon achat.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Edenéa, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Le choix du bon régulateur en fonction de la puissance de la pompe est en effet essentiel pour une utilisation optimale. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre régulateur et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
B
bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très bien
Réponse de Edenéa
Merci pour votre commentaire positif, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Edenéa. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité envers notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Vanne parfaitement adaptée à un bon prix. Expédition rapide et soignée. Que demander de plus ?
Réponse de Edenéa
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de notre service d'expédition. Nous vous remercions également pour votre note de 5 étoiles. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Simon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Conforme et rapide.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que notre site a répondu à vos attentes avec rapidité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. A bientôt sur Edenéa !
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Matériels conformes à mes attentes
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa, cela nous encouragera à continuer de fournir des matériels de qualité répondant aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits. Nous restons à votre disposition.
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
très bon service
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour l'avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos projets. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
J
Jean-pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Tout c'est déroulé comme il se doit.Quant au produit,j'en suis vraiment satisfait.
Réponse de Edenéa
Merci Jean-Pierre pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé pour vous et que vous soyez pleinement satisfait de notre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tarif compétitif. Expédition rapide.
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tarif compétitif et notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
joel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
la courroie est conforme et est parfaitement adaptée au robot piscine Orca 300 par contre le transporteur choisi à savoir DPD ext comme d habitude fidéle à sa réputation de plus mauvais de tous! dommage pour Edenéa car les produits sont bons
Réponse de Edenéa
Nous sommes ravis de savoir que la courroie vous convient parfaitement pour votre robot piscine Orca 300. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le transporteur, nous ferons remonter l'information à notre service logistique afin d'améliorer cette situation. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Edenéa.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Je suis contente du robot
Réponse de Edenéa
Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre robot Edenéa. Nous continuons à travailler sans relâche pour vous fournir des produits de qualité et répondre pleinement à vos besoins. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean-Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
produit conforme. correspondant à l'ancien. plus de détails sur les dimensions (entraxe) serait utiles. le délai et la qualité de service de livraison sont très bien. le site est à connaitre pour tout autre accessoire.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Paul. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié le délai de livraison et la qualité de notre service. Nous prenons note de votre suggestion concernant les dimensions et nous ferons en sorte de les ajouter à nos descriptions de produits à l'avenir. Nous espérons vous revoir sur notre site pour vos prochains achats d'accessoires. À bientôt sur Edenéa !
J
JEAN-PIERRE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Le délai de livraison par DPD, a été très long : livraison prévue le 14/7, finalement livraison le 2/7.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
produit conforme a mon attente. merci
Réponse de Edenéa
Merci Alain pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Trop tôt pour donner avis sur Edenea et produit.
Réponse de Edenéa
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous l'ayez noté 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez eu l'occasion de tester nos produits pour nous donner votre avis. À bientôt !
A
AGNES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Livraison rapide Produit identique à celui à remplacer
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif, Agnès ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa.
W
Wenceslas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison reçu très rapidement, conforme à ma commande, parfait.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Excellente journée à vous !
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Super
J
Juliette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très satisfaite
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, Juliette ! Nous sommes ravis que notre site Edenéa ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
C
CYRIL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
commandé le mardi à 20h , reçu le jeudi à 14h , franchement bravo et merci pour votre rapidité
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité !
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bien merci top 👍🏼 Cordialement
Réponse de Edenéa
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Edenéa. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Objet conforme à mas attentes et reçu dans les plus brefs délais. Merci
Réponse de Edenéa
Bonjour Eric, merci pour cet avis positif ! Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux les attentes de nos clients et sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Edenéa !
J
jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Colis recu rapidement et produit conforme à la description.
Réponse de Edenéa
Merci Jacques pour votre retour positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous faire confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
ok
Réponse de Edenéa
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Edenéa !
P
Peter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Le bon produit (pas toujours évident pour les courroies) livré très rapidement.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le bon produit pour vos courroies et que vous ayez été satisfait de la livraison rapide. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service à l'avenir. Merci encore pour votre note 5/5 !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Réactif et efficace.
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre efficacité. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Edenéa !
N
Nicole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
j'ai reçu ma commande ce jour. Un carton, extremement léger pour le poids (15 kg) contenant 3 seaux de granulés chimiques pour piscine, a été jeté par dessus le mur du portail . J'ai donc récupéré un carton éventré dont le contenu en partie s'est échappé au sol. Il faudrait prévoir des emballages plus solides
Réponse de Edenéa
Bonjour,
Malgré toutes nos précautions pour ce contenant, les contraintes de transport font que parfois le produit n'arrive pas dans la configuration souhaitée.
Nous y travaillons au quotidien en interne et avec nos transporteurs.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l'article endommagé pour une expertise de notre équipe technique, svp?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement.
L'Equipe Edenéa.
Vous êtes satisfait de nos services? N'hésitez pas à partager votre expérience en nous laissant une évaluation.
Pour ne manquer aucune info sur votre piscine ou promo dans notre boutique, suivez-nous sur facebook !
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Identique à la commande et rapide
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Edenéa ait été satisfaisante. Nous travaillons constamment pour proposer des produits de qualité et un service de livraison rapide. À bientôt sur notre site !
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien et rapide
Réponse de Edenéa
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en termes de rapidité et de qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
C
CORALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison rapide. Produit conforme.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Belle journée à vous !
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Niquel
Réponse de Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore et bonne journée.
J
jean pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livré rapidement, produit conforme à ma commande.
Réponse de Edenéa
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean Pierre ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur Edenéa. À bientôt !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 