Avis clients de Edenéa

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 661 avis publiés

Résumé des avis

Les avis célébrent une livraison rapide et fiable, avec des colis expédiés dans les délais et bien emballés, ce qui permet une arrivée en temps voulu et une bonne expérience de suivi. Le niveau de service client ressort comme un point fort: prise en charge efficace, conseils personnalisés, et assistance après-vente réactive qui aide notamment à réparer ou à trouver rapidement la bonne pièce. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme conforme à la commande, adaptés à l’attente et produisant des résultats positifs en utilisation, avec des articles décrits comme silencieux, efficaces et de bonne fabrication. Plusieurs clients soulignent aussi la clarté des informations et le professionnalisme du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Livraison rapide - Produit conforme.
Réponse de Edenéa
Bonjour Mickael,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Reçue très rapidement et bon contact par Mail auparavant
Réponse de Edenéa
Bonjour Guy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
A
Ange A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
produit conforme, livraison rapide
Réponse de Edenéa
Bonjour Ange,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Erreur sur la pièce livrée mais tout s’est bien arrangé rapidement et professionnellement avec remplacement
Réponse de Edenéa
Bonjour Gerard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue rapidement et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
tres bien achat rapide
Réponse de Edenéa
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été rapide et satisfaisante.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Entreprise au top , livraison hyper rapide.
Réponse de Edenéa
Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
M
Madeleine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Pas de problème de colis mais le produit neuf n'est pas garanti.
Réponse de Edenéa
Chère Madeleine,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue par l'absence de garantie sur le produit. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions en discuter davantage.

Cordialement,

L'équipe d'Edenéa
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
​Très satisfait de mon achat chez Edenéa. Le liner reçu est parfaitement conforme à ma commande et de super qualité. La livraison a été rapide et soignée. Je recommande cette société sans hésiter ! 5 étoiles bien méritées
Réponse de Edenéa
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre liner vous satisfait et que la livraison s'est bien déroulée. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
A
A.sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Commande rapide et conforme. RAS
Réponse de Edenéa
Bonjour A.Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et conforme à vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien
Réponse de Edenéa
Bonjour Franck,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
parfait
Réponse de Edenéa
Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Envoi extrêmement rapide et en parfait état ! Je recommande cette boutique !
Réponse de Edenéa
Bonjour Coralie,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et l'état parfait de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions très heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Commande honoré Rien à reprocher
Réponse de Edenéa
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été honorée et que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Service de qualité avec site sécurisé pour paiement avec carte bancaire
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la sécurité de notre site vous ont satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Service Rapide et qualité du produit et du conseil Souplesse
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un vrai plaisir de savoir que notre service, la qualité de nos produits et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Parfait !
Réponse de Edenéa
Bonjour Celine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
M
Maylis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Très satisfait !
Réponse de Edenéa
Bonjour Maylis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Edenéa. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Pièce non livrée après 10 jours.... Pas sérieux
Réponse de Edenéa
Bonjour Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais attendus. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jose Carlos C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
produit conforme a ma commande et livrer dans le délais .merci
Réponse de Edenéa
Bonjour Jose Carlos,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Bien.
Réponse de Edenéa
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Edenéa. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Ras
Réponse de Edenéa
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Tout s'est bien passé
Réponse de Edenéa
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Edenéa s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Super site. Fiable, rapide, matériel conforme à la commande. Je recommande ce vendeur.
Réponse de Edenéa
Bonjour Yves,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et que notre matériel a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Facile à pauser bel effet une fois la piscine remplie
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que l'installation a été facile et que vous êtes satisfait du rendu une fois la piscine remplie. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Article correspondant à mes attentes , peut-être prix un peu élevé
Réponse de Edenéa
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et prenons note de votre remarque concernant le prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre offre.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
E
Edmonde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Tout OK, produit et livraison au top !
Réponse de Edenéa
Bonjour Edmonde,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Efficace, livraison rapide
Réponse de Edenéa
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Bon service
Réponse de Edenéa
Bonjour Bernard,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jeannine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Conforme , rapide 👍
Réponse de Edenéa
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de Edenéa
Bonjour David,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Commande reçu rapidement livraison prévue et promo sur l'article tout c est bien passé et mon robot est dans l eau.
Réponse de Edenéa
Bonjour Myriam,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfaite de votre robot. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Rapide et efficace
Réponse de Edenéa
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous retrouver sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
J
Jean-Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Livraison très rapide.
Réponse de Edenéa
Bonjour Jean-Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait, la personne que j'ai eu par mail ma très bien renseigné. Merci à vous.
Réponse de Edenéa
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter les informations dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Produit correspond à mon attente. Livraison rapide,emballage nickel.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Prix raisonnable par rapport aux commerces environnants
Réponse de Edenéa
Bonjour Jocelyne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix raisonnables et nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines visites.

Bien à vous,
L'équipe d'Edenéa
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Commande passée le lundi, commande reçue le bon mardi Parfait
Réponse de Edenéa
Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
L
Loic G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Pas le bon produit vendu et impossible d'avoir un retour de marchandise, car personne ne répond.
Réponse de Edenéa
Bonjour Loic,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement par email si ce n'est pas déjà fait afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous apporter l'assistance nécessaire.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Commande de 2 côtelettes pour filtre à diatomées pour 100€ et réception d’une épuisette. Le sav s’excuse et me renvoie ma commande. Mais oups pas disponible il faut encore attendre 15jours. Sincèrement difficile de mettre plus de 1 étoile.
Réponse de Edenéa
Bonjour Philippe,

Nous comprenons votre déception suite à cette situation et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé si ce n'est pas déjà fait afin de trouver ensemble une solution qui vous convienne.

Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
S
Samir H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Top 👌
Réponse de Edenéa
Bonjour Samir,

Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

Cordialement,
L'équipe d'Edenéa