Ecovolet se distingue par une fiabilité constante et une disponibilité remarquable. Les clients louent des livraisons rapides et des articles conformes à la commande, souvent accompagnées de conseils clairs et d’un emballage soigné, ce qui facilite l’installation et le fonctionnement immédiat des moteurs et pièces reconditionnées. Le service après-vente est mis en avant pour son sérieux, ses compétences techniques et son accompagnement jusqu’à la résolution du problème, avec des échanges patients et des conseils utiles qui permettent d’ajuster les réglages et d’obtenir des résultats durables. Enfin, la réactivité et la communication claire des équipes, associées à des prix compétitifs, renforcent la satisfaction client et la fidélité à la boutique.
Marchandise conforme à la commande. Tout c'est bien passé
Réponse de Ecovolet
Bonjour Jean-Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Ecovolet ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ras livraison rapide, kit complet tres bien
Réponse de Ecovolet
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du kit. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Y
Réponse de Ecovolet
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Ecovolet". Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre l'excellence.
M
Mélinda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Ecovolet
Bonjour Mélinda, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
V
Valentin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Envoie plus long que prévu 1 semaine, a l'ouverture du colis la prise d'alimentation du moteur était cassée. Sinon produit conforme à ce que je voulais.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Produit installé et cela fonctionne bien Dommage que le transporteur UPS mais ait mis une semaine pour acheminer ce produit qui tenait dans une enveloppe. Pour ce type d'envoi privilégier colissimo
Réponse de Ecovolet
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne bien. Nous prenons en compte vos remarques concernant le transporteur et ferons en sorte d'améliorer nos choix d'expédition à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Conforme à mes attentes, mais plus d'une semaine pour la livraison
Réponse de Ecovolet
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes. Cependant, nous nous excusons pour le délai de livraison qui a dépassé vos prévisions. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais afin de mieux servir notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Ecovolet
S
Stéphane Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis et emballage soignés. (Moteur pas encore installé, il fait trop froid.)
C
Cauhapé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bon contact avec le personnel et surtout efficace. A recommander vivement
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Ras TB.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Moteur fonctionne bien, produit conforme ,en espérant qu'il fonctionne longtemps.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Matériel conforme, de bonne qualité, reçu dans les délais prévus. Il m'a fallu malgré tout réaliser deux encoches dans les bagues pour pouvoir les insérer dans les tubes de mes volets.
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très satisfait de la commande
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Ras
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Produit conforme à mes attentes. Pas de difficulté de montage
J
Jean Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Matériel conforme, transporteur un peu long
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
4 étoiles, pour une aide de programmation pas très convaincante j’ai eu l’impression de déranger la personne. N fonction depuis 8 jours à voir dans le temps
J
Jean-Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Produit expédié rapidement(Moteur Somfy 20N Reconditionné). Maintenant sur le moteur impossible de savoir si remis à neuf ou simplement condensateur de démarrage changé. Pour l'instant il fonctionne à voir dans la durée. Pour cette interrogation je ne mets que 3 étoiles.
Réponse de Ecovolet
Simplement condensateur de démarrage changé 😉. Monsieur nous ne sommes pas des bricolos du bon coin ou de quelques sites qui traînent sur la toile, un vieux moteur condensateur changé reste un vieux moteur, tout comme une vieille voiture si vous changez la batterie, reste une vieille voiture. Nous reconditionnons les moteurs à dans notre usine (ouverte au public mais avec quelques secrets de fabrication) moteur entièrement débubé réviser à 100% Electronique, rotor, stator, frein-moteur, pignon etc… de A à Z, d’office garantie 2 ans et avec option garanti 5 ans si vous voulez. Merci quand même pour les 3 étoiles. Cordialement Mr Bertaux
A
Alain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Service rapide, sans problème,
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Pas de problème avec le produit satisfait produit et livraison
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Rapidité de l envoie
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
bien
M
Mohamed E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très satisfait
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bouton arrivé en temps et en heure.
Remise en route du volet roulant très facile.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
une très bonne surprise : ce moteur reconditionné me convient parfaitement, et disponible sinon un neuf c'était plus cher et sur commande
juste un retard de livraison avec UPS
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Commandé et livraison impeccable mais impossible de renvoyer l’ancien avec le bon retour… dommage
Réponse de Ecovolet
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la commande et la livraison. Nous comprenons que le processus de retour de l’ancien produit peut sembler complexe, et nous nous excusons pour cette complication. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. Merci de votre confiance ! Cordialement, L’équipe d’ecovolet.fr
M
Morgan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Moteur du volet reçu rapidement.Tres satisfait.
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Matériel conforme à la commande. Dans 5 ans demandez moi si ce moteur fonctionne toujours. Le précédent , neuf , a fonctionné 10ans.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Rapidité et de bon conseil
'
'Thierry' H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
ma commande à été livrée dans un point relais trop éloigné de mon domicile , et produit livré était défaillant mais , le remboursement intégrale de la commande à été effectué .
c'est toujours embêtant mais,
très bonne réactivité de la part des responsables ; je recommande malgré tout ce site qui, fera de son mieux la prochaine fois.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien reçu conforme à la commande
Les réponses aux questions posées ne sont pas toujours satisfaisante
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Vite expédié je recommanderais .
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
bonjour MR bertaux super
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
tout cet bien passer personne au téléphone très réactive
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bon service
J
Jean-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Pas simple de trouver le bon modèle en ligne.Mais l'offre est complète.
N
Noureddine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
tout est clair
la résponse au téléphone est clair et disponible
J
Jean-Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Bonjour
Le site est sérieux et le colis livré en temps. Par contre j’ai reçu un moteur gauche et il fallait un droit.
Sur votre site vous dites:
Le saviez-vous ? La notion de droite et gauche sur un moteur Bubendorff, elle se réfère à la position du moteur lorsque vous êtes à l'intérieur de la pièce, face à la fenêtre. Si le moteur est situé à droite du volet, il s'agit d'un moteur droit; s'il est à gauche, c'est un moteur gauche.
Donc j’ai commandé un gauche car le moteur était à gauche
Pas de bol il fallait un droit.
Donc télécommande inversée montée et descente.
Alors que croire ou qui croire?
Cordialement
Réponse de Ecovolet
Bonjour gauche droite et dénommé en rapport avec un volet roulant vue de l'Intérieur vers l'extérieur avec enroulement extérieur si vous avez un moteur à gauche enroulement intérieur il devient donc moteur droite c'est compliqué c'est bubendorff :) le plus simple c'est de nous appeler avant pour savoir selon le type de télécommande vous pouvez inverser le sens de rotation sinon il faut passer par le SAV et faire un échange moteur Cordialement Mr Bertaux
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Il manque juste les instructions pour régler les butées.
S
Sebastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très efficace et Envoi très rapide,merci
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