Avis clients de Ecovolet

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 768 avis publiés

Résumé des avis

Ecovolet se distingue par une fiabilité constante et une disponibilité remarquable. Les clients louent des livraisons rapides et des articles conformes à la commande, souvent accompagnées de conseils clairs et d’un emballage soigné, ce qui facilite l’installation et le fonctionnement immédiat des moteurs et pièces reconditionnées. Le service après-vente est mis en avant pour son sérieux, ses compétences techniques et son accompagnement jusqu’à la résolution du problème, avec des échanges patients et des conseils utiles qui permettent d’ajuster les réglages et d’obtenir des résultats durables. Enfin, la réactivité et la communication claire des équipes, associées à des prix compétitifs, renforcent la satisfaction client et la fidélité à la boutique.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Produit nickel et fonctionnel. Bien emballé.
J
Jean Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Sans problème particulier
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très bien
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Réactif et efficace, professionnel de qualité et de plus sympathique.
Bon rapport qualité/prix.
Nous conseillons vivement cette société.
E
Eric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je commande le 1er janvier je valide une livraison par ups en 24h 48h , et finalement on m'annonce une fois la commande validée une livraison le 06 janvier apm . 5 jours dans le noir .engagement non tenu
Réponse de Ecovolet
Bonjour rectification vous avez commandé le 1er oui mais a 20:27 donc :) il ne part que le lendemain donc la commande est réellement au 02 janvier. donc départ jeudi 02/01/2024 (en général ups livraison 24h a 48h ) mais bon avec les période de vacance il y a toujours un minimum de retard donc livraison 48h cela nous revoie a lundi 06 et oui les livreur ne travail pas les jours ouvrés le samedi ou le dimanche sur le suivi ups c'est bien marqué Livraison estimée lundi, janvier 06 arrive entre 10:15 - 14:15 commande le mercredi 01/012024 a 20h27 Étiquette crée le jeudi 02/01/2024 a 08h07 élèvement UPS le jeudi 02/01/2024 a 11:04 (PS: commande préparer et envoyé par ecovolet.fr en 3h00) livraison 48h or jours ouvré cela donne lundi 06 entre 10:15 - 14:15. dans les 5 jour vous comptez le mercredi ou vous commandez tard le soir après 20h00 le samedi et le dimanche :) merci quand même pour les 2 Etoiles sur 5 cordialement Mr Bertaux
A
Adela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
service rapide et très bien suivi
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
super ,trais competant et de trais bon raport calitée prix
J
Jean-Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Parfait...rien à dire.
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonjour, cela fait déjà plusieurs fois que je commande à ecovolet tout satisfait de mes commandes seule bémol, l'arrivée de ma commande à 10 km de mon domicile alors que ça devait arriver à 500 m dans un locker d'un intermarché à poix de picardie.
Bien cordialement
Réponse de Ecovolet
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis favorable juste pour vous informer qu'un moteur somfy fait à peu près 60 cm de long donc quand vous commandez en livraison mondial Relay et que vous réservez un locker pensez bien que les colis ne rentrent pas dans la plupart de ces machines locker (qui envahissent la France petit à petit) pour un moteur bubendorff ou le colis fait 40 cm ça ne cause pas de problème mais pour un moteur somfy automatiquement le colis trop long se retrouve renvoyer vers un autre point mondial Relay qui n'est pas un loker et en période de fête Noël jour de l'an ou vacances d'été la plupart des mondial Relay sont fermés du coup ça vous envoie vos colis bien souvent assez loin de chez vous c'est la seule cause des 10 km cordialement monsieur bertaux
K
Kassem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Client fiable, bonne communication, livraison rapide, bonne qualité
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Simplicité de commande et rapidité
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Excellent contact téléphonique, à l'écoute et très professionnel
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
A conseiller réactif rapide sav présent et efficace
Merci
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
très bien bon conseil sérieux
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
très sérieux
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon conseil.
J
Jean-Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait colis reçu en 48h bien emballé.
E
Eddy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Des équipements reconditionnés à un prix très attractif. Colis reçu rapidement et conforme à la commande.
Je recommande vivement.
R
René S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
De nos jours il est difficile de trouver des gens compétents et sérieux , mais vous devez être l’exception qui confirme la règle .
Je recommande
K
Kassem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Perfekt
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bon matériel, mais il vaut mieux les contacter pour avoir les bonnes références, SAV très efficace
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait, service rapide et produit correspondant à mes attentes
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Société très reactive, rapide à répondre et à conseiller pour trouver la bonne solution
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
delai de livraison tres court
c est parfait
merci
B
Barnabe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Satisfaite suite à un appel téléphonique auprès de Mr Bertataux, il m'a indiqué la marche à suivre et impeccable.
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
je donne la note maxi car trés satisfait.
J
Jean Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
tres bien
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Nikel
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Ras.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Efficient, contact téléphonique rapide et courtois.
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
excellent
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
materiel arrivé dans les délais prévus et très bon conseil pour l'installation
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Site bien fait mais je pense qu'il faudrait marquer les moteurs qui ne se font plus et inscrire les équivalences.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
MERCI POUR VOTRE SERVICE
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Premier commande chez vous rien a redire un très bon sérieux
R
Régis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
très bon site avec un délais de livraison extra court .
au top
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Personne Professionnelle rien à dire,
Je recommande
H
Hubert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison correcte et produit conforme, bon conseil du vendeur. Une bonne adresse à conserver.
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très réactif et attentif
Aide à la programmation très professionnel