Ecovolet se distingue par une livraison rapide et des produits conformes aux attentes, avec des moteurs et matériels reconditionnés qui fonctionnent parfaitement et inspirent confiance. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils clairs, des échanges facilités et des procédures de retour simples, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient l’économie réalisée grâce au reconditionnement et le sérieux de l’entreprise, appréciant aussi l’emballage soigné et le suivi précis des commandes. Le tout confirme une expérience fiable et positive axée sur le qualité du produit, la rapidité de livraison et le soutien client.
plusieurs commande de faite sur ce site et toujours des produits conforme. petit point négatif sur la livraison qui ne se fait pas à l'endroit demandé. très satisfait.
Réponse de Ecovolet
Merci pour votre commentaire désolé pour la livraison mais nous ne pouvons pas suivre chaque livreur il est vrai qu'en ce moment période de vacances les effectifs du UPS, Chronopost et mondial Relay sont limités, du coup avec la surcharge de travail beaucoup de livreurs dépose souvent en point relais :(
sachez que malgré tout nous payons une livraison à domicile et nous sommes quand même facturer pour une livraison à domicile cordialement l'équipe ecovolet.fr
D
Dany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Achat simple, livraison rapide, produit conforme et semble de bonne qualité. J'enlève une étoile car j'ai coché l'envoi du moteur défectueux en échange d'une remise. A la réception du colis, pas de bon d'envoi et donc pas de remise. Peut être un oubli ?
Réponse de Ecovolet
Merci pour le commentaire et sachez que si vous Regardez bien sur votre facture vous n'avez pas coché la case reprise du vieux moteur :) sinon elle serait marquer
donc du coup c'est pour cela que vous n'avez pas reçu le Bon de reprise :) mais si toutefois vous en voulez un vous pouvez toujours nous contacter et nous vous envoyons un avec plaisir sur votre boîte mail .cordialement l'équipe cordialement l'équipe ecovolet.fr
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Super produit conforme à la commande et rapide
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Produit bien emballé et fonctionnel
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Super produit et vite livré
M
Martin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Très satisfait du moteur en lui meme. Mais pour ce qui est de savoir comment renvoyer l'ancien moteur, c’est le parcours du compatant
Réponse de Ecovolet
Merci pour vos 4 étoiles !
Pour ce qui est de la reprise pour recyclage du vieux moteur : hélas, vous n’avez pas coché la case « Reprise du vieux moteur ».
Du coup, vous n’avez pas reçu le bon de transport gratuit avec l’autocollant à coller sur le colis de votre ancien moteur, et vous n’avez donc pas pu le déposer dans le point relais le plus proche de chez vous (généralement Mondial Relay).
Dommage, car c’est très simple : si vous cochez la case « Reprise du vieux moteur », nous vous envoyons immédiatement le bon de transport retour dans le colis de départ avec votre commande.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
S
Sébastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Le moteur est arrivé fonctionnel mais avec une petite pièce manquante que j'ai pu récupérer sur l'ancien moteur. J'avais sélectionné l'option reprise de l'ancien pour recyclage mais je n'ai reçu aucun bon de retour (alors que c'était indiqué sur le site) et après 2 semaines, toujours pas de réponse à mon mail !!
Réponse de Ecovolet
Bonjour,
Merci pour votre avis 2 étoiles.
Pour information, vous n’avez jamais coché la case « reprise pour recyclage ». Si cela avait été le cas, cela serait clairement indiqué sur votre facture… ce qui n’est pas le cas, comme vous pouvez le constater.
Dans le doute, si vous pensez qu’il manque quelque chose, n’hésitez pas à nous le dire par mail ou par téléphone, nous vous l’enverrons.
Et pour les pièces manquantes, pas de souci : nous vendons les moteurs complets avec leur télécommande. Quant aux autres pièces (rails, lames, etc.), elles sont normalement à récupérer sur votre ancien volet.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Le produit correspond parfaitement à man commande et fonctionne très bien. Parcours achat et livraison très bien.
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Le top !!!!!!
J
Jérôme R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très bon produit
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
👍👍
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Tout c'est bien passé, sauf que l'étiquette pour vous retourner le moteur défectueux n'a pas pu être prise par Mondial Relais. Un code erreur est apparu et je n'ai pas pu aller plus loin.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bonne clarté du site, réactivité à ma demande préalable de renseignements et livraison rapide. Bon fonctionnement après remontage. Parfait. Juste un bémol pour un remboursement de cinq € alors que votre site indique 10 € pour le retour d'un moteur de 17 newtons, ce qui était le cas. A part cela, très satisfait.
P
pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très bonne entreprise livraison rapide
M
MICHEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bon produit
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très satisfait
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Livraison et moteur nickel Seulement il manquait étiquette de retour pour Renvoyer ancien moteur Dommage
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bien reçu mais votre numéro pour le programmer ne m’a jamais rappelé
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Commande livrée dans les délais, Matériel de qualité, entièrement satisfait.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Le service et rapide on voit que c’est des pro qui comprennent tout de suite se que l’on a besoin 👍
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Arrivage rapide et soigné Conforme à la commande
J
jean-yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Super bien et pose sans problème
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très sérieux SAV
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Un site très bien fait recommandable, livraison rapide, rien à signaler.
Réponse de Ecovolet
Nous vous remercions sincèrement, Pascal, pour votre retour positif concernant notre site Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre plateforme. Votre recommandation nous motive à continuer d'améliorer nos services.
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Marchandise conforme à la commande. Tout c'est bien passé
Réponse de Ecovolet
Bonjour Jean-Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Ecovolet ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ras livraison rapide, kit complet tres bien
Réponse de Ecovolet
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du kit. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Ecovolet
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Y
Réponse de Ecovolet
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Ecovolet". Votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre l'excellence.
M
Mélinda L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Ecovolet
Bonjour Mélinda, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Produit installé et cela fonctionne bien Dommage que le transporteur UPS mais ait mis une semaine pour acheminer ce produit qui tenait dans une enveloppe. Pour ce type d'envoi privilégier colissimo
Réponse de Ecovolet
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne bien. Nous prenons en compte vos remarques concernant le transporteur et ferons en sorte d'améliorer nos choix d'expédition à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Conforme à mes attentes, mais plus d'une semaine pour la livraison
Réponse de Ecovolet
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ecovolet. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes. Cependant, nous nous excusons pour le délai de livraison qui a dépassé vos prévisions. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais afin de mieux servir notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Ecovolet
S
Stéphane Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis et emballage soignés. (Moteur pas encore installé, il fait trop froid.)
C
Cauhapé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Bon contact avec le personnel et surtout efficace. A recommander vivement
T
thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Ras TB.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Moteur fonctionne bien, produit conforme ,en espérant qu'il fonctionne longtemps.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Matériel conforme, de bonne qualité, reçu dans les délais prévus. Il m'a fallu malgré tout réaliser deux encoches dans les bagues pour pouvoir les insérer dans les tubes de mes volets.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Pas la bonne connexion moteur !!
H
henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très satisfait de la commande
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Ras
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Produit conforme à mes attentes. Pas de difficulté de montage
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