Les clients de la boutique en ligne Econotes mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions fournies, soulignant que les articles répondent parfaitement à leurs attentes. Plusieurs utilisateurs apprécient le design esthétique et pratique des planeurs et cahiers, notant leur utilité au quotidien et leur impact écologique positif. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d'un mot personnalisé qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.
Le papier est agréable ... mais la mine des stylos trop épaisse. En résultent des gribouillis surchargés ...
Réponse de econotes
Merci pour votre retour et ravie que nos produits vous soient utiles au quotidien !
Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur de la mine. Nos stylos effaçables sont équipés de mines de 0,7 mm, ce qui correspond au standard du marché pour ce type de stylo.
Cependant, il existe effectivement des mines plus fines en 0,5 mm, notamment de la marque Pilot FriXion, que vous pouvez trouver dans les papeteries spécialisées.
Nous prenons bonne note de votre remarque et étudierons la possibilité de proposer des mines en 0,5 mm à l'avenir !
L'équipe econotes
S
SEITE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très déçue par l’article Planner A4. Un seul des feuillets m’est utile! J’attendais une planification mensuelle.
S
Steve-Jessica P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Cahier un peu léger, de prime abord n’a pas l'air très robuste, à voir sur le long terme
B
Boris L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
La dernière commande était insatisfaisante car le cahier avait un défaut (il s’efface très mal, le bleu ne s’efface pas du tout et la qualité des pages est mauvaise) très déçu … je souhaite un remboursement
C
Christiane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je mets cette note car je vous ai écrit pour vous dire que je souhaiterais échanger le bloc notes contre un cahier et je n’ai toujours pas de réponse de votre part.
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Si le côté pratique de pouvoir réécrire sans gaspiller de papier est intéressante, l’encre ne disparaît pas totalement. Il faut donc accepter que le cahier reste un usage de brouillon et non une page assez propre pour être scannée. ( j’ai testé le bout du crayon, la lingette et le sèche cheveux)
I
isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Je suis très déçue en effet .... 109 euros pour 3 malheureux kits de 30 post it repositionnables et réutilisables ... c'est largement exagéré ! je m'attendais à 30 kits de 30 post it !!! offre catalogue peu claire donc pour moi dommage
J
jeremie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Tout va bien mais les prix sont quand même élevés...
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! On s'efforce de proposer nos recharges de stylos à des prix environ 30% moins chers qu’en grande surface. C’est vrai que les frais de livraison peuvent peser, mais ils sont offerts dès 20€ d’achat sur notre site 😉
S
Soulier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Difficile d'enlever le papier au dosS'efface mal si on laisse l'écrit plusieurs jours
Réponse de econotes
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour sur nos Stick-its réutilisables ! Nous sommes ravis que vous participiez à notre démarche et comprenons que quelques aspects puissent nécessiter des ajustements. ??1?? Concernant le papier au dos : les Stick-its sont conçus pour être durables et adhérer solidement, même après de nombreux usages. Cette robustesse peut parfois rendre le retrait un peu plus délicat, mais elle garantit une longue durée de vie et une meilleure adhérence par rapport aux produits jetables classiques. Un petit conseil : en décollez un coin délicatement avec l'ongle ou un outil plat, et cela devrait se faire plus facilement.2?? Pour l'effacement après plusieurs jours : l'encre utilisée est spécialement formulée pour s'effacer tout en restant résistante au toucher une fois sèche. Si elle s'accroche un peu avec le temps, un simple chiffon légèrement humide ou un essuie-tout fait généralement des merveilles.En espérant vous avoir aider ??
E
Er F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
L'idée était super! Malheureusement les post it sont difficilement réutilisables pour des informations confidentielles, et même réutilisables tout court. On a du mal à récrire après avoir effacé (pourtant le stylo était vendu avec donc adapté) et on peut aussi relire ce qui a été effacé.Ce qui me désole le plus est le service client. Suite à une erreur de livraison, ils ont été très réactifs, mais quand je les ai contacté pour leur parler de ce problème de réécriture et de confidentialité plus aucune réponse !!Je trouve cela navrant et peu professionnel.
Réponse de econotes
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. ??Tout d'abord, concernant votre retour sur les stick-it, nous comprenons parfaitement vos frustrations. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe produit pour améliorer cela. ??Ensuite, en ce qui concerne le manque de réponse à votre second message, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Ce n'est absolument pas dans nos habitudes de laisser un client sans retour ! Malheureusement, il semblerait que nous n'ayons pas vos coordonnées pour investiguer davantage et résoudre ce problème ensemble. Pourriez-vous nous écrire directement à service-client@econotes.fr ou via notre formulaire de contact sur le site ? Nous serons ravis de trouver une solution pour vous.Votre expérience nous tient à cur, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Merci encore pour votre patience et votre retour, qui nous aide à devenir meilleurs. ??
S
Sandra J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'ai commandé des stick-it et sur le lot, la moitié étaient défectueux.J'ai contacté le "sav" et un lot m'a été renvoyé par chronopost (ça c'est bien !) MAIS lorsque j'ai voulu le récupérer au point relais (dans les délais imposés), la professionnelle de ce point relais venait tout juste de renvoyer tous ces colis via chronopost car elle allait fermer sa boutique.je n'ai donc à ce jour pas récupérer le lot et aucune nouvelle, ni d'econotes, ni de chronopost pour savoir où et quand je pourrai l'avoir
Réponse de econotes
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour et désolé pour cette situation. Le souci vient effectivement du transporteur. Nous n'avons pas encore reçu votre colis retour, donc nous n'étions pas informés du problème. Notre service client va vous contacter rapidement pour régler cela, n'hésitez pas à le contacter directement dans ce type de situation. Merci pour votre patience !
S
Sandra J.
Note : 3 sur 5
lot défectueux sur les deux commandés renvoi d'un lot gratuit :-D mais pb avec point relais et chronopost sans nouvelle d'econotes
C
Chantal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
A vrai dire c'est un peu ma faute. J'ai cru commander 10 paquets de post-it et non pas 10 feuilles de post-it, donc très déçue devant ce minuscule paquet et le prix payé. Voilà, je ne recommanderai plus.
Réponse de econotes
Bonjour Chantal, Dans ce type de cas, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client puisque nos produits sont satisfaits ou remboursés. Si vous ne le saviez pas, chaque feuille est réutilisable 500 fois, ce qui équivaut, dans votre cas, à l'achat de 5000 post-it classiques. Une solution pratique et écolo ! ??Le service client va prendre contact avec vous pour définir une solution adaptée et satisfaisante.
D
Dylan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La matiere des pages, les stylos ne permettent pas une ecriture de qualité, on peut pas alterner page blanche et ligne. Déçu dans l'ensemble.NB : les échanges avec Lucie sont constructifs pour trouver des solutions.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Dylan ainsi que pour l'objectivité dont vous avez fait preuve durant nos échanges. Nous avons compris que le produit ne convient pas à votre utilisation. Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, celle-ci sera effective dès la réception du colis comme promis. ????En espérant avoir gagné quelques étoiles de plus à vos yeux. ?
O
O.
Note : 1 sur 5
Après un petit souci technique résolu rapidement et simplement avec le SAV et le service client (eh oui, quand quelque chose fonctionne bien il faut le dire donc un grand bravo et merci à eux) j'ai pu enfin tester ce concept qui m'intéressait depuis longtemps. J'ai maintenant mon cahier d'organisation polyvalent toujours sous la main et mon petit flacon nettoyant, très pratiques tous les deux car j'efface les choses obsolètes au fur et à mesure donc le cahier reste très clair et non surchargé ! Testé avec le stylo fourni et d'autres stylos effaçables avec des encres aux couleurs plus exotiques, tous fonctionnent aussi bien: pour effacer il suffit d'un pschit d'eau, un coup de lingette et c'est reparti ! L'intérieur tenant ses promesses et l'extérieur étant protégé dans mon sac par la pochette en jute, ce carnet va me durer très longtemps ! Merci econotes !
D
Dylan
Note : 1 sur 5
Pas compatible pour un beau carnet avec ecriture de qualité
G
Germain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Achat via le bar à cahiers pour avoir un carnet avec un mix de pages, le cahier en lui mème est très bien, mais on nous fait acheter systématiquement un stylo avec le cahier, d'autre part la couverture d'aspect mat siliconée est exécrable sur laquelle on voit toutes les traces, l' ancienne couverture plus rigide était nettement mieux.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous notons toutes vos remarques. Nous travaillons à améliorer nos produits et vos commentaires sont très utiles.
C
Claire
Note : 1 sur 5
Au bout d'une semaine mon stylo ne fonctionne plus
C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
Beaucoup de choses à améliorer sur ces carnets malgré un concept innovant !! les pages s'abiment très vite après plusieurs utilisations. il est vraiment petit et les stylos si vident très très vite !!
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Dommage j'ai profiter d'une réduction dans la foulée d'un achat et je n'ai pas reçu les produits en même temps donc double au delà du temps, double impact carbone par moi et par les livreurs
Réponse de econotes
Bonjour Sarah, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Désolé pour le double envoi ! Habituellement, nous regroupons les commandes pour éviter ce genre de situation. Il semble que nous ayons manqué de voir que la vôtre était double cette fois-ci au milieu des autres ! ??
L
Léa I.
Note : 3 sur 5
Le concept est génial, mais le stylo s'use beaucoup trop vite je me suis retrouvée en période de révision sans encre les encres des autres marques laissent des traces sur le cahier donc je dois attendre ma livraison Sinon produit top et très agréable a utiliser
C
Claire P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Je suis harcelée de notifications dans lesquelles je dois donner mon avis ! Eh bien, le voilà, mon avis ! Contents ?
Réponse de econotes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ?? Nous sommes désolés si nos notifications vous ont semblé trop nombreuses. Ce n'est absolument pas notre intention de spammer votre boîte mail. Votre commentaire nous a été très utile pour revoir la fréquence de nos messages. Nous avons pu remarquer que Trustpilot envoyait des doublons, nous avons donc, grâce à vous, évité que d'autres personnes ne soient dérangées par cette anomalie. Cependant, vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire des mails si vous estimez que c'est trop, et nous ne vous en voudrons pas, promis ! ??Aussi, nous avons un service client à l'écoute si vous préférez nous aider directement à améliorer nos produits, nos services et notre communication ??
A
Anais
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très intéressée sur le principe, mais les notes ne s'effacent pas totalement (il reste toujours des traces), et je ne suis pas fan de la matière de la feuille. Je me suis peut être mal renseignée en amont.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'effacement des notes. Nous avons des tutoriels disponibles sur YouTube qui pourraient vous aider à optimiser l'utilisation de votre produit. Ces vidéos incluent des conseils pour effacer les notes plus efficacement. N'hésitez pas à les consulter pour améliorer votre expérience avec notre produit. ??Concernant la texture du papier, nous mettons tout en uvre pour avoir un papier se rapprochant le plus possible d'un papier de bois ordinaire. Merci de votre honnêteté et de nous aider à améliorer nos services. ????
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
La commande et la livraison se sont passées aussi bien que possible.Le produit est de belle qualité, par contre le concept mérite quelques ajustements pour l'effacement qui reste laborieux au quotidien.Dommage sur le principe c'est très intéressant!
Réponse de econotes
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre retour. L'effacement est en temps normal très facile à l'aide d'une lingette humidifiée, encore plus s'il est fait quotidiennement. ??Le service client va prendre contact avec vous afin d'identifier le problème.
M
Matthieu C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Les recharges d'encre sont bien arrivées, mais le transport jusqu'au relais Chronopost a pris plus d'une semaine. L'emballage du colis été surdimensionné. Un envoi dans une enveloppe à bulles via La Poste jusqu'à mon domicile aurait été plus efficace, plus rapide et moins cher.
Réponse de econotes
Bonjour Matthieu,Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de vos recharges d'encre. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les retards occasionnés par le transport jusqu'au relais Chronopost. Dans ce type de cas, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra prendre contact avec le transporteur et réduire le délai. Concernant l'emballage du colis, nous utilisons des enveloppes en carton certifiées PEFC (Programme de reconnaissance des certifications forestières) dans un souci de limiter notre empreinte écologique et de promouvoir une gestion durable des forêts. Malheureusement, nous comprenons que le format de ces enveloppes puisse sembler surdimensionné dans certains cas. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos processus d'emballage tout en maintenant la sécurité de nos produits lors du transport. Il est à noter que la livraison à domicile est également une option disponible sur notre site via Colissimo, ce qui pourrait être une alternative plus adaptée à vos préférences de livraison.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. ??
A
Antoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Rien à dire sur les produits mais déçu de la livraison : mon changement de relais colis choisi par défaut sur la plate-forme de commande n'a pas été pris en compte donc des horaires incompatibles avec mon travail !
Réponse de econotes
Désolé pour la déception liée à la livraison. On comprend l'importance des horaires, et c'est frustrant si le changement de relais colis n'a pas été pris en compte. Dans ce cas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client super réactif pour que le changement de point relais soit fait en interne ou pour trouver une solution. ??Merci de partager votre expérience ! ??
M
Mantoinette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit impeccable comme d'habitudePar contre je regrette qu'au moment de passer commande, je n'ai pas eu le choix du relai de livraison. On voit le relai proposé et la liste des autres relais après paiement ; on ne peut donc pas changer de mode de livraison. Si j'avais vu la liste des relais, j'aurais choisi une livraison à domicile.
M
MilkEnd
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Compatible uniquement avec les stylo-gel EFFAÇABLES. Donc peu d'intérêt au final. Et peu de choix de finesse de pointe du fait. Même le Pilot Frixxion 0.5 à un trait trop épais à mon goût.
A
Angelique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Déçue par l'agenda que j'attendais avec impatience.L'encre bave même lorsque l'on attend. Le service client m'a renvoyé des recharges,bave moins mais tjoujours. Delai dépassé pour retourner l'agenda car le service client ne m'a pas répondu à temps.J'ai l'impression qu'ils font durer les choses pour que le retour soit impossible. (2 mails en 14j)
Réponse de econotes
Bonjour Angélique, Nous sommes vraiment désolés pour le délai de réponse et pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre agenda. En cette période de rentrée scolaire, notre service client fait tout son possible pour répondre rapidement à toutes les demandes, mais il peut y avoir des retards.Nous avons pris note de votre insatisfaction et souhaitons régler ce problème au mieux. Nous vous avons proposé de retourner l'agenda, et nous vous rembourserons, sans tenir compte des délais, car nous reconnaissons que c'est le service client qui a pris du retard dans ce cas.Nous espérons que cette solution vous convient et nous nous excusons encore pour les désagréments que cela a pu causer.
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bien dans l'ensemble, néanmoins j'ai commandé l'agenda et les stylos de la marque et je trouve que malgré tout on voit énormément en transparence ce qui avait été écrit avant (sans laisser ces écritures longtemps avant de les effacer). Je doute que je pourrai l'utiliser plus de trois ans, ce qui est dommage.J'ajoute que même en attendant que l'encre sèche, il y a bien souvent des transferts et cela bave. Point important : à ne surtout pas utiliser avec une autre marque de stylo à friction, c'est une catastrophe ! Envoi soigné et rapide.
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bonjour j'étais tout feu tout flamme mais je reste un peu sur ma finJ'attends encore un peu et j'espère que votre appli va vite se développer Je crois en vous
L
Lu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je suis toujours déçue du fait de ne pouvoir utiliser uniquement le stylo noir car les autres couleurs ne s'effacent pas ! Si je n'efface dans l'instant mon travail, plusieurs jours après c'est obligatoirement au sèche cheveux et ça laisse toujours des traces à part le stylo noir
C
Cécile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
J'ai acheté un pack Carnet + Stylos et les utilise depuis 2 semaines environ. Je reste assez mitigée sur son utilisation et la qualité du carnet même si je suis convaincue par ce genre de concept.L'encre sèche lentement, ce qui n'est pas adapté pour une utilisation "intensive". Je suis amenée à prendre des notes en rdv ou pour moi-même au quotidien (je travaille dans la communication), et me retrouve coincée en fin de page à attendre que l'encre sèche pour tourner la page... Je reprends donc mes carnets papier dans ce cadre-là.Autrement, le carnet me suit partout au quotidien, et malgré le fait d'en prendre soin, le film protecteur de la couverture commence à se décoller.Pour ce qui est d'effacer et réécrire, rien à redire ça marche au top.Bref, produit à améliorer dans son utilisation que je recommanderais volontiers par la suite si la praticité s'améliore :)
J
Justine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très joli carnet et l'encre s'efface très facilement. Toutefois les pages s'abîment plus rapidement que ce que je pensais (en frottant avec de l'eau un contour s'est effacé) et l'encre met du temps à Sécher donc les écritures bavent régulièrement
J
Jean H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le cahier est très bien mais les stylos se consomment très vite.
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, En terme de présentation, j'aurais préféré la page de gauche pour les jours de semaine celle de droite entièrement consacrée aux notes En terme de fabrication, je crains que la couverture et les ressorts ne soient pas suffisament costauds pour tenir qqles années!
K
Karine
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis sur une commande que je n'ai pas reçu Désolée J'attends tjs mon colis
C
catherine
Note : 3 sur 5
3 étoiles car je ne les ai pas encore vraiment utilisés je les trouve un peu petits
M
Mélissa B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore pu l'utilisé.
L
Lindsay V.
Note : 3 sur 5
Le produit m'a l'air top. Je verrais au fur et à mesure pour une utilisation quotidienne. Je trouve dommage cependant que les points ne soient pas de la même dimension que les points des bujo qu'on trouve habituellement, et le cadre réduit un peu l'espace de la page. Je trouve cependant dommage que les frais de livraison + frais de douanes + frais de poste + TVA font que l'Econotebook revient le double du prix initiale en livraison dans les Dom-Tom. Ce n'est sans doute pas la faute du fabricant, mais à prendre en considération si on veut en acheter un.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 