Les clients de la boutique en ligne Econotes mettent en avant la conformité des produits avec les descriptions fournies, soulignant que les articles répondent parfaitement à leurs attentes. Plusieurs utilisateurs apprécient le design esthétique et pratique des planeurs et cahiers, notant leur utilité au quotidien et leur impact écologique positif. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d'un mot personnalisé qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.
Le papier est agréable ... mais la mine des stylos trop épaisse. En résultent des gribouillis surchargés ...
Réponse de econotes
Merci pour votre retour et ravie que nos produits vous soient utiles au quotidien !
Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur de la mine. Nos stylos effaçables sont équipés de mines de 0,7 mm, ce qui correspond au standard du marché pour ce type de stylo.
Cependant, il existe effectivement des mines plus fines en 0,5 mm, notamment de la marque Pilot FriXion, que vous pouvez trouver dans les papeteries spécialisées.
Nous prenons bonne note de votre remarque et étudierons la possibilité de proposer des mines en 0,5 mm à l'avenir !
L'équipe econotes
S
SEITE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très déçue par l’article Planner A4. Un seul des feuillets m’est utile! J’attendais une planification mensuelle.
S
Steve-Jessica P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Cahier un peu léger, de prime abord n’a pas l'air très robuste, à voir sur le long terme
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Si le côté pratique de pouvoir réécrire sans gaspiller de papier est intéressante, l’encre ne disparaît pas totalement. Il faut donc accepter que le cahier reste un usage de brouillon et non une page assez propre pour être scannée. ( j’ai testé le bout du crayon, la lingette et le sèche cheveux)
J
jeremie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Tout va bien mais les prix sont quand même élevés...
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! On s'efforce de proposer nos recharges de stylos à des prix environ 30% moins chers qu’en grande surface. C’est vrai que les frais de livraison peuvent peser, mais ils sont offerts dès 20€ d’achat sur notre site 😉
S
Soulier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Difficile d'enlever le papier au dosS'efface mal si on laisse l'écrit plusieurs jours
Réponse de econotes
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour sur nos Stick-its réutilisables ! Nous sommes ravis que vous participiez à notre démarche et comprenons que quelques aspects puissent nécessiter des ajustements. ??1?? Concernant le papier au dos : les Stick-its sont conçus pour être durables et adhérer solidement, même après de nombreux usages. Cette robustesse peut parfois rendre le retrait un peu plus délicat, mais elle garantit une longue durée de vie et une meilleure adhérence par rapport aux produits jetables classiques. Un petit conseil : en décollez un coin délicatement avec l'ongle ou un outil plat, et cela devrait se faire plus facilement.2?? Pour l'effacement après plusieurs jours : l'encre utilisée est spécialement formulée pour s'effacer tout en restant résistante au toucher une fois sèche. Si elle s'accroche un peu avec le temps, un simple chiffon légèrement humide ou un essuie-tout fait généralement des merveilles.En espérant vous avoir aider ??
S
Sandra J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'ai commandé des stick-it et sur le lot, la moitié étaient défectueux.J'ai contacté le "sav" et un lot m'a été renvoyé par chronopost (ça c'est bien !) MAIS lorsque j'ai voulu le récupérer au point relais (dans les délais imposés), la professionnelle de ce point relais venait tout juste de renvoyer tous ces colis via chronopost car elle allait fermer sa boutique.je n'ai donc à ce jour pas récupérer le lot et aucune nouvelle, ni d'econotes, ni de chronopost pour savoir où et quand je pourrai l'avoir
Réponse de econotes
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour et désolé pour cette situation. Le souci vient effectivement du transporteur. Nous n'avons pas encore reçu votre colis retour, donc nous n'étions pas informés du problème. Notre service client va vous contacter rapidement pour régler cela, n'hésitez pas à le contacter directement dans ce type de situation. Merci pour votre patience !
S
Sandra J.
Note : 3 sur 5
lot défectueux sur les deux commandés renvoi d'un lot gratuit :-D mais pb avec point relais et chronopost sans nouvelle d'econotes
D
Dylan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La matiere des pages, les stylos ne permettent pas une ecriture de qualité, on peut pas alterner page blanche et ligne. Déçu dans l'ensemble.NB : les échanges avec Lucie sont constructifs pour trouver des solutions.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour Dylan ainsi que pour l'objectivité dont vous avez fait preuve durant nos échanges. Nous avons compris que le produit ne convient pas à votre utilisation. Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, celle-ci sera effective dès la réception du colis comme promis. ????En espérant avoir gagné quelques étoiles de plus à vos yeux. ?
G
Germain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Achat via le bar à cahiers pour avoir un carnet avec un mix de pages, le cahier en lui mème est très bien, mais on nous fait acheter systématiquement un stylo avec le cahier, d'autre part la couverture d'aspect mat siliconée est exécrable sur laquelle on voit toutes les traces, l' ancienne couverture plus rigide était nettement mieux.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour ! ?? Nous notons toutes vos remarques. Nous travaillons à améliorer nos produits et vos commentaires sont très utiles.
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Dommage j'ai profiter d'une réduction dans la foulée d'un achat et je n'ai pas reçu les produits en même temps donc double au delà du temps, double impact carbone par moi et par les livreurs
Réponse de econotes
Bonjour Sarah, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Désolé pour le double envoi ! Habituellement, nous regroupons les commandes pour éviter ce genre de situation. Il semble que nous ayons manqué de voir que la vôtre était double cette fois-ci au milieu des autres ! ??
L
Léa I.
Note : 3 sur 5
Le concept est génial, mais le stylo s'use beaucoup trop vite je me suis retrouvée en période de révision sans encre les encres des autres marques laissent des traces sur le cahier donc je dois attendre ma livraison Sinon produit top et très agréable a utiliser
A
Anais
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très intéressée sur le principe, mais les notes ne s'effacent pas totalement (il reste toujours des traces), et je ne suis pas fan de la matière de la feuille. Je me suis peut être mal renseignée en amont.
Réponse de econotes
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'effacement des notes. Nous avons des tutoriels disponibles sur YouTube qui pourraient vous aider à optimiser l'utilisation de votre produit. Ces vidéos incluent des conseils pour effacer les notes plus efficacement. N'hésitez pas à les consulter pour améliorer votre expérience avec notre produit. ??Concernant la texture du papier, nous mettons tout en uvre pour avoir un papier se rapprochant le plus possible d'un papier de bois ordinaire. Merci de votre honnêteté et de nous aider à améliorer nos services. ????
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
La commande et la livraison se sont passées aussi bien que possible.Le produit est de belle qualité, par contre le concept mérite quelques ajustements pour l'effacement qui reste laborieux au quotidien.Dommage sur le principe c'est très intéressant!
Réponse de econotes
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre retour. L'effacement est en temps normal très facile à l'aide d'une lingette humidifiée, encore plus s'il est fait quotidiennement. ??Le service client va prendre contact avec vous afin d'identifier le problème.
M
Matthieu C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Les recharges d'encre sont bien arrivées, mais le transport jusqu'au relais Chronopost a pris plus d'une semaine. L'emballage du colis été surdimensionné. Un envoi dans une enveloppe à bulles via La Poste jusqu'à mon domicile aurait été plus efficace, plus rapide et moins cher.
Réponse de econotes
Bonjour Matthieu,Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de vos recharges d'encre. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les retards occasionnés par le transport jusqu'au relais Chronopost. Dans ce type de cas, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra prendre contact avec le transporteur et réduire le délai. Concernant l'emballage du colis, nous utilisons des enveloppes en carton certifiées PEFC (Programme de reconnaissance des certifications forestières) dans un souci de limiter notre empreinte écologique et de promouvoir une gestion durable des forêts. Malheureusement, nous comprenons que le format de ces enveloppes puisse sembler surdimensionné dans certains cas. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos processus d'emballage tout en maintenant la sécurité de nos produits lors du transport. Il est à noter que la livraison à domicile est également une option disponible sur notre site via Colissimo, ce qui pourrait être une alternative plus adaptée à vos préférences de livraison.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. ??
A
Antoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Rien à dire sur les produits mais déçu de la livraison : mon changement de relais colis choisi par défaut sur la plate-forme de commande n'a pas été pris en compte donc des horaires incompatibles avec mon travail !
Réponse de econotes
Désolé pour la déception liée à la livraison. On comprend l'importance des horaires, et c'est frustrant si le changement de relais colis n'a pas été pris en compte. Dans ce cas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client super réactif pour que le changement de point relais soit fait en interne ou pour trouver une solution. ??Merci de partager votre expérience ! ??
M
Mantoinette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit impeccable comme d'habitudePar contre je regrette qu'au moment de passer commande, je n'ai pas eu le choix du relai de livraison. On voit le relai proposé et la liste des autres relais après paiement ; on ne peut donc pas changer de mode de livraison. Si j'avais vu la liste des relais, j'aurais choisi une livraison à domicile.
M
MilkEnd
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Compatible uniquement avec les stylo-gel EFFAÇABLES. Donc peu d'intérêt au final. Et peu de choix de finesse de pointe du fait. Même le Pilot Frixxion 0.5 à un trait trop épais à mon goût.
A
Angelique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Déçue par l'agenda que j'attendais avec impatience.L'encre bave même lorsque l'on attend. Le service client m'a renvoyé des recharges,bave moins mais tjoujours. Delai dépassé pour retourner l'agenda car le service client ne m'a pas répondu à temps.J'ai l'impression qu'ils font durer les choses pour que le retour soit impossible. (2 mails en 14j)
Réponse de econotes
Bonjour Angélique, Nous sommes vraiment désolés pour le délai de réponse et pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre agenda. En cette période de rentrée scolaire, notre service client fait tout son possible pour répondre rapidement à toutes les demandes, mais il peut y avoir des retards.Nous avons pris note de votre insatisfaction et souhaitons régler ce problème au mieux. Nous vous avons proposé de retourner l'agenda, et nous vous rembourserons, sans tenir compte des délais, car nous reconnaissons que c'est le service client qui a pris du retard dans ce cas.Nous espérons que cette solution vous convient et nous nous excusons encore pour les désagréments que cela a pu causer.
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Bien dans l'ensemble, néanmoins j'ai commandé l'agenda et les stylos de la marque et je trouve que malgré tout on voit énormément en transparence ce qui avait été écrit avant (sans laisser ces écritures longtemps avant de les effacer). Je doute que je pourrai l'utiliser plus de trois ans, ce qui est dommage.J'ajoute que même en attendant que l'encre sèche, il y a bien souvent des transferts et cela bave. Point important : à ne surtout pas utiliser avec une autre marque de stylo à friction, c'est une catastrophe ! Envoi soigné et rapide.
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bonjour j'étais tout feu tout flamme mais je reste un peu sur ma finJ'attends encore un peu et j'espère que votre appli va vite se développer Je crois en vous
L
Lu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je suis toujours déçue du fait de ne pouvoir utiliser uniquement le stylo noir car les autres couleurs ne s'effacent pas ! Si je n'efface dans l'instant mon travail, plusieurs jours après c'est obligatoirement au sèche cheveux et ça laisse toujours des traces à part le stylo noir
C
Cécile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
J'ai acheté un pack Carnet + Stylos et les utilise depuis 2 semaines environ. Je reste assez mitigée sur son utilisation et la qualité du carnet même si je suis convaincue par ce genre de concept.L'encre sèche lentement, ce qui n'est pas adapté pour une utilisation "intensive". Je suis amenée à prendre des notes en rdv ou pour moi-même au quotidien (je travaille dans la communication), et me retrouve coincée en fin de page à attendre que l'encre sèche pour tourner la page... Je reprends donc mes carnets papier dans ce cadre-là.Autrement, le carnet me suit partout au quotidien, et malgré le fait d'en prendre soin, le film protecteur de la couverture commence à se décoller.Pour ce qui est d'effacer et réécrire, rien à redire ça marche au top.Bref, produit à améliorer dans son utilisation que je recommanderais volontiers par la suite si la praticité s'améliore :)
J
Justine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très joli carnet et l'encre s'efface très facilement. Toutefois les pages s'abîment plus rapidement que ce que je pensais (en frottant avec de l'eau un contour s'est effacé) et l'encre met du temps à Sécher donc les écritures bavent régulièrement
J
Jean H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Le cahier est très bien mais les stylos se consomment très vite.
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, En terme de présentation, j'aurais préféré la page de gauche pour les jours de semaine celle de droite entièrement consacrée aux notes En terme de fabrication, je crains que la couverture et les ressorts ne soient pas suffisament costauds pour tenir qqles années!
C
catherine
Note : 3 sur 5
3 étoiles car je ne les ai pas encore vraiment utilisés je les trouve un peu petits
M
Mélissa B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore pu l'utilisé.
L
Lindsay V.
Note : 3 sur 5
Le produit m'a l'air top. Je verrais au fur et à mesure pour une utilisation quotidienne. Je trouve dommage cependant que les points ne soient pas de la même dimension que les points des bujo qu'on trouve habituellement, et le cadre réduit un peu l'espace de la page. Je trouve cependant dommage que les frais de livraison + frais de douanes + frais de poste + TVA font que l'Econotebook revient le double du prix initiale en livraison dans les Dom-Tom. Ce n'est sans doute pas la faute du fabricant, mais à prendre en considération si on veut en acheter un.
L
Lionel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le cahier garde quand même des traces Les stylos s'usent très très vite.Le petit anneau élastique qui maintient le stylo au cahier ne résiste pas vraiment à l'usage.Dommage, car l'idée est super !!!
Réponse de econotes
Bonjour Lionel, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. ??Le service client va prendre contact avec vous très prochainement car les traces ne devraient pas subsister après effacement. Nous allons vérifier qu'il n'y ai pas de défaut sur vos pages. Concernant l'encre des stylos, celle-ci est thermosensible, c'est-à-dire qu'elle peut "disparaitre" en fonction de la température. Avec les fortes chaleurs actuelles, prenez donc garde à ne pas les laisser sous la chaleur ce qui pourrait altérer la durée d'usure du stylo. Enfin, concernant le porte-stylo, effectivement l'élastique a tendance a se détendre avec le temps. C'est pourquoi nous sommes entrain de développer en interne une nouvelle solution.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
pas terrible. ca glisse mal sur le papier. je ne recommande pas
Réponse de econotes
Bonjour Thomas, Je vous remercie pour votre retour, le service client va prendre contact avec vous prochainement car le stylo est censé effectivement glisser sans effort sur le papier.
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai commandé deux cahiers A5 et pour chaque cahier, 4 stylos (noir, bleu, vert, rouge). Les packages ont été livrés dans une enveloppe de papier bulle pas très épaisse qui n'a pas protégé les produits lors du transport. Dans l'un des deux packages, 2 stylos avaient été cassés et sont complètement inutilisables. J'ai aussitôt contacté par email le service client mais je n'ai aucune nouvelle depuis le 1er décembre. J'ai donc renvoyé le 7 decembre un message depuis le formulaire de contact. J'espère avoir cette fois un retour.Actualisation du post: Le service client m'a renvoyé dans les jours suivants de nouveaux stylos, soigneusement emballés. Apparemment, un souci au niveau de leur plateforme a retardé le traitement des demandes/réclamations.
Réponse de econotes
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour et notamment pour l'actualisation ??Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution malgré les petits soucis que nous avons rencontrés ????
A
Anne-valérie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Déçue car j'avais sélectionné le format A4 et je n'ai pas fait attention au moment de la commande j'ai validé un cahier A5. Ayant fait la même erreur lors du premier achat je m'interroge.
Réponse de econotes
Bonjour Anne-Valérie, Je vous remercie pour retour ! En cas de problème de ce genre, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail (service-client@eco-notebk.com), super réactif et qui prendre un réel plaisir à trouver une solution rapidement ! ????
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
Lorsque j'ai reçu ma commande le 1er décembre, j'ai malheureusement constaté que certains stylos étaient cassés et donc inutilisables. J'ai contacté deux fois le service client, sans succès. J'espere avoir bientôt de leurs nouvelles.
C
Clémence D.
Note : 3 sur 5
La finition des produits est limite pour le prix d'un carnet... ils ne sont pas beaux. L'agenda est mal fichu : j'aurai proposé des pages doubles avec les journées en colonnes mentionnant les heures de la journée. L'encre met beaucoup de temps pour sécher, cela ne permet pas d'utiliser ce type de cahier pour prendre des notes en mode vie professionnelle sur le terrain car dès qu'on tourne la page tout bave et s'efface ou laisse des traces? Au final ça m'a couté un rein et deux poumons pour des gadgets qui ne vont pas faire long feu, qui ne seront pas utilisés et je vais racheter un agenda papier et des bloc notes... dommage, car l'idée était vraiment géniale! ,
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Un problème d impression sur quelques pages et des stylos qui sèchent trop lentement. Mais après envoi d un mail, l équipe est en train de régulariser la situation. On m a téléphoné aussitôt pour me proposer de renvoyer un nouvel agenda et d autres stylos. Équipe après-vente très réactive et efficace. Je recommande sans pb d autant que le concept des cahiers réutilisables est top! Retour: après avoir signalé mon pb au service apres-vente, j ai eu l agréable surprise d être contactée par mail et par téléphone. J ai reçu un nouvel agenda et lot de stylos qui eux sont parfaits. Je recommande à 100% sans hésiter et ne manquerai pas de passer une nouvelle commande prochainement : le cahier A5 me tente bien! Merci à cette société pour leur écoute et leur réactivité !
Réponse de econotes
Merci Sophie pour votre avis et surtout pour l'actualisation ??Je suis ravie que nous ayons pu répondre à vos attentes rapidement et que vous soyez comblés par nos produits ??
S
Solene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je suis plutôt satisfaite du produit, en espérant que les stylos résistent aux déplacements. Très déçue en revanche du packaging d'envoie pour une initiative qui se veut vertueuse pour l'environnement... du plastique, une plaque de polystyrène et une enveloppe-papier-bulle en plastique juste pour un cahier et des stylos, ça fait un peu trop. J'ai confiance en votre réactivité et la correction de ce faux-pas :)
Réponse de econotes
Bonjour Solène, Merci pour votre retour ??Le plastique qui contient les cahiers est oxo-biodégradable, c'est-à-dire qu'il se décompose sous l'effet de la lumière, de l'oxygène et de la chaleur ! ?? Pour ce qui est du polystyrène, nous avons tout mis en uvre pour le bannir de nos packaging. Actuellement, il n'y en a plus ??
H
Heltib
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
L'idée est très bonne mais dommage que l'encre doit si longue à sécher...et empêche de tourner les pages.Il faut effacer rapidement sinon c'est plus difficile.
Réponse de econotes
Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! ??L'encre des stylos est aqueuse et thermosensible. A l'image d'un stylo plume, le séchage de l'encre peut prendre quelques secondes. Cela peut varier en fonction de la température. S'il fait très chaud cela risque de mettre un peu plus de temps mais cela se joue à quelques secondes de plus.
N
No
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfaite globalement du produit mais très déçue qu'un stylo soit déjà épuisé après l'écriture d'une seule utilisation du cahier.
Réponse de econotes
Bonjour No ! Merci beaucoup pour votre retour ! L'encre des stylos est une encre thermosensible et donc aqueuse, elle n'est donc pas comparable avec l'encre des stylos "type" Bic. Une cartouche équivaut à 400 m d'écriture ?? ! Nous vendons des recharges sur notre site, le stylo n'est donc pas à usage unique, il se recharge comme un stylo plume ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas eu le temps d'expérimenter suffisament l'agenda pour m'en faire un avis pertinent. ,No
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