Avis clients de EcoMome

J'ai commandé plusieurs fois chez Ecomome. La société est très sérieuse et réactive. Les produits arrivent toujours en temps et en heure et sont de bonne qualité. Une fois, il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande, j'ai réussi à les contacter par téléphone et l'erreur a été très vite corrigée. Je recommande !!!

Facilité de contact par téléphone avant la commande. Réponse aux questions posées. Par contre, suite à des problèmes sur ma commande et un produit défectueux, l'interlocutrice dit ne rien pouvoir décider sans l'avis d'un "conseil supérieur". Vous recevez le verdict de votre demande de compensation par mail quelques jours plus tard. Finalement, un SAV très décevant avec aucune négociation possible. C'est littéralement 350 € que je viens de jeter à la poubelle. Je suis très déçue.

Tres bon site Rapidité de la livraison Petit détail mais rien de grave : j'aurai aimé distinguer plus facilement les insert normaux des boosters Hormis en les palpant on n'a aucun moyen visuel pour les différencier Je recommande ce site

Attention, les couches font des marques au niveau des cuisses de bébé. De plus, la matière imperméable des couches au contact de la peau provoque des rougeurs. Après contact du service client, ils ne veulent pas me rembourser alors que j'ai passé une commande de 150€!! Un conseil, passez votre chemin...

Bon produit

Ok

Tres bien

Super site

Je recommande ce site. Les prix sont raisonnable et l équipe est disponible. Au top 👍

Simple rapide et efficace

Livraison très rapide alors que je me trouve dans un dom Tom, service clients très réceptif et rapide aussi ! Et les couches de bain sont géniales et très belles ! Merci encore !

Principe très pratique pour choisir ses couches lavables. J'ai surtout beaucoup apprécié le service client aux petits soins. Merci beaucoup.

Commande reçue très rapidement. Les couches bi best sont top, que ça soit pour mon aînée de 2 ans ou ma deuxième d'un mois et demi. Zéro fuite... Et un service client génial qui a pris le temps de me conseiller

Pour ce troisième colis, soucis de taille d'inserts qui ne correspondent pas à mes couches (pas clair sur le site), déçue du SAV.

Aucun problème dans la livraison.

Très bon ! Collis arriver avant la date prévus ☺☺

Très bon site, très bien expliqué et équipe très réactive.

Super couche lavable. Parfait !

Lamentable! Sur 4 culottes reçues, 2 ne sont PAS NEUVES!!! On m'envoie des culottes déjà portées et lavées!!! Le pire c'est quand j'exprime mon mécontentement et que le service client ne s'excuse même pas, ne veut pas me rembourser dans un 1er temps, on me dit juste que l'erreur est humaine et qu'ils sont eux même scandalisés par mon mécontentement. Lamentable Les culottes sont mises telles quelles dans une enveloppe, aucun emballage (mais on va pas me sortir l'argument de l'écologie quand on fait faire ses produits en Chine). De plus les culottes ne sont lavables qu'à 30 degrés ce qui est totalement insuffisant pour une culotte enfant, et provenance douteuse de Chine PASSEZ VOTRE CHEMIN

Les couches au top !

Bien, sauf qu’il y a eu un piratage du système de paiement. Sinon, tout à bien fonctionné.

Très sérieux, livraison rapide, produits de qualité et à moindre coût. Difficile de faire mieux

Rapides, produits conformes à la description je suis satisfaite :)

3 modèles de couches achetés, les 3 sont top ! Commande reçue rapidement. Très satisfaite, le meilleur rapport qualité prix. Merci

Produits au top et expédition très rapide.

Livraison rapide conforme à mon attente

Très clair

Envoi très rapide et conforme. Je recommande 👍

Site fiable Service après vente top 👌 produit de qualité Je recommande ☺️

Très bien. Il y avait une rupture sur l'un des modèles de ma commande, ils m'ont proposé une alternative tout à fait satisfesante.

Parfait !!

Super produit et livraison rapide ! Je recommande

Une société commerçante, efficace et compétente. Je recommanderai Ecomomes à tous ceux voulant se mettre aux couches lavables.

Site sérieux, envoi dans les temps. Les couches monpetitou commandées sont de bonnes qualités par rapport à leur prix.

Réception très rapide et les produits top

Livraison rapide et produits de qualité. J'ai commandé une couche lavable Eco+ à pression avec ses Inserts et j'ai été vraiment satisfaite du tissu et des finitions, bébé prévu pour janvier, plus qu'à tester. :) Je suis également très fière de mon bola de grossesse, à petit prix mais très joli, solide, de bonne longueur et qui émet un son magnifique. 😊

J'ai acheté de nombreuses couches (avec langes en bambou et protection en micropolaire) sur le site ecoMome pour mon fils âgé aujourd'hui de 9 mois. Il les a utilisé dès ses 3 mois et elles sont parfaites ! Aucune fuite, aucune rougeurs, pas d'odeur comparées aux couches jetables. Je recommande vraiment ! Juste petite information pour les futurs acheteurs, si vous souhaitez que votre enfant n'aies pas l'effet "grosses fesses" ne prenez pas la gamme eco mais la gamme au dessus, elles sont beaucoup plus fines et votre bébé aura plus de facilité pour se mobiliser.

conforme à ce qui est renseigné sur le site. pas encore testé

très rapide, conforme à ce que j 'attendais

Livraison et préparation de la commande très rapide, même début août. Plusieurs commandes passées sur ce site dans aucune mauvaise surprise