Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des gobelets, appréciant particulièrement leurs couleurs vives et leur durabilité, ce qui les rend parfaits pour une utilisation prolongée. La rapidité de traitement et d'expédition des commandes est souvent mentionnée, avec de nombreux commentaires sur des livraisons effectuées bien plus rapidement que prévu. Le service client est également très valorisé ; l'équipe est décrite comme disponible et réactive, facilitant un processus de commande simple et efficient.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site Ecolocup.com vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe Ecolocup
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Conforme Fait le job
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Ecolocup.com. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et remplissent leur fonction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres solutions écologiques.
Cordialement,
L’équipe d’Ecolocup.com
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J’ai reçu très rapidement ma commande. Je vous dirai ce que vaut ce produit quand je l'aurai utilisé.
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous attendons avec impatience vos impressions sur le produit une fois que vous l'aurez utilisé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions !
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bien. Juste le non respect des délais. Arrivé 7 jours plus rapidement que prévu (pb on avait choisi un relais à 450 kms car nous étions à cette distance à la date de livraison prévue). Sinon RAS.
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous comprenons que la situation a pu être source de désagrément et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service à l’avenir.
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Verre parfait, un peu déçu par le port. Plus cher que le verre pour l'avoir en express, résultat réception 6 jours plus tard au lieu de 48/72h.
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Émilie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous aimiez le verre. Pour information, ce sont les délai standard de livraison qui sont de 48/72h, mais il y a le délai de fabrication de 5 à 7 jours ouvrés à prendre en compte . La date indicative d'expédition est indiqué dans vote panier lors de l'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe d'Ecolocup.com
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Delais de fabrication et livraison tres rapide, produit original Point a ameliorer : transparence sur la matiere : plastique et non ceramique ou equivalent!
Réponse de Ecolocup.com
Cher Cédric,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos délais de fabrication et de livraison, ainsi que l'originalité de nos produits. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant la transparence sur les matériaux utilisés. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer notre communication afin de mieux informer nos clients.
Merci encore pour vos retours constructifs et votre confiance en Ecolocup.com.
Cordialement,
L'équipe d'Ecolocup.com
J
Josephine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Gobelet conforme a la commande
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Josephine,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le gobelet soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Ecolocup.com
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les gobelets pour mes petits enfants ont fait sensation ! Plus de casse!!;)
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets ont fait sensation auprès de vos petits-enfants et qu'ils ont contribué à réduire les casses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecolocup.com !
Cordialement,
L’équipe d’Ecolocup.com
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Commande reçue dans les temps et conforme Dommage qu'il y ait un choix réduit de couleurs translucides sur les pintes....
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et qu'elle correspond à vos attentes.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix de couleurs translucides et nous l'examinerons pour améliorer notre offre. Votre retour est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir sur Ecolocup.com !
Cordialement,
L'équipe Ecolocup
M
Marion R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Problème lors de la livraison. Service client inexistant malgré mon envoi de mail etc. Très decue
A
Anne-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
La commande était conforme et arrivée dans les temps
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Anne-Marie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et arrivée à temps. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe d'Ecolocup.com
M
MARC A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Il est dommage que la signalétique concernant l'utilisation des gobelets soit aussi apparente.
Réponse de Ecolocup.com
Nous sommes désolés que notre signalétique ne soit pas à votre goût. Cependant, elle est nécessaire pour informer nos clients sur la bonne utilisation des gobelets écologiques. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer la discrétion de nos indications. Merci pour votre retour.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Contact téléphonique agréable et efficace pour finaliser mes commandes. Produits conformes à leur description .
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Ecolocup.com, Stéphane. Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes et que nos produits correspondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Carine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J’apprécie les gobelets avec les noms (j’en avais déjà). Par contre j’ai été désagréablement surprise de constater que j’ai encore dû payer CHF 21.00 de port alors que j’avais déjà réglé le port à la commande CHF 8.00 si mes souvenirs sont bons). Ça fait beaucoup pour ce petit paquet (presque autant que la marchandise!!!)
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Carine, merci pour votre avis sur notre site Ecolocup.com. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos gobelets personnalisés. En ce qui concerne les frais de port, nous prenons en compte votre remarque et souhaitons vous offrir une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous. L'équipe Ecolocup.com.
E
Emilie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Prix un peu élevé mais qualité très bonne. Envoi rapide
Réponse de Ecolocup.com
Merci pour votre avis, Emilie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre rapidité d'envoi. Nous travaillons constamment à améliorer nos prix afin de proposer des solutions éco-responsables accessibles à tous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Site très bien. Les produits sont conformes à ce que j'ai commandé. Je recommande.
Réponse de Ecolocup.com
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site, Ecolocup.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats et que vous recommandiez notre site. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5. Bonne journée à vous !
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bon produit
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ecolocup.com ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques pour nous aider à progresser. À bientôt sur Ecolocup.com !
J
jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bols qui ont l'air solides mais cela ne fait pas longtemps que je les ais............ Par contre, pour la livraison il faut revoir mes informations. Vous n'avez mis que mes initiales sur le paquet et le point relais a mis du temps avant de le trouver ! Il faut mettre le nom et le prénom en entier comme les autres commerces en ligne.
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis sur notre site Ecolocup.com. Nous sommes ravis que vous trouviez nos bols solides et nous sommes heureux que vous ayez passé commande chez nous. Nous sommes désolés pour la confusion avec votre nom sur le colis et nous allons immédiatement corriger cela pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bonne journée.
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Ecocup sympa mais délai de livraison catastrophique (supérieure à 1 mois)
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup pour votre avis, Laure. Nous nous engageons à vous livrer plus rapidement et améliorer, encore plus, votre expérience client.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
nickel
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup de votre satisfaction, Marc ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service client possible.
M
Mélanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfaite de mes gobelets personnalisés, je trouve cependant le prix légèrement élevé pour des gobelets plastiques, donc 4 étoiles et non 5. Le design reste classique, les photos ressortent bien. Un petit investissement pour les quelques années de maternelle de la fille.
Réponse de Ecolocup.com
Merci de votre avis, Mélanie. Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfaite de nos gobelets personnalisés. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur rapport qualité-prix.
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Respect des délais, rapidité et produit conforme à ce que j’ai commandé. Très satisfaite.
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup Audrey, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et des délais respectés. Nous sommes toujours heureux d'entendre le retour de nos clients et nous nous efforçons de répondre à leurs demandes le plus rapidement possible.
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Super impression sur 2 des éco cups commandées. La troisième était un peu abîmée, avec une bulle d’air.
Réponse de Ecolocup.com
Merci Florence pour votre avis ! Nous sommes désolés que la troisième écolocup soit abîmée, nous vous contacterons bientôt pour trouver une solution.
A
Aurélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien par contre les impressions sur les gobelets s'effacent en passant au lave-vaisselle. Il faut les laver à la main
Réponse de Ecolocup.com
Merci Aurélie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et apprécions votre retour sur nos produits. Certains détergents peuvent abimer les décors, laver les gobelets à la main est certainement la solution la plus adéquat pour garder vos écolocups le plus longtemps possible.
A
Angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande conforme à nos attentes, cependant l'interface pour personnalisé le gobelet est a améliorer
Réponse de Ecolocup.com
Merci Angélique pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande corresponde à vos attentes. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'interface. Nous vous remercions pour votre temps et vous souhaitons une excellente journée !
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produit conforme à la description et de bonne qualité. Les couleurs un peu pales par rapport à la photo sur le site. Délais de livraison satisfaisant. Je recommande.
Réponse de Ecolocup.com
Merci Patricia pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit et le délai de livraison vous aient satisfait. Nous apprécions votre remarque et prendrons le temps de revoir notre présentation photographique pour assurer la satisfaction de nos clients. Merci encore !
J
Jérémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
La qualité du produit est présente mais la couleur n'est pas vraiment celle que l'on espérait...
Réponse de Ecolocup.com
Merci pour votre avis Jérémy ! Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service pour votre prochaine commande.
A
Anne-Soleine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Service très réactif, livraison parfaite, dans les temps et avec les contraintes annoncées pour le lieu de livraison. Dommage nous aurions aimé personnaliser mais c'était hors budget pour nous.
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup pour votre avis, Anne-Soleine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et des délais de livraison. Nous sommes navrés que la personnalisation de vos produits n'ait pas pu être réalisée. Nous espérons que vous trouverez un autre produit adapté à vos besoins et à votre budget sur notre site !
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J'ai commandé un écocup personnalisé pour l'anniversaire de ma fille. Hyper sympa et très chouette, dommage que l'écocup ne soit pas sur fond blanc car le rendu aurait été encore mieux. Livraison rapide et un très bon concept. Je recommande
Réponse de Ecolocup.com
Merci beaucoup de votre sympathique avis, Nathalie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous prendrons en considération votre remarque concernant le fond blanc et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre fidélité !
B
Béatrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
RAS - belle qualité des gobelets commandés - par contre pas satisfaite de DPD
Réponse de Ecolocup.com
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de la qualité des gobelets que nous vous avons envoyés. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite des services de livraison de DPD. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir.
Merci encore.
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je suis très satisfaite des gobelets cependant sur un des deux gobelets l’encre a un peu coulé mais cela ne remet pas en cause la qualité !
M
Marina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très satisfaite des produits commandés et du délai de livraison. Je recommande
I
Ingrid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Très bien.dans l'ensemble : qualité du dessin, rapidité de l'envoi. Dommage que l'on ne puisse pas personnaliser davantage l'emplacement du texte. J'aurais mis la note maximale autrement.
T
Tiffany T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison rapide. Le produit a l'air de qualité (pas encore utilisé puisque c'est pour la rentrée la semaine prochaine). Juste un petit bémol qui m'a fait enlever une étoile : il serait bien de pouvoir vérifier le produit finalisé avant de valider la commande (comme un Bon à Tirer en ligne) car je n'avais pas vu que le prénom de ma fille s'était mis 2 fois dont une fois en plein dans le dessin. L'erreur vient de moi lors de la création mais elle aurait pu être corrigée si une vérification visuelle était proposée avant validation. Malgré ce petit bémol, je recommande le site.
K
kristina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Verre personnalisé au top
V
vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Délai de livraison non respecté sinon parfait
D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Beaucoup de choix , envoi rapide , joli rendu . Seul bémol le prix des frais de port
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Service rapide
P
PELTIER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bien c’est comme je souhaitais.
B
bordes M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
livraison rapide et commande conforme a la demande
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