Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
5 10,6k 89% 4 1 001 8% 3 189 2% 2 50 0% 1 45 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Menu pas assez précis mais système de recherche nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Commande conforme à la description et contact téléphonique avec le personnel très aimable ça change ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Attention aux pliures de tissus. Peut-être vaudrait-il mieux les rouler ? La pliure centrale a marqué et même avec un fer à repasser, j'ai du mal à la faire disparaître.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Commande reçue rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
bon site, prix corrects et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Site bien organisé mais manque d'informations concernant l'entretien des tissus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Site bien fait, produits variés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
pour ce produit la
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
délai respecté rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
j'ai commandé un chèque cadeau donc je n'ai pas eu de soucis ni de remarque a faire concernant cette commande, par contre moi qui connais bien votre boutique de rennes, je trouve le site bien pauvre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
DES PRODUITS QU'ON NE TROUVE PAS EN MGASIN ET UNE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Livraison rapide, site très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Produit de qualité qu'on ne trouve pas facilement ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
les couleurs du coton ne correspondent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Fiable aucun problème entre la commande et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Commande facile et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Pas de problèmes majeur concernant le matériel reçu. Conforme à ma commande.
Par contre suis étonnée d'avoir à payer les frais d'envoi, j'avais cru lire qu'à partir de 60€ l'envoi était gratuit ? ais-je mal interprété ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Bien, aucun problème à signaler. 4
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Sérieux, commande livrée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Belle laine et agréable à tricoter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Envoi super rapide.
Ce qui m'a manqué c'est un accusé de réception de ma commande et un avis d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Site bien mais ne fonction pas sur Android pour le moyen de paiement .. c'est dommage au vu de la nouvelle technologie qui ce développe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Site bien fait et explicite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
Très bien, bon produits, site sérieux et livraison rapide et tarifs compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Dommage que les articles commandés soient références manquant ou en quantité insuffisante , j'ai dû téléphoner 2 fois au magasin pour connaître la disponibilité réelle . Par contre très bon accueil et réparation dans la minute du problème au tel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Une erreur de livraison sur la lecture de la longueur commandée .Erreur rapidement rectifiée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Bon contact avec la boutique (souci de paiement) réponse rapide et efficace, je recommande :) les produits sont de qualités je suis contente :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Très bien, mais j'avais posé une question sur facebook avant de passer commande et la réponse est arrivée bien après que la commande soit faite et arrivée. De reste, tout s'est très bien passé :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Site clair mais plus que tout le personnel (accueil tél + patchwork) à votre écoute, réactif et de bon conseil. Beaucoup de choix pour les stencils, dont la variété est sans cesse renouvelée, les molletons, pieds de biche (avec une vidéo pour les utiliser) et les accessoires de machines à coudre. Rien à redire : site à conseiller et à consulter régulièrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Actuellement et depuis 4 jours le site pour faire une commande de laine est en panne et toujours pas modifier ce qui est dommage. Pas moyen d'y accéder. ..Faites le nécessaire rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
J'ai commandé un bon cadeau. Je n'ai pas réussi à le faire depuis le premier ordinateur utilisé, il m'a fallu téléphoner en boutique puis essayer et réussir depuis un autre ordinateur, sans savoir d'où venait le problème.
Mais un accueil téléphonique au top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Je trouve dommage qu il n y ai pas plus d articles sur le site notament des tissus patchwork ou coton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Service client à l écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Tissus de qualité , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Tout à fait ce que j'attendais
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