Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Avis clients de Ecolaines
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
commande reçue dans les temps et produits conformes. satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bien reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais ne remplace pas votre magasin de Rennes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
c'était ma première commande tout s'est bien passé. les articles correspondaient à ce que je souhaitais. bon délai pour la réception.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site facile à consulter
A
Note : 4 sur 5
Beaux tissus, mais pas bcp de choix
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, j'ai trouvé ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
J'ai découvert votre site par hasard en naviguant sur Google et j'ai trouvé vos prix attractifs, voilà et je suis satisfaite de mes achats
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble je recommanderai
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande mais leur site n'est pas pratique.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et presque local...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et commande conforme au site internet
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Les produit arrive très rapide je vous remercie pour ça sauf que le parquet arrive avec une entaille. Malheureusement un des tissu était lui aussi entaillé sur toute l'épaisseur, une fois déplié ce dernier comportait de nombreux trous. J'ai eu l'impression que l'enveloppe du paquet était coupée avec une paire des ciseaux.
Respectueusement.
Les produit arrive très rapide je vous remercie pour ça sauf que le parquet arrive avec une entaille. Malheureusement un des tissu était lui aussi entaillé sur toute l'épaisseur, une fois déplié ce dernier comportait de nombreux trous. J'ai eu l'impression que l'enveloppe du paquet était coupée avec une paire des ciseaux.
Respectueusement.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
laine de très bonne qualité, l'envoie a été rapide!
A
Note : 4 sur 5
Une erreur dans le montant des chèques cadeaux a été rapidement retifiée.
A
Note : 4 sur 5
Lors de la livraison, la personne en caisse a été désagréable. Pourquoi? En ces moments difficiles c'est dur pour tout le monde mais nous avions pas demandé a ce que l'on nous parle mal. Sinon je suis toujours heureuse de naviguer sur votre site et de venir dans votre magasin. Merci
A
Note : 4 sur 5
bien rapide mais j'avaisimaginé desproduits autrement en réalité
A
Note : 4 sur 5
envoi conforme
A
Note : 4 sur 5
agréable de venir à Ecolaines et aller à la caisse retirer ses achats.
Caissière très agréable
Caissière très agréable
A
Note : 4 sur 5
pas toujours facile de trouver les produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Service et envoi super rapide ??
Il m'a été facile de trouver ce que je recherchais, pas facile de trouver une bordure aïda correcte pour une personnalisation sur ce type d'article.
Il m'a été facile de trouver ce que je recherchais, pas facile de trouver une bordure aïda correcte pour une personnalisation sur ce type d'article.
A
Note : 4 sur 5
site bien fait
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Gestion de la commande très correcte
A
Note : 4 sur 5
Navigation pas toujours très claire.
Délai de livraison très bien
Délai de livraison très bien
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande rapide, excellent.
A
Note : 4 sur 5
parfait. tout était prêt
A
Note : 4 sur 5
Site facile de navigation, pourtant j'aurai aimer cocher ma carte de fidélité, je n'ai peut être pas vu.
A
Note : 4 sur 5
Site pas suffisamment ergonomique depuis un téléphone
A
Note : 2 sur 5
des pelotes commandées selon des références précises dans la marque sesia, et celles reçues, dans un bain très différent des premières pelotes achetées. Un prix d'achat de 110 euros, pour un plaid irréalisable.
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Les bains des coloris de laine varient suivant les arrivages de notre fournisseur.
Vous n'avez réaliser qu'une commande sur notre site. Si vous souhaitez le même bain, il ne faut pas hésiter à nous contacter avant de valider votre commande pour vérifier que nous avons toujours le bain que vous avez commencé à tricoter.
Cordialement,
Antoine
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Les bains des coloris de laine varient suivant les arrivages de notre fournisseur.
Vous n'avez réaliser qu'une commande sur notre site. Si vous souhaitez le même bain, il ne faut pas hésiter à nous contacter avant de valider votre commande pour vérifier que nous avons toujours le bain que vous avez commencé à tricoter.
Cordialement,
Antoine
A
Note : 4 sur 5
Très bon site