Avis clients de Ecolaines

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 11 879 avis publiés
5 10,6k 89% 4 1 001 8% 3 189 2% 2 50 0% 1 45 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, le colis est généralement rapide et bien emballé, et les produits arrivent conformes à la commande. Ils soulignent également la qualité des tissus et le large choix disponible, avec des tissus décrits comme agréables et variés. Le service client et le soutien après-vente sont perçus comme efficaces et aimables, et plusieurs clients recommandent le site pour son expérience fluide et la clarté des descriptions. Enfin, les commandes sont faciles à passer et le site est jugé fiable et professionnel.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Traitement de la commande rapide, excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
parfait. tout était prêt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Site facile de navigation, pourtant j'aurai aimer cocher ma carte de fidélité, je n'ai peut être pas vu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site pas suffisamment ergonomique depuis un téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le site est clair, les délais respectés. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
commande reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Site clair attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
j'ai commande 24m d'elastique apres un lavage à 60° je l'ai mesure il y en avais que
15m10 j'ai eu l'idée de le laver avant de m'en servir sinon tout parte à la poubelle
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Effectivement l'élastique rétrécit une fois passé à la machine à laver à 60°C. Il est composé d'élasthanne qui se rétracte aux température élevées, comme toutes les matières avec du latex ou de l'élasthanne. Même les tissus 100% coton rétrécissent légèrement au premier lavage.
Actuellement, avec la création de maques alternatifs en tissus, nous sommes amenés à laver régulièrement ces élastiques qui rétrécissent malgré tout.
Cordialement,
Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Super reçu en bon état et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande, c'est trop long surtout que c'était 3 ou 4 jours d'annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site très clair et facile, le choix du métrage est très appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bien et livraison rapide cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Beaucoup de choix mais malheureusement souvent des ruptures dans certains tissus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Un peu plus de choix serait top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
bonne écoute par rapport à un produit existant en magasin mais non répertorié sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très facile et pratique livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Commande arrivée assez rapidement.
Excellent renseignement à mon appel telephonique.
Seul petit bémol, des frais de port un peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Juste un bémol concernant la livraison, le colis est arrivé 8 jours plus tard mais j'ai constaté que les frais de port sont moins élevés que chez certains concurrents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bien.Seul bémol, un article était en rupture de stock et cela était regrettable de ne pas l'avoir su au moment de la commande. J'ai été très vite contactée par une personne très aimable pour me prévenir, cela très rapidement.
L'envoi est très rapide, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Plutôt contente de ma commande, très déçue de l'élastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Facilité pour passer commande et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Site intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Commande reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
4/5 car pas suffisamment de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très satisfaite de ma commande, réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Rapide et facile aucun problème pour trouver et commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Envoi sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
clarté du site efficacité célérité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Utilisation du site pratique et facile.Livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bien à part un moteur de recherche pas bon et une classification des tissus dans le menu pas facile pour les débutants
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