Français 
A
Note : 4 sur 5
produit non conforme a ce qui était sur le site.
Avis clients de Ecojet
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 534 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement à la description et sont efficaces pour leurs besoins spécifiques. La rapidité de livraison est également un point fort, mentionnée par plusieurs utilisateurs qui ont reçu leurs commandes dans des délais raisonnables, malgré quelques exceptions. Le service client se distingue par sa réactivité, avec des témoignages sur la résolution rapide de problèmes matériels et un SAV jugé impeccable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Manque de sérieux dans la préparation de la marchandise.un sachet qui devait contenir de l'acide citrique était éventré.une partie du produit était répandue dans le carton.aucune indication du type de produit n'étant portée sur le sachet,je ne sais toujours pas si j'ai bien reçu de l'acide citrique.
Réponse de Ecojet
Bonjour, merci pour votre retour, le défaut d'étiquetage n'est pas normal. En ce qui concerne l'éclatement sans nous défausser, les transports sont un peu en tension en ce moment. Quoiqu'il en soit nous vous faisons repartir un sachet d'acide citrique. juste une chose vous auriez du contacter le service client avant de mettre cette note les erreurs peuvent arriver vous sommes la pour les réparer.
L
Note : 3 sur 5
Tres peu de dialogue,le vendeur repond quand il a le temps , pas possibilite de le joindre au telephone tres peu d explications ,c est dommage. J ai eu beaucoup de mal a comprendre le montage.
F
Note : 2 sur 5
PAS SERIEUX !!! Lors de la livraison du 22/04/2020 : Des pièces manquantes dans le coffret du pulvérisateur neuf. Une pièce de réparation inadaptée, bien que prescrite par le vendeur pour un modèle ancien. Le vendeur s'engage aussitôt, et par mail, à réparer ses erreurs. Depuis : Rien, pas de réponse aux mails ni aux courriers recommandé.
Réponse de Ecojet
Bonjour, il y a eu en effet un soucis avec le traitement de votre commande et de votre réclamation. Votre colis part ce jour par la poste. Colissimo 9A00589297242
A
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
rien à signaler
G
Note : 4 sur 5
Seu lproblème : la disponibilité du produit est très aléatoire !!!
A
Note : 4 sur 5
parfait pour la LIVRAISON MARCHANDISE MAIS j'attends toujours les codes d'accès à mon compte en revanche pour recevoir ma facture
A
Note : 4 sur 5
Produitcher
P
Note : 1 sur 5
j' ai rempli pour le formulaire, mais pas d' envoi sur une adresse différente, j' ai envoyé un mail aussitôt, mais en n' ont pas tenu compte.
J
Note : 4 sur 5
Je possède le pulvérisateur électrique ancienne batterie 12volts 1,5ah, avec son chargeur les deux accessoires sont HS, et sur le site on me dit qu ils sont indisponibles Refernces 1000 20 20 batterie 1,5 1000 20 30 chargeur rapide Je suis contrarié d avoir du tout racheter faute d accessoires Merci de transmettre dans l espoir qu ils pourront me donner satisfaction Merci d avance
D
Note : 4 sur 5
le switch livré n est pas identique a celui en presence (ecojet 4)il faut adapter (meulage de 2 ergots indispensable pour positionner le switch correctement).ceci devrait etre indiqué sur une petite note pour eviter les pb. sinon bien!
D
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, pratique, conforme aux descriptions.
T
Note : 1 sur 5
Aux abonnés absents
Réponse de Ecojet
Bonjour, votre colis a été remis à la poste 2 jours après votre commande. Il est sur le point de vous être livré. En raison du coronavirus sans doute les délais poste peuvent êtres longs. Merci de votre compréhension.
A
Note : 1 sur 5
La buse du pulvérisateur reçu est endommagée et fendue. Réparation non possible. le produit est projeté dans tous les sens. J'ai envoyé 2 emails ensuite sans réponse. le colis est arrivé intact et vraisemblablement les produits n'ont pas été vérifié avant emballage. Impression d'être pris pour un idiiot. Nouvel achat prévu mais ailleurs Le 04/06: Buse de remplacement promise le 17/05 non reçue
Réponse de Ecojet
L'envoi de cette buse été oublié, ce sera fait. Envoi lettre suivie ce jour 1K03277398467
J
Note : 4 sur 5
J aie bien reçu votre colis avec un peu de retard Il me reste à essayer le tout Merci
J
Note : 3 sur 5
toujours rien reçu !!!
A
Note : 4 sur 5
bon contact avec le service commercial au téléphone