Avis clients de Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que la procédure de retour ne vous ait pas convenu. Selon le fournisseur, nous sommes tenus de lui fournir un certain nombre d'éléments obligatoire pour faire fonctionner la garantie. L'obtention de ces pièces et l'identification exacte du problème sont des prérequis pour une meilleure rapidité de traitement. Concernant nos fournisseurs, nous avons les mêmes que l'intégralité des sites français (et même européens) de vente de pièces par correspondance. Si la procédure varie, c'est au détriment d'une prise de risque de refus de garantie, ce qui allongerait considérablement le traitement final du dossier. Toutefois, nous reprendrons votre dossier pour déceler où nous aurions pu gagner un peu de temps et, si possible, nous adapterons notre procédure afin de nous améliorer. Cordialement, Eco Motos Pièces