Français 
B
Note : 4 sur 5
Super Ras
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 4 sur 5
Service sérieux et rapide
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non conforme à ce qui est annoncé lors de la commande. très très long....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous tenions à nous excuser pour la journée supplémentaire sur le délai de livraison annoncée.
Nos fournisseurs ont eu une rupture momentanée, ce qui a retardé de 3 jours le délai prévu pour arriver dans nos locaux.
Nous avons fait le maximum pour limiter l'impact en réduisant les délais, ce qui a amené à cette journée de dépassement.
Cela reste très exceptionnel et nous espérons pouvoir vous le montrer lors d'une prochaine visite.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous tenions à nous excuser pour la journée supplémentaire sur le délai de livraison annoncée.
Nos fournisseurs ont eu une rupture momentanée, ce qui a retardé de 3 jours le délai prévu pour arriver dans nos locaux.
Nous avons fait le maximum pour limiter l'impact en réduisant les délais, ce qui a amené à cette journée de dépassement.
Cela reste très exceptionnel et nous espérons pouvoir vous le montrer lors d'une prochaine visite.
Cordialement, Eco Motos Pièces
L
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et livrée dans les temps
T
Note : 4 sur 5
Pièces conforme. Bonne qualité. Compatible à 100 %. Transport rapide.satisfait.
F
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide Seul bémol, collier de 60-63 au lieu de 59-63.
L
Note : 1 sur 5
Compatibilité de produit erronée sur le site, personnel ne sachant pas déterminer la compatibilité de pièces malgré transmission carte grise. Une commande , ce sera la dernière
F
Note : 4 sur 5
Rapide
L
Note : 1 sur 5
La livraison n est pas conforme à ma commande
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Votre délai de livraison a été repoussé le temps de vous trouver une solution pour votre kit chaîne. Suite aux différents échanges, nous avons pu définir un montage cohérent pour votre modèle de moto et pouvoir vous livrer le plus rapidement possible.
Nous espérons que vous aurez apprécié ce suivi et nos conseils.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Votre délai de livraison a été repoussé le temps de vous trouver une solution pour votre kit chaîne. Suite aux différents échanges, nous avons pu définir un montage cohérent pour votre modèle de moto et pouvoir vous livrer le plus rapidement possible.
Nous espérons que vous aurez apprécié ce suivi et nos conseils.
Cordialement, Eco Motos Pièces
L
Note : 4 sur 5
Ras
I
Note : 4 sur 5
Pièce commandée non compatible mais adaptable. Bonne réactivité du site d’où la note. Par contre attention les pièces marquées compatibles ne le sont pas toutes ….
M
Note : 1 sur 5
Pièce commandée n’était pas compatible pour ma moto
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous apprenons que votre produit n'a rempli toutes vos attentes et nous nous en excusons.
Vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Nous aurions pu vous trouver une solution pour trouver la raison de cette incompatibilité. N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous apprenons que votre produit n'a rempli toutes vos attentes et nous nous en excusons.
Vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Nous aurions pu vous trouver une solution pour trouver la raison de cette incompatibilité. N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Cordialement, Eco Motos Pièces
J
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas satisfait de la marchandise que vous m avez vendu , à savoir une batterie, car défectueuse. Cela ne met pas en cause votre prestation, mais la qualité du produit. Sachant que cette batterie est sous garantie, pourriez vous faire le nécessaire pour remédier à ce problème et procéder au remplacement du produit. La référence de commande est GTCJ TQOMI en date du ; 04/08/2024 pour un prix total de 90 ,76€ .
J
Note : 4 sur 5
Articles livrés rapidement et correspondent à la commande. Le plus du site la possibilité d'avoir des conseils par téléphone.
H
Note : 4 sur 5
ras
P
Note : 1 sur 5
Pièce envoyé de la mauvaise année déçu
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre par votre avis que vous avez eu un souci avec votre produit. Sauf erreur de notre part, vous ne semblez pas nous avoir contactés à ce sujet.
Sachez qu'il vous est toujours possible de le faire. Nous ferons au mieux pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre par votre avis que vous avez eu un souci avec votre produit. Sauf erreur de notre part, vous ne semblez pas nous avoir contactés à ce sujet.
Sachez qu'il vous est toujours possible de le faire. Nous ferons au mieux pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement, Eco Motos Pièces
O
Note : 4 sur 5
OK, mais caoutchouc clignotant un peu trop mou.
D
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont un peu long
C
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une pièce défectueuse, de plus le remboursement me semble pas possible donc je ne vous cache pas mon mécontentement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit défectueux.
Nous espérons que vous aurez apprécié le traitement SAV de votre commande.
Nous avons procédé à un échange en garantie de votre pièce. Dans tous les cas, le retour du produit est possible sous 30 jours avec un remboursement intégral sur simple demande.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit défectueux.
Nous espérons que vous aurez apprécié le traitement SAV de votre commande.
Nous avons procédé à un échange en garantie de votre pièce. Dans tous les cas, le retour du produit est possible sous 30 jours avec un remboursement intégral sur simple demande.
Cordialement, Eco Motos Pièces
D
Note : 1 sur 5
non conforme a la reference du site
P
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
J
Note : 4 sur 5
Pièces conformes Délai de livraison un peu long
L
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix dans l'ensemble, livraison un peu lente.
F
Note : 4 sur 5
Je mets que 4 étoiles car un petit soucis avec le filtre à air qui n’est pas le bon sinon tout le reste est ok, et à prix vraiment incroyable merci
J
Note : 4 sur 5
cher par rapport a la qualité .
J
Note : 1 sur 5
piece pas a la bonne taille.et moto bloqué par votre faute
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'erreur à la fabrication. Nous avons vu directement avec le fabricant qui a admis l'erreur et a fourni une nouvelle durite à la bonne taille que nous vous avons expédié.
Nous espérons que cette nouvelle durite vous conviendra. N'hésitez pas à nous faire un retour dès réception. Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'erreur à la fabrication. Nous avons vu directement avec le fabricant qui a admis l'erreur et a fourni une nouvelle durite à la bonne taille que nous vous avons expédié.
Nous espérons que cette nouvelle durite vous conviendra. N'hésitez pas à nous faire un retour dès réception. Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
T
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement et bien conditionner.
J
Note : 4 sur 5
bien
R
Note : 1 sur 5
Je ai pas reçu le bon filtre à huile
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre reçu ne vous convienne pas.
Nous essayons d'être le plus clair possible dans nos fiches-produits concernant les compatibilités de véhicule.
Vous ne semblez pas avoir contacté notre SAV à ce sujet. Sachez qu'il vous est possible de le faire à tout moment, afin que nous trouvions la source de l'incompatibilité. Nous vous proposerons la solution la plus adaptée possible.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre reçu ne vous convienne pas.
Nous essayons d'être le plus clair possible dans nos fiches-produits concernant les compatibilités de véhicule.
Vous ne semblez pas avoir contacté notre SAV à ce sujet. Sachez qu'il vous est possible de le faire à tout moment, afin que nous trouvions la source de l'incompatibilité. Nous vous proposerons la solution la plus adaptée possible.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
B
Note : 1 sur 5
Erreur sur le produit livré. Obliger de renvoyer et d'être remboursé vue qu'il ne peuvent pas me fournir le produit commandé perte de temps total.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous sommes désolés que le produit reçu ne convenait pas à vos attentes.
Nous espérons que vous aurez apprécié le traitement de votre demande de retour et la rapidité de remboursement. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous espérons que vous aurez apprécié le traitement de votre demande de retour et la rapidité de remboursement. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces
P
Note : 4 sur 5
Très bien comme d habitude
M
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Produit s'adapte bien, conforme à la description. Merci
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
F
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 1 sur 5
Le produit n’est pas compatible avec une xrv 650.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre au travers de votre avis que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Après des recherches, vous ne semblez pas nous avoir contactés à ce sujet.
Notre service client est à votre disposition si vous le souhaitez. N'hésitez pas à faire une demande de retour. Nous ferons le maximum pour traiter votre demande le plus rapidement et efficacement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre au travers de votre avis que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Après des recherches, vous ne semblez pas nous avoir contactés à ce sujet.
Notre service client est à votre disposition si vous le souhaitez. N'hésitez pas à faire une demande de retour. Nous ferons le maximum pour traiter votre demande le plus rapidement et efficacement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
D
Note : 4 sur 5
rapide correspond à ma commande
B
Note : 4 sur 5
Parfait
E
Note : 4 sur 5
Parfait !