Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bien dans l'ensemble mais pas assez de détails sur les pièces à acheter !!
Genres cotes sur les pièces où année de correspondance au modèle de moto
Ex hauteur et entraxe des trous de fixations mais rien sur le diamètre des pipes coté admission ??? (33) on ne le sais que lorsque l'on a la pièce en main ???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
trop long la réception de mon colis attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
livré avec des bulles d'air dans les tubes
avec une dépression de 0,3 bars le liquide est dans le haut des tubes
instabilité de la lecture par manque de calibreur sur les tuyaux
je ne le conseil pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de dépressiomètre Motion Pro.
Il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement et nos précédents clients en sont très satisfaits.
Maintenant, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème de fabrication. Dans ce cas, il vous est bien sûr possible de contacter notre SAV pour un retour en garantie.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bon site livraison rapide , beaucoup de choix en stock prix bas et bonne qualité seul point négatif pas de facilité de paiement en 3 fois .
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande et votre avis très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de vos produits.
Concernant le paiement en 3 fois, nous le proposons sur le site. Il faut pour cela avoir un minimum d'achats de 150€ comme nous l'indiquons sur notre page concernant les paiements sécurisés.
Nous sommes conscients que cela est un vrai plus pour nos clients et nous avons réduit au plus ce minimum d'achats qui est défini par la banque.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bien pour les prix, mais délais de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
J ai eu un peu de mal à trouver la pièces. Le moteur de recherche du site mériterait d être amélioré.
A part ça satisfait de ma commande. Colis reçu rapidement.
Je recommande cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
nombreuses pièces dispo,même pour vieille moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon rapport qualité prix. Acier cémenté + alarme pile incluse +, cordon de rappel +, housse de rangement qui peut s'accrocher à la moto. Difficile de faire mieux. Seule déception au déballage la couleur du cordon de rappel (jaune) n'était pas celle de la photo (rouge)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Suite a ma commande de vis de cache
Culbuteur pour 600fz de 87 j'ai eu la mauvaise surprise de constater que ce que j'ai reçu correspond au 600fzr de 1999 a 2004 donc je ne peut être satisfait
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que les vis ne vous conviennent pas. Pourtant sur la fiche produit nous indiquons clairement pour quelles motos ce produit est compatible.
Votre 600 FZ de 1987 ne faisant pas partie de cette liste, ce produit n'est donc pas compatible avec votre véhicule.
Vous pouvez contacter votre SAV pour procéder à un remboursement si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
tres bien prix correct bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site de bonne qualité, où l'on trouve de nombreuses pièces et à des prix très intéressants. Bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Produit conforme à la commande et livraison rapide malgré le contexte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Sur votre site il et toujours marquer en stock en faite c'est faux c'est juste pour que les clients passe commande.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris votre commande. Suite au déconfinement, les approvisionnements de beaucoup de sociétés se sont faites en même temps, provoquant une surcharge de commande au niveau des fournisseurs, des fournisseurs eux-mêmes chez les fabricants, mais aussi dans les transports postaux.
Nous indiquons de notre côté un stock fournisseur pour bien indiqué que c'est, à notre connaissance, en stock chez le fournisseur et non dans nos locaux. Il arrive que ce stock ne soit pas à jour à l'unité près et tombe en rupture.
Nous faisons notre maximum pour vous prévenir lorsqu'il risque d'y avoir du retard, comme nous l'avons fait pour vous dès la prise de connaissance de vos produits.
Nous comprenons votre mécontentement, mais j'espère que ces explications vous montreront que cela correspond à une situation exceptionnelle.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçu dans les tps pièce correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Facilité de commande.rapidité de livraison mais conditionnement et protections des articles à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Reçu dans les délais et produit conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Rien à reprocher sauf le délai dû semble-t-il à un afflux de commandes.
Récompensé par un tee-shirt et une casquette.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bon kit pointeau juste pas de joints de visse de richesse .... dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Etant professionel de la réparation moto .
Je remercie Ecomotopieces pour le Délai de livraison respecté
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon rapport qualité prix. J enlève juste une étoile car j ai du relancer ne recevant pas ma commande et qu ils se sont aperçu qu elle n était pas envoyée bien que le statut l était depuis 5 jours. Réponse très rapide et envoi en chronopost le lendemain pour s excuser, très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Aucun soucis, produits proposés conforme au modèle, super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Léger cafouillage sur la livraison (suivi du colis non disponible, 2 semaines de délai au total) + service client peu joignable pour cause de Covid... mais tout s'est bien terminé :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très satisfait pièces arrivées avant la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Tres bien livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait reçu vite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
mauvaise référence envoyer
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Après recherche, nous n'avons eu aucun contact avec notre SAV. Si vous le souhaitez, il vous est toujours possible de le faire par téléphone ou par e-mail.
Nous trouverons alors ensemble une solution pour ne pas vous laisser sans le bon produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Satisfait du service après vente, rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Service après vente déplorable, les articles reçus ne correspondent pas à la description et donc pas à ma moto et pas de solution proposée par le vendeur. Je me retrouve avec des pièces pas compatibles et j ai du commander les bonnes pièces sur un autre site. ça fait plus de 10 ans que je commande sur des sites et c'est la première fois que je vois ça, c'est honteux. je déconseille fortement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Concernant les joints spy de fourche, après contact avec le SAV, il en ressort que vous avez reçu la bonne référence et que la compatibilité de celle-ci avec votre moto a été confirmé par le fabricant.
Ainsi, vous ne disposez peut-être pas des fourches d'origine ou cela provient d'une différence avec un modèle belge.
Dans tous les cas, nous vous avons proposé plusieurs solutions que vous avez toutes refusées. Il vous est toujours possible de nous contacter si vous changez d'avis.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Pièces non compatibles avec ce que j'ai commandé peut on les renvoyer merci
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vos leviers semblent ne pas correspondre à vos attentes et nous nous en excusons.
Pour permettre de savoir ce qui ne va pas, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone afin de programmer un retour.
Il vous est possible de faire cette demande directement dans l'historique de vos commandes.
Dans tous les cas, nous nous rapprocherons ensuite de vous pour vous indiquer la marche à suivre.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Excellent site... avec de nombreuses références... mais il faut chercher un peu...