Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
RAS, disponibilité et amabilité lors de renseignements à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Livraison prévue debut octobre mais suite à une rupture de stock du fabricant livraison effectuée fin octobre. Probablement la rançon de la gloire, suite à l'article dans motomag.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Les + , la disponibilité produit et la rapidité de livraison , les - manque de renseignement technique du produit avant l achat .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
livraison ok nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Je n’ai pas reçu l’article recherché. Pourtant, la description de celui-ci correspondait à ma mon besoin.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de kit complet d'embrayage.
Après des recherches, vous n'avez pas contacté le SAV à ce sujet. Si vous rencontrez des problèmes pour utiliser le kit, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à profiter pleinement de vos produits.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
les pièces sont conformes , reste à voir la résistance au temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Pas direct, mais on arrive à trouver la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bonne boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Toujours en attente de ma commande........help
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours fait l'acquisition de votre commande. Nous comprenons votre frustration, mais nous sommes revenus vers vous par deux fois à ce sujet avec la procédure nécessaire pour tenter de vous permettre de retrouver votre colis.
La Poste déclare votre colis comme livré. N'ayant pas pris de livraison à domicile contre signature, la déclaration de livraison de La Poste fait foi. Nous pouvons contester cela, mais seulement en appuyant une demande qui aura été initié par vous-même.
Nous vous invitons donc à contacter La Poste sans tarder et à nous recontacter une fois cela fait, avec les documents remplis que nous vous avons envoyés lors de nos deux derniers échanges.
Dans l'attente de votre retour, nous restons bien évidemment à votre disposition par e-mail ou par téléphone si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Les pièces détachées commandés ne correspondent pas aux pièces d'origine.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des produits que vous avez reçus.
Nos clients en sont généralement satisfaits mais nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'un défaut de fabrication. Nous vous avons donc remboursé intégralement les deux clignotants.
Soyez assurés que nous prenons bien compte de votre retour et que nous remonterons l'information à notre fournisseur.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
pas facile de donner un avis avec une seule commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Très bon site, je trouve presque toutes mes pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Franchement dans l'ensemble c'était presque parfait. Mais le segment s'est cassé lors du montage. J'ai pas forcé donc un peu fragile qd même. Mais dans l'ensemble c'est très bien! Puis le prix est raisonnable, la livraison rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Je recommande votre site au autres .cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Reçu en avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Pour une première commande très satisfait du service et de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Cuvelage compteur bien reçu, rapidement et bien emballé mais article neuf qui présentait quelques micro rayures, rien de méchant mais pour un article neuf, pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
la pièce ne correspond pas à la description.... et l'emballage était cassé à l'arrivé !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que votre sélecteur de vitesse ne vous ait pas satisfait, mais aussi surpris car c'est un produit que nous vendons régulièrement et qui n'a pas fait l'objet de remarque négative jusqu'ici.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV par téléphone ou par e-mail. Nous pourrons voir ensemble ce qui vous pose problème et nous pourrons trouver, sans aucun doute, une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Une note que plus mauvais
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Vous aurez pu remarquer que, suite à votre commande le 30/08 à 19h nous avons expédié votre colis dès le 31/08 en le remettant à La Poste.
Étant comme vous dépendant de l'acheminement, nous espérons que chaque colis arrive dans les délais. Cela n'ayant pas été le cas pour vous, nous avons rapidement lancé une procédure pour accélérer la livraison de votre colis.
Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée, mais nous espérons que notre réactivité vous aura prouvé notre sérieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Rapide, colis en bon état... Les Plaquettes ne sont pas au bon formats, pas assez haute il manque 4mm .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Rapide, efficace mais un peu cher pour une si petite pièce. Dommage que la personne ai telephone ne savais pas si cela convenait au seven fifty mais au final s adapte correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Deux commandes effectués, 2 erreurs sur les produits reçu.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur de référence concernant votre huile de fourche. Nous pourrons procéder à son remboursement dès la réception de votre retour gratuit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
envoi rapide des 2 filtres a huile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Le site parle d'une livraison dans les 2 à 4 jours, j'ai attendu 15j......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Super tout était conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien
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