Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Bonjour et merci pour votre commande de clignotants.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les clignotants à votre goût. Il s'agissait pourtant d'une référence que nous vendons très régulièrement et qui semble correspondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons que vous aurez apprécié notre remboursement sans délai suite à votre retour produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Satisfait,délais de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très bon site et rapide d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bon rapport prix est bonne piece riens a re dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
La pièce présentée sur le site n'était plus dispo. Ecomotopieces m'a néanmoins proposé une solution, une pièce adaptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Livraison rapide
Bonne qualité et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Echanges réguliers pour pallier à la non-disponibilité d'une des pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Batterie reçue dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
commande conforme, très bon produit et bien emballer, le délai de préparation et de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Commande impeccable rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Suite sérieux et j'ai pu communiquer avec des professionnels au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Merci pour la réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Ras. Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Rapide propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site bien fait, c'est trop rare, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
1 mois pour une commande incomplète ,promet un cadeau en compensation ,qu'ils oublient de mettre dans la commande ,manque de sérieux total.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Délais respectés, l'article ne correspondait pas tout à fait au modèle de ma moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Le phare adaptable est à modifier pour passer les cables, le pas de vis de fixation est différent et bien sûr les vis ne sont pas fournis! Mauvaise expérience...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu monter votre phare. Il s'agit en effet d'une pièce adaptable dont les modèles compatibles sont présents dans la description. Il faut donc parfois effectuer de légères modifications.
Cela dit vous ne nous avez pas contacté à ce sujet. N'hésitez pas à le faire si vous souhaitez que notre SAV soit en mesure de vous apporter une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site simple de eexherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
erreur sur la commande initial , d'ou renvois et nouvelle attente de la marchandise.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un des rares sites sur lequel j'ai pu trouver l'intégralité des pièces que je recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très professionnel, l'un de mes articles n'était pas approvisionné tout de suite du coup ils ont pu m'envoyer que l'un des article avec un remboursement de l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Délais de livraison assez long, mais service clients réactif et livraison conforme donc ça vaut la peine d’être patient !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Difficile d'avoir une confirmation du délai avant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
J'ai eu passé commande sans problème mais suite à ma seconde commande je suis déçu. Je rajoute 2 pièce qui sont disponibles sur le site et une fois l'envoi ils me disent qu'elle sont en rupture ducoup j'appelle le sav mais ils ne peuvent rien faire appart voir quand elle sera réapprovisionner, car c'est un sous traitant qui gère le sav de 2 sites.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour cette rupture de stock inattendu sur cette référence. Nous tentons de mettre à jour les stocks indiqués par les fournisseurs le plus régulièrement possible. Il arrive cependant qu'un décalage existe entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Concernant le SAV, nous avons fait notre possible pour vous trouver une pièce de remplacement, moins cher et de qualité équivalente pour vous débloquer votre commande.
Pour information, nous avons bien deux sites et un SAV unique pour les deux. Mais notre SAV est en interne et nullement sous traité ailleurs. Nous prenons à cœur de rester le plus proche possible de nos clients et de leur demande.
Nous avons été en effectif réduit lié au COVID-19 durant la semaine du traitement de votre dossier, ce qui explique des délais plus longs pour vous répondre. Nous vous prions de bien nous excuser pour cette situation exceptionnelle.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Assez simple en revanche la compatibilité des pièces avec le véhicule n’est pas efficace, il faut savoir quel model de pièce ont doit acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Je mettrai des étoiles quand une solution sera trouvée avec le service client
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de filtre à air.
Vous êtes effectivement en contact avec le service client et vous avez du recevoir une nouvelle réponse de notre part vous indiquant la procédure pour nous retourner le produit.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute, nous restons à votre disposition et reviendrons vers vous très rapidement dès réception du colis.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
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