Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
bonjour , je recherchais des clignotants type d'origine pour mon raptor 1000 de 2001 et j'ai trouvé les produits sur ce site . le cylindre porte assurance est près du moteur et j'èspère qu'il supportera la chaleur . bon emballage et livraison en temps et en heure . bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Erreur de préparation et échanges sans aucune courtoisie
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation. Suite à l'ajout de produits dans votre colis, nous vous remercions encore pour le signalement ainsi que pour le retour des produits.
Nous prenons en compte votre commentaire et tenterons d'améliorer nos réponses provenant du SAV. Votre aide nous est précieuse et nous souhaitions vous en remercier aussi.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
les tubes étais abimé au niveau de filetage ...le mécano m a pris 120 euro de plus a cause de cela ...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu a été abîmé durant le transport. À réception, il vous était possible de nous signaler le problème et nous aurions pu trouver une solution rapide pour vous échanger le produit.
Nous comprenons votre agacement dû au surcout facturé par votre mécanicien, mais celui-ci aurait pu être évité en nous contactant en amont de l'installation. Il est évident que nous ne vous aurions pas laissé sans solution.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre SAV par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Livraison en temps et en heure sans avaries , le site explique et correspond vraiment à la pièce demandé . Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Un peu difficile d'avoir une réponse à des questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
satisfais de l ensemble de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Navigation sans problème, commande et livraison rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Dommage que l’on vous laisse commander et payer en vous indiquant que les pièces sont disponibles pour vous annoncer après commande que celle-ci est indisponible sans délai
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour tenir les stocks les plus à jour possibles. Il est possible qu'une pièce tombe en rupture entre deux mises à jour. Cela restant exceptionnel, nous proposons systématiquement le choix à nos clients en le proposant d'attendre ou un remboursement immédiat, comme nous l'avons fait avec vous.
Nous espérons que vous aurez tout de même apprécié notre réactivité en ne tardant pas à vous prévenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
rapidité de livraison piece disponible rapidement clarté du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Il manque juste plus de détails d'informations sur certains produits (voir guidon par exemple, le diamètre seul ne suffit pas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Ras bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Bien, manque une facture avec le colis ou un bon de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Comande attendue 2 mois pour avoir un colis abîmée
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande ainsi que pour votre patience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le colis est arrivé abîmé. Si le produit a été détérioré, nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV au plus tôt pour vous trouver une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Simple et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Site très sérieux même si pas de résolution à mon problème suite à l'achat du kit alternateur Rick's motorsport pour CB 350.
Par contre très bonne communication et réaction parfaite d'écomoto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Globalement satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Site très correct qui mériterait une mise à jour quant à son ergonomie de navigation pour devenir plus intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Ne conviens pas tout 600 faszer publicité
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de kit embrayage complet.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre kit ne soit pas compatible avec votre 600 Fazer. Il s'agit pourtant d'un produit que nous vendons très souvent et qui ne pose pas de souci particulier.
Après des recherches, il ne semble pas que vous nous ayez contacté. Nous vous invitons à nous envoyer à notre SAV une photo de ce que vous avez reçu avec les références des produits en évidence afin de vérifier que vous ayez reçu les bons produits.
Nous pourrons alors rapidement vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Aucun problème sur le site, commande facile, matériel reçu en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Service correct plus rapide Que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
L'article (set de clignotants moto) était bien décrit. Pas de surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Le kits que j ai commander n est pas pour fz8 il faut découper la chaîne et faire du bricolage c est vraiment un site nul nul nul déçus
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû adapter votre chaîne pour la monter sur votre moto et nous tenions à nous en excuser.
Il vous était possible de nous contacter. Ainsi notre SAV aurait pu vous faire parvenir une chaîne aux bonnes dimensions dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Rapidement reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Je ne publie jamais de commentaire, mais là j’ai été particulièrement insatisfait. Ma commande est certes arrivée en parfait état. Mais bien après le « livré au maximum le XX/XX ». J’avais fait le choix d’écomotopieces pour le délai de livraison uniquement. En fait la pièce n’était pas en stock. J’ai du bien sûr appeler pour être mis au courant. Aucune excuse de leur part et quand je demande un geste commercial rien non plus.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour avoir des stocks les plus à jour possible en fonction des informations que nous donnent les fournisseurs.
Votre produit était indiqué en "stock fournisseur" qui est tombé malheureusement en rupture depuis la dernière mise à jour de stock.
Nous avons fait le tour de tous nos fournisseurs pour réduire ce délai au maximum.
Cela reste un cas exceptionnel et nous espérons pouvoir vous le montrer lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous souhaitez être assurés de la disponibilité d'un produit. Notre équipe se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Batterie pas encore testee mais conforme a ma demande.
Livraison rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très bien satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Je suis satisfait en général de la commande et de la livraison mais le filtre à air commandé ne correspond pas totalement au modèle de ma moto, le diamètre est correct mais il n'est pas assez large, j'ai du comblé le manque avec un morceau de textile, pourtant c'est le modèle recommandé ???
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