Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
pièces reçu plus tard que prévu et de plus elle n'a rien à voir avec ce que ke voulais donc vraiment nul
je ne recommanderais absolument pas sur ce site
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et tout d'abord merci pour votre commande. J'ai repris votre commande avec le SAV qui m'indique que nous n'avons eu aucun contact avec vous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit. Si vous avez besoin d'information celui-ci, sur une demande de retour ou d'un remboursement, n'hésitez pas à revenir vers nous au 0344151849 ou par e-mail (service-client@ecomotospieces.com). Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
grans choix de pièces moto mais les prix pratiquer sont parfois au dessus de la moyenne. le site est clair est facile de s'y retrouver. je recommande tout de même
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Livraison très tardive (+15 jours)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Manque de recul mais 1er achat décevant.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
J ai commander 2 disques de freins l un d entre eux n est pas le bon.... je l ai signaler je n ai jamais été recontacter ! Super......
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. J'ai repris votre dossier avec le SAV qui n'a trouvé aucune trace d'un appel, d'un message de contact sur le site ou d'un mail au SAV. J'ai tenté de vous joindre par téléphone sur lequel je vous ai laissé un message vous demandant de nous recontacter. Il est évident que si vous rencontrez un problème avec un de nos produits nous procéderons à un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
j'attends une reaction rapide du SAV
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Délai un peu long sans information sur la date de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bon ensemble
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
commande conforme, le délai de livraison un peu long pour ma part
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Bonjour. Peut être eut-il été nécessaire de recommander le remplacement des caches poussières en même temps que les joints.
merci de votre attention
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Système de recherche de moto délicat et peu efficace quand il y a plusieurs modèles de montages !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
aucun avis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Délai de livraison trop long
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Aucun soucis sur le matériel reçu. Seulement les délais. Les produit étaient en’sotck Et une fois la commande passée il manquait un produit donc délai d une semaine pour recevoir ma commande mise à part ça tout c est bien passé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
6 jours pour traiter une commande passée par internet je trouve que c'est trop long qui plus est j'ai dû retoucher les pièces pour les adapter sur ma moto de très peu certes mais ce n'est pas normal
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
J'ai reçu une chaîne avec 5 maillons en trop, et envoyé un mail au service client, aucune réponse, je ne commenderais plus ici
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Articles notées en stock à l achat et reçu faute de stock plus d un mois après achat.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
bon produit mais delais de livraison beaucoups trop long.bon produit.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Bonjour. J'ai acheté 2 centrales à clignotants 6v que je vais utiliser pour une voiture ancienne. Les explications avec cematériel ne sont pas suffisantes, j'ai pris les centrales avec 3 bornes, pour moi c'était comme suit :1 arrivée une pour le clignotant avant et une pour celui de l'arrière. Hors seule une borne assure le clignotement. Il y a donc une borne de libre que je sais pas comment utiliser mais surtout que je devrais sécuriser pour éviter un faux contact avec la masse par exemple. En fait j'aurai du prendre 2 centrales avec 2 bornes une entrée et une sortie que j'aurai dédoublé vers les clignotants. Il n'y a pas d'explication suffisante.
Sinon le fonctionnement est ce que j'en attendais.
Cordialement
Ph Hotbread
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Delai de livraison trop long pour le prix payer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
produit conforme mais livraison tardive
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Livraison rapide mais descriptif erroné.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Site correct un peu long en livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
il serais mieux de mettre les photos qui corresponde au produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
site correcte mais déçu car la pièce que j'ai reçu n'ai pas la bonne.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Site complètement nul ! Embrayage de bandit 650 commander j'ai reçu un embrayage qui ne correspond pas du tout et il ne mon jamais répondu pour l'échange ou le remboursement de la pièce. Je déconseille se site fortement !!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et tout d'abord merci pour votre commande. J'ai repris l'ensemble de votre dossier. Vous avez décidé avec le SAV de nous renvoyer les pièces pour un échange. Nous vous avons donc envoyé un bon de retour. Malheureusement, je vois qu'à ce jour vous n'avez toujours pas envoyé votre colis. Soyez assuré que nous vous enverrons la nouvelle pièce dès réception de votre colis. Si vous rencontrez le moindre problème avec le bon de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
4 jours pour préparer la commande 4 autres jours pour la donner au livreur et 2 jours pour être livré bref 2 semaines pour recevoir ma commande, heureusement que les frais de port sont offerts au de la d un certain montant.
Autrement certains prix sont attractif
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Centrale disponible sur le site, après 1 semaine d'attente j'appelle et on me dit qu'ils attendent leur livraison... pas sérieux tout ça, pourquoi ne pas le marquer sur le site avant que le client commande et attende ? sinon le reste parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Si vous n'êtes pas pressé, c'est bon vous pouvez acheter chez ecomotopieces.com.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Le câble que jait commander pour ma piwi 80 n’avais rien à voir
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de câble de gaz tirage pour 80 PW. J'ai repris votre commande et vérifié auprès du fournisseur. Le câble que vous avez commandé correspond au modèle de 80 PW que nous avons indiqué. Vous avez contacté notre SAV qui vous a demandé le numéro de série de votre moto pour vérifier que le câble corresponde bien, afin de vous proposer un échange avec le bon câble si possible, sinon un remboursement. Nous sommes dans l'attente de votre réponse. Il vous est toujours possible de nous fournir ces informations. Je suis sûr que notre service technique pourra trouver une solution adaptée qui vous conviendra. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
3 semaine de livraison avec 3 pièces en stock ,alors que l une ne l était pas!? J ai du envoyé un mail au bout de 2 semaines pour qu ils aient une reaction d échange , après un contacte téléphonique ma commande est arrivé semaine d après, pièce conforme.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Délais de livraison non respecté j'ai reçu mes pièces en 4 jours ouvrer au lieu de 2.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison à votre domicile le vendredi 19/01 vous a paru trop longue. Pourtant nous avons respecté nos engagements. Ces derniers sont indiqués dans nos conditions de livraison. Je cite : "En moyenne, le délai constaté pour une commande avant 15 heures du lundi au vendredi est de [...] 4 jours ouvrés pour une livraison à Domicile [...]. Ces délais prennent en compte un temps de préparation de votre commande de 24 à 48 heures". Ayant commandé le lundi 15/01 à 22h00 nous nous engagions à ce que vous soyez livré chez vous le samedi 20/01. J'espère que cela vous permettra de mieux comprendre nos engagements que nous tenons à respecter. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Le site à proprement parlé est à optimiser. J'ai connu mieux en therme d'UX. Sinon il fait le travail.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
lors de la commande tout était de stock 8 jours plus tard on m'envoie un message que le comfy croc n'est pas de stock et qu'on ne sait pas clôturer la commande !?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Délai de livraison très lent et Les poignées ne correspondaient pas au modele de la moto, obligé de les meuler
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et tout d'abord merci pour votre commande. Nous tenions à nous excuser pour le délai de livraison, comme nous vous l'avons indiqué par e-mail à votre commande. En effet, vous avez commandé le dimanche 24 décembre et de nombreux fournisseurs étaient fermés dans la semaine d'entre deux fêtes. Votre colis est donc parti de chez nous à l'ouverture de nos fournisseurs début janvier. Cela dit, pour vos leviers nous avons vérifié et le modèle commandé devrait monter sur votre moto. Il vous était possible, avant de les meuler, de nous contacter à ce sujet pour trouver ensemble une solution qui vous convenait (échange, remboursement, etc...). Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Bon site ou on trouve ce qu’on veut livraison rapide
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commentaire qui indique toute votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une bonne expérience chez nous ; nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. Nous sommes par contre étonnés de la note que vous avez mise. 3/5 étant moyen, j'espère que cela ne reflète pas ce que vous avez ressenti. N'hésitez pas à nous contacter si vous vous êtes trompé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
très rapide, mais malheureusement une poignée était abîmée dans l'emballage
je pense que c'est une mauvaise fabrication car l'emballage était très bien fait.
La faute a pas de chance
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Colis bien recut livraisson pas respecter dans les dans (1semaine et demi) de retard sinon site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Commande un peut longue
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