Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes sont souvent reçues dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. La conformité des produits par rapport aux descriptions est également fréquemment mentionnée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur qualité. Le service client se distingue par une écoute attentive et une réactivité exemplaire, apportant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes.
Un petit couac de livraison mais rapport qualité du produit très bien.
Y
yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Envoi conforme à mes attentes
Réponse de ECODEAU
Merci pour votre avis Yann et pour votre satisfaction.
M
Marie Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Satisfait de notre achat
Réponse de ECODEAU
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat.
R
Richard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Produit conforme et prix raisonnable. La livraison a été rapide mais dans un point relais, alors que j'avais indiqué mon domicile comme lieu de livraison. La faute à Chronopost???
Réponse de ECODEAU
Bonjour, effectivement, lorsque le livreur se présente pour la remise en mains propres et qu'il n'y a personne à la réception du colis, celui-ci est déposé au relais Chrono.
Désolé pour ce désagrément, très cordialement, Daniel Ecodeau.fr
J
jany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Prix raisonnable un peu compliqué pour payer avec PayPal a moin que se soit moi qui ne comprend pas sinon livraison rapide produit correct
Réponse de ECODEAU
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le processus de paiement avec PayPal ne vous soit pas familier. Nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que nos clients aient une excellente expérience d'achat et nous nous efforçons d'améliorer notre site chaque jour. Aujourd'hui vous pouvez payer aussi avec PayPlug, entreprise française !Merci à nouveau.
M
monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
je ne peux pas dire l'effet sur le long terme nous les avons installés il y a deux jours
Réponse de ECODEAU
Merci pour votre avis, Monique ! Deux ans après êtes-vous satisfaite de nos produits ? Nous sommes bien sûr à votre écoute pour toute question. Cordialement, Daniel.
J
Jean Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bon produit sur la qualité des aimants sauf que pour être efficacité il faudrait inverser les polarités. Résultat un champ de force qui est plus opérant.avec un effet anti calcaire.
Réponse de ECODEAU
Bonjour Jean-Jacques , avec les aimants Néodym les Pôles doivent s'attirer.
J
john A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
conforme
Réponse de ECODEAU
Merci pour votre avis John. Nous sommes ravis que notre site ECODEAU vous ait plu.
E
emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
très bien
Réponse de ECODEAU
Merci pour votre retour positif sur notre site ECODEAU. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Produit parfaitement conforme à mes attentes. Livraison rapide.
V
virginie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
L'Article correspond a la commande. Parfait
M
Manolita G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Satisfaite de la pression
K
Khatir Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Satisfait du produit aussi bien en ce qui concerne sa livraison dans les temps ainsi que en ce qui concerne son parfait fonctionnement une fois installé.
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Remise promise non reçue , ce n’est pas cool
Réponse de ECODEAU
Bonjour Christophe,
Je reviens sur votre message ET sur votre évaluation négative :
"j'ai acheté le dynam eco et je n'ai pas reçu le code promo client comme vous me l'avez promis à l'achat. Merci de l'appliquer ".
Vous n'avez pas acheté ce produit chez moi; vous vous trompez de fournisseur.
Sur eco-deau.com, vous avez acheté des cartouches UPF-KS x 4.
Aussi, je vous de manderais de bien vouloir retirer votre commentaire car il ne me concerne pas.
Cordialement, Daniel SAV Ecodeau-Labelbio
J
Jean Marc
Note : 4 sur 5
commande et livraison parfaite
J
Jo
Note : 4 sur 5
produit conforme à ce que j'attendais ,celui ci a en plus a 2 jets différents et 1 arrét jet ,qu'il n'y avait pas sur la précédente version que j'avais depuis quelques années.
L
Lyly
Note : 4 sur 5
pas d'info sur la date de livraison
Réponse de ECODEAU
Message automatique, envoyé au lendemain de la commande : 2021/03/05 UPS Standard 0.24 kg 6.57 EUR 1Z984RF96835791507
J
J.
Note : 3 sur 5
J'ai demandé un mode d'emploi précis mais n'ai eu aucune réponse.
Réponse de ECODEAU
Bonjour vous avez reçu 1 mail je jour même : Avec les Néodyme le champs magnétique est axial et par forcément pas très puissant à contrario avec les aimants ferrite. Les 2mâchoires se disposent en attraction et, si possible, avec un espacement de 10 cm ou+.Un aimant au néodyme (aimant NdFeB) est un aimant permanent composé d'un alliage de néodyme, de fer et de bore (Nd2Fe14B) ...
S
Stefane
Note : 4 sur 5
grace a ces 2 cartouches, j'ai résolut le problème de chlore dans la maison
J
J.
Note : 4 sur 5
Une livraison rapide et conforme. Dommage que la livraison à domicile ne soit pas proposée
Réponse de ECODEAU
Bonjour jean-Claude, bien sûr que la livraison à domicile est proposée. Il suffit de choisir "Colissimo" avant de finaliser la commande. Très cordialement, Daniel.
P
Phillipe
Note : 4 sur 5
Le point de livraison est beaucoup trop éloigné de mon domicile alors qu'il y a un magasin Auchan à 100 m de chez moi
L
Laurent
Note : 4 sur 5
pas de commentaire
G
G.
Note : 4 sur 5
Commande traitée quasi instantanément. Pour la marchandise, seul l'usage me le dira. Juste un petit problème de livraison, en raison d'une adresse incomplète.
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