Avis clients de Eclairage de Jardin

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 765 avis publiés

Résumé des avis

La boutique "Eclairage de Jardin" se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de son service. Les clients soulignent que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, et beaucoup mentionnent des envois rapides avec un emballage soigné, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la logistique. Le service client est également salué pour sa réactivité, avec plusieurs clients ayant reçu des réponses rapides et satisfaisantes à leurs questions.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Apres un souci de livraison service apres vente parfait accueil telephonique sympatique.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien mais produits un peu chers pour certains
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un élément retourné en SAV
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Première commande reçue l'éclairage était casse et mal protege, ils nous on bien renvoyé le produit mais on a perdu 15 jours !
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Madame, nous prenons bonne note de votre remarque.Dans le but d'être toujours plus compétant et satisfaire au mieux nos clients nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos délais dans le cadre des SAV.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
une lampe etait cassée a l'arrivée du colis ! une deuxième etait grillée ! et une troisième a grillée le soir de noel § il y a pourtant 12 lampes de 30 volts en série sur la guirlande ?
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Monsieur, nous accusons réception de votre remarque. En règle générale, dans ce cas de figure nous discutons avec le client afin de trouver une solution commerciale convenable. Accepteriez -vous une proposition commerciale ?
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les ampoules n'ont pas dû être testées : 5/12 ne fonctionnent pas bien que la mesure électrique soit positive !!
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Monsieur, après échange téléphonique ainsi qu'une prise en charge en SAV, êtes vous satisfait ?