Français 
P
Note : 5 sur 5
Tien a dire parfait encore plus de promo ou cadeau
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 914 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
R.A.S
V
Note : 5 sur 5
Rapide et excellent produit
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Très bien ,j'aime bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la réception, bon produits, bon rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Prix réduits réguliers, service client réactif, large choix de produits 👍
K
Note : 5 sur 5
Toujours parfait. Cliente depuis plusieurs années. Tarifs compétitifs et envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Fidele a votre site j adore sur tous les points .Merci
R
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite et rapide, merci
F
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des commandes. Merci
N
Note : 5 sur 5
Super site
Y
Note : 5 sur 5
Site auquel je suis fidèle depuis 8 ans
C
Note : 5 sur 5
parfait!
F
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent je n'ai jamais rien eu à dire. Aujourd'hui je vous annonce qu'en plus d'être moins cher, d'avoir du choix et d'envoyer les commandes très rapidement: le service après-vente est au top! Je me suis trompée dans une commande, ni une ni deux j'ai pu échanger les produits achetés par erreur avec ceux qu'il me fallait. Je leur donne 6/5 !!! Merci
L
Note : 5 sur 5
Parfait, même apres une réclamation, suite a un problème de livraison. Problème réglé en moi de 24h
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passer bon site rapport qualité prix parfait
S
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes ! :-)
E
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison parfaite
P
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Toujours une commande parfaite et une livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, envoie rapide et soigné.
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problème. Rapide efficace et pas cher ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
A chaque fois que je commande, je ne suis jamais déçue.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme !!
D
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs par rapport à d'autres sites qui les ont augmentés fortement. Je compte recommander les produits prochainement dès que vos stocks seront réapprovisionnés.
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
I
Note : 5 sur 5
Tres bonne expérience pour une premiere commande rapide et efficace j'envisage d'en faire une 2eme prochainement
R
Note : 5 sur 5
Bien
T
Note : 5 sur 5
Prix qualité/prix top, produits originaux
S
Note : 5 sur 5
Rapide et bon tarifs
C
Note : 5 sur 5
Livraison toujours aussi rapide, et les produits de vape sont top. Français. On peut y aller les yeux fermés.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 👍
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis mais avec beaucoup de retard via la plateforme la Poste la prochaine fois je passerai par une plateforme merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Salim,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note positive, malgré ce délai indépendant de notre volonté.
Votre commande a bien été préparée et expédiée dès le 21/01/2026, soit le lendemain de votre achat. Le retard constaté provient ensuite du circuit de distribution de La Poste, comme indiqué sur le suivi du 23 janvier, avec une tentative de livraison reportée par le transporteur avant la réception finale le 27/01/2026.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce contretemps logistique. Sachez que nous restons attentifs à ces situations afin de proposer des alternatives adaptées aux attentes de nos clients, en communiquant ce type de retour au service concerné.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note positive, malgré ce délai indépendant de notre volonté.
Votre commande a bien été préparée et expédiée dès le 21/01/2026, soit le lendemain de votre achat. Le retard constaté provient ensuite du circuit de distribution de La Poste, comme indiqué sur le suivi du 23 janvier, avec une tentative de livraison reportée par le transporteur avant la réception finale le 27/01/2026.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce contretemps logistique. Sachez que nous restons attentifs à ces situations afin de proposer des alternatives adaptées aux attentes de nos clients, en communiquant ce type de retour au service concerné.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Ecigplanete
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Commande préparée rapidement ainsi que la livraison
Z
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Les produits sont très bien. La livraison est très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bon site
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits !