Français 
B
Note : 5 sur 5
Très bien rapide efficace
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 950 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresW
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours!
R
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire du bon travail
D
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site au top
I
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, parfait, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site
O
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Merci
J
Note : 5 sur 5
Efficace
F
Note : 5 sur 5
Très bien
Expédition rapide
Expédition rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande
B
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat sur ce site ,toujours reçu mes commandes dans les temps.
L
Note : 5 sur 5
Facilité pour choisir les produits
P
Note : 5 sur 5
Nouvelle commande après plusieurs sans en faire, toujours très bien.
E
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
I
Note : 5 sur 5
Très bien ,
F
Note : 5 sur 5
Tout est clair
M
Note : 5 sur 5
Ras livraison conforme
V
Note : 5 sur 5
commande recue rapidement avec un bon prix
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouviez votre bonheur chez Ecigplanete grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Note : 3 sur 5
Toujours en attente d’une proposition de solution pour un retour de produit ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone au 04 74 71 77 98 avec le numéro de suivi de l'article que vous avez retourné (si c'est le cas). Par ailleurs, il se peut que le produit ne soit pas encore arrivé dans nos locaux ou que notre équipe l'inspecte afin que celui-ci soit conforme à la revente avant de vous proposer une solution. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et nous excusant pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
rapide efficace merci
D
Note : 5 sur 5
Toujours au top de la commande jusqu'à la livraison.
Le code MOIT-MOIT permet de ne pas se ruiner financièrement
Le code MOIT-MOIT permet de ne pas se ruiner financièrement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes, en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Prix imbattable, livraison rapide, produit conforme à la commande, je recommande à 100%.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Axel, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides de notre site, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée ! :) L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très bon site depuis plusieurs années pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 5 sur 5
Très bon site fidèle depuis une dizaine d année que dire d autre!!……….
S
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
excellente site comme toujours
D
Note : 5 sur 5
Bonjour,
J’ai eu un problème avec un accu sur 6 acheté, j’ai donc contacté le SAV, je suis tombé sur une personne très agréable et courtoise qui a toute suite compris mon problème et ma proposé le remboursement, ce qui a d’ailleurs été fait le jour suivant.
Sinon, préparation de la commande rapide et envoyé illico.
J’ai eu un problème avec un accu sur 6 acheté, j’ai donc contacté le SAV, je suis tombé sur une personne très agréable et courtoise qui a toute suite compris mon problème et ma proposé le remboursement, ce qui a d’ailleurs été fait le jour suivant.
Sinon, préparation de la commande rapide et envoyé illico.
G
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, livraison soignée et rapide
P
Note : 5 sur 5
Un superbe site avec des vrais promos !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Commande reçue dans les meilleures délais. Parfait
J
Note : 5 sur 5
TOUJOUR TRES SATISFAITE. LIVRAISON RAPIDE ET LARGE CHOIX DE LIQUIDE
B
Note : 5 sur 5
Toujours parfait comme d’habitude
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien!
I
Note : 5 sur 5
Le processus d'achat et la livraison rapide ont été satisfaisants.
En outre, je tiens à souligner que le service client d'Ecigplanete est vraiment exceptionnel. J'ai eu une question concernant ma commande et ils ont été très réactifs et professionnels dans leur réponse. Leur attention au client est un aspect réellement positif de mon expérience d'achat. Cela renforce ma confiance dans ce site malgré le léger inconvénient lié à la taille de la vapoteuse que j'ai choisie.
En outre, je tiens à souligner que le service client d'Ecigplanete est vraiment exceptionnel. J'ai eu une question concernant ma commande et ils ont été très réactifs et professionnels dans leur réponse. Leur attention au client est un aspect réellement positif de mon expérience d'achat. Cela renforce ma confiance dans ce site malgré le léger inconvénient lié à la taille de la vapoteuse que j'ai choisie.