Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 949 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien pas cher et rapide! Ravie :)
O
Olympe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison rapide et un colis bien emballer sans aucun problème juste parfait merci beaucoup
C
Cyrille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraisons Rapides et prix compétitifs.
RAS
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Toujours au top et parfait !!
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Vite et bien avec un bon suivi
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
super, livré en 48h la cigarette électronique est vraiment belle. Quand aux e-liquide je connaissais déjà la marque toujours aussi satisfait.
É
Éve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison ultra rapide, prix compétitifs, qualité des produits. Au top
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Rien à dire
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Au top comme toujours.. je suis fidèle à ce site et je le resterai grâce à leurs prix attractifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, mais également de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes et eliquides, en plus des ventes flash et des promos de fin de mois ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Mohand A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Impossible de recommander les commandes précédentes. Le bouton recommandée fonctionne pas
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mohand, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service compétent afin de résoudre ce désagrément. L'équipe Ecigplanete
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le site est très facile d'utilisation, et beaucoup de produit e-liquide sont disponible sur le site.
L
Lindsay D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
- Grand choix d'articles
- réduction !
- très bons prix !
- livraison rapide (1 semaine en Belgique)
- le rapport qualité/prix est super
- Réponse rapide aux questions
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lindsay, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services , mais également de différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Le site est super par contre aucune réponse de leurs part après l’envoi d’un mail pour une demande suite à ma commande. Vraiment pas cool
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
très bon site, je recommande
K
Kossoboutzky N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je recommande totalement se site je suis entièrement satisfait
J
Joce L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien, comme d'habitude. Envoi rapide. Top !
M
Marie-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très satisfaite
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Le site est très bien fais, il offre une large gamme de goût, de CE, mais il vent également les pièces détachées de votre CE ce qui n’est pas négligeable. Au top rien a dire.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Site facile à comprendre, commandes livrées rapidement
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Des produits top aux prix ca
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Super site et très rapide !
O
Odile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Service client peu réactif.
Suite à erreur de description sur leur site qui m'a induit en erreur sur ma commande.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Toutefois, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'erreur de description à laquelle vous faites référence ? En vous remerciant par avance pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
N
Nathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rien n’a dire parfait je recommande
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rien à dire après plusieurs commandes !
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
RAS !
S
Semih G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bien
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Une nouvelle commande chez Ecig Planète et une fois de plus, je suis ravie. Des prix compétitifs autant sur le matériel que sur les e-liquides grâce au code promo très intéressant. Une préparation de colis rapide et soignée et une livraison le lendemain avec Chronopost. Que demander de plus si ce n’est de rester tel que vous êtes ? Merci.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Sachez votre commentaire nous fait chaud au coeur et que nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes également ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, mais également de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes concentrés pour le DIY., en plus des ventes flashs et des promos de fin de moi ! En vous souhaitant une excellente journée et en espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livrée rapidement dans la BAL
merci
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Super ,rapide
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Rapport qualité prix au top avec livraison rapide
R
Raymonde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bonjour
Très bon site. Je recommande
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
C'est parfait, comme toujours. Parfaitement emballé , livraison très rapide. Que du + !!!
S
Stephen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Commande reçu rapidement, rien a redire
F
Fanny D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison rapide
Produit bien
Mais le site deconne souvent ou es très lent …
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fanny, Nous ravis que vous soyez satisfaite du délai de livraison ainsi que de nos produits. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettrons au service concerné afin d'améliorer l'ergonomie de notre site, mais également votre expérience client. En effet, votre satisfaction est notre priorité et ce type de commentaire est précieux pour nous ! Néanmoins la lenteur peut être dû à un grand nombre de commandes et/ou problèmes informatiques. En espérant vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Nadia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
tres bien
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Première commande, très satisfaite, prix très abordables !! Les goût sont de qualité ! Je recommande !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, mais également d'apprendre que vous avez pu bénéficier de 50 % de réduction grâce à notre code MOIT-MOIT sur vos eliquides et arômes concentrés ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande arrivé rapidement
R
Reza G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
excelant
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je ne connais pas mieux
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Site facile
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.