Français 
F
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 945 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, produits et livraison !
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire.
Arrivé dans les délais.
Arrivé dans les délais.
S
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site, et que je ne suis jamais déçue. Des délais courts et respectés (environ 3 à 4 jours). Colis jamais égaré (cela devient rare). La promo MOIT-MOIT qui continue pour me permettre des factures plus légères. Je suis très satisfaite.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite à la fois de nos services et de nos offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et liquides de notre site ! En vous remerciant pour votre fidélité et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Top comme d'hab, livraison rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Exceptionnelle
T
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Transaction rapide et article conforme
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et rapide. Aucun problème.
D
Note : 3 sur 5
produit arriver correctement, probleme de livraison j'ai du appeler a collisimo bpost ainsi que dpd pour savoir ou avait été livrer ma commande frais final = 10 Euros de frais telephonique pour savoir ou etais mon colis ..... a améliorer dans le futur :)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison se soit déroulé de cette manière. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que vous avez effectué votre commande le 23 janvier après 22h et que nous l'avons traité et expédiée le 24 janvier. Par ailleurs, selon votre lien de suivi (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CF458813653FR) aucun incident ou problème de livraison n'a été indiqué par Colissimo. Sans compter que le délai de livraison vers la Belgique est de 3 à 8 jours ouvrables et que celui a été largement respecté étant donné que vous avez été livré le mercredi 31 janvier, autrement dit, votre livraison a pris 6 jours. Sachez qu'une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et délai de livraison bien que nous comprenons et compatissons pour la frustration occasionnée. Enfin, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service compétent. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
T
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
Merci a vous
Merci a vous
R
Note : 5 sur 5
Un grand choix et des prix e-liquide imbattables.
C
Note : 5 sur 5
Site rapide et sérieux je recommande sans hésitation
S
Note : 5 sur 5
Vraiment sérieux je trouve toujours ce que je cherche avec un rapport qualité prix super
L
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et qualité au rendez vous
J
Note : 5 sur 5
Les prix, le site, la livraison. Tout est parfait.
D
Note : 5 sur 5
très très bien commande conforme bien emballé, service impeccable
C
Note : 3 sur 5
Les prix sont très attractifs mais je ne trouve pas tous les produits dont j'ai besoin c'est dommage. Il nous manque le TB1 Allday de Swoke que mon mari consomme quasi exclusivement et le premier Re Animator de chez le French Liquide qui est mon fruité préféré. Cela nous force à effectuer une partie de nos achats ailleurs. Dommage aussi que certains produits ne soient pas proposés en 10ml. Nous ne consommons qu'en petites fioles pour préserver les arômes. Faites entrer les grands classiques ! Nous avons testé de nombreuses références depuis 2016, toutes marques confondues. Il vous manque quelques références, c'est vraiment dommage sinon nous effectuerions l'intégralité de nos commandes chez vous. Rapidité d'envoi, un peu léger niveau packaging mais tout est arrivé intact.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Pouvez-vous préciser les références manquantes selon vous ! En vous remerciant pour votre temps et votre message. L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Excellent site de vente à distance de produits liés à la vape à des prix défiant toute concurrence, rapidité des envois et qualité des produits, je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Merci, tout est parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent site, les produits sont très détaillés et délai de livraison respecté.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et de qualité
F
Note : 5 sur 5
Excellent service
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours c’est parfait !
P
Note : 5 sur 5
Très bon site.
V
Note : 5 sur 5
Expedition Très rapide. Très bons produits
B
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide ! Je recommanderais
M
Note : 5 sur 5
Tout est comme d'habitude... parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix très correct
Livraison rapide
Toujours un petit cadeau dans la livraison
Que du ++++++
Livraison rapide
Toujours un petit cadeau dans la livraison
Que du ++++++
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente
M
Note : 5 sur 5
Exelent site sérieux prix imbattable envoie rapide je le recommande
S
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, très bien
M
Note : 5 sur 5
Top! Rapide et produits excellents
D
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Top comme d'habitude !