Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Toujours nickel
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
envoie rapide, délais respectés
M
Marylène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Livraison rapide.
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Délai respecté
Satisfaite
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
très bon site ,je recommande !
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Site parfait
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait comme d'habitude
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Délai de livraison et colis OK
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Expédition Rapide , Produits TOP *****
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bon site, prix attractifs, livraison rapide, produit conforme ! Je recommande
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
parfait
N
Nancy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
J ai commandé 3 boîte de cartouches et l une d entre elle les 3 cartouche goûtait le brûlé j ai du jetté les 3 cartouche de cette boîte c es là première fois que sa arrive es ce un défaut de fabrication je suis pose pour le reste pas de problème et les 2 autre boîte de cartouches pas de soucis je les ai essayé pour être sur merci bien a vous
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nancy, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation et de votre problème. Ceux-ci se chargeront de votre dossier. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Maryline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Toujours très bien
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Commande confirme très rapide
P
Perle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Au top!
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bien
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Produits à moitié prix !! Livraison très rapide ! PARFAIT
L
Loan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Parfait. Envoi très rapide.
M
Mehanna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
manque d’approvisionnement s
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mehanna, Nous vous remercions pour votre suggestion et nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettons au service concerné. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
N
Noredine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
C’est la première fois que je commande chez ecigplanete. Il sont d’une rapidité mais le plus important c’est les 50% du jamais vu. Vous êtes les meilleurs
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bien.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Je suis très contente des produits
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Au top rien à dire
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
J’adore cet rnseigne
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Parfait !!!
D
Djamal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Excellent je recommande
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Conforme aux attentes
P
Peggy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Parfait
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
rapide
L
Louisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Site très complet
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Commande et livraison impeccable,
Très bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Commande livrée en 2 jours. Très satisfait
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Merci pour la super promotion
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Livraison rapide et sécurisée, c'est ma deuxième commande et je suis très satisfaite!
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Site de confiance, bon produit et envoi super rapide
S
Sandy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Superbe comme toujours,
Tant au niveau des produits, du tarif et de la livraison.
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout était très bien, commande et livraison
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produits conformes
Livraison rapide
À recommander comme site
V
Valérie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
D’habitude très satisfaite, je suis déçue pour la 1ere fois suite à livraison d’un produit arrivé défectueux, le service client me donne un bon de 2€ et ne propose ni remboursement ni envoi d’un nouveau
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Malheureusement, je ne dispose d'aucune information à propos de votre dossier. Pouvez-vous m'en dire plus ? En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
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