Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3 et 5 étoiles

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D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Circulation rapide et agréable
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Sérieux et rapide
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
10-oct
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Tres bien
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon prix sur les eliquides et envoi rapide.
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bon site, livraison rapide et niveau liquide c’est top avec le code moit-moit pour bénéficier des 50%
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande longue
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Angélique, Bien que nous sayons navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous tenons tout de même à vous rappeler que vous avez commandé le jeudi 28 mars 2024 après 20 h. C'est la raison pour laquelle votre commande a été préparée et expédiée le vendredi 29 mars 2024 étant donné que vous avez passé commande après 13 h qui ne vous permet pas de bénéficier de l'expédition le jour-même. Par ailleurs, votre commande a été effectuée la veille d'un week-end et une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et sur le délai de livraison qui relève de la responsabilité du transporteur. En vous remerciant pour votre compréhension L'équipe Ecigplanete
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Ce site pratique des prix très compétitifs, les envois sont rapides et soignés, je suis ravie. Je recommande !
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
super
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Beaucoup de choix sur votre site
Commande très rapide et reçu très rapidement
M
Marie Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Parfait et rapide
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Nickel chrome
C
Cecile Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Envoi très rapide. Un petit cadeau glissé en plus de ma commande j’ai trouvé ça trop cool
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien.
O
Oliviero P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Comme d'habitude, je suis très satisfait de la commande au niveau de la rapidité de livraison, à savoir 3 ou 4 jours, ainsi que du contenu qui a toujours correspondu à la commande. Nous sommes toujours prévenus le jour même et nous avons l'heure estimée de la livraison à domicile
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Livraison propre et rapide .Satisfaite
T
Tina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Site intéressant avec des prix attractifs et très professionnel.
Je recommande vivement.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tres. Bien ️
N
Nejla F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Toujours parfait et au top
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commande sans problèmes et livraison rapide.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
En tant que cliente depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfaite de mes achats !!
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Trop bien j'ai jamais été déçu de vos liquide
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Livraison propre rapide et super pratique dans son enveloppe rigide compatible avec les boites aux lettres agréées par les services postaux
-
- Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je suis toujours content de commander sur ecigplanete.
Livraison rapide et prix doux
M
Marie Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très réactifs aux demandes de renseignements
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Produit facile à trouver et pas cher
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Toujours un service au top merci beaucoup à l'équipe de ecigplanete j'ai pas encore tout goûter mais je laisserai bien évidemment un avis une fois que j'aurais tout goûter
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe ! En effet, c'est ce genre de commentaire qui nous motive à toujours vous proposer la meilleure expérience possible à nos fidèles clients En vous souhaitant une agréable journée et dans votre attente de votre avis sur les eliquides L'équipe Ecigplanete
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très clair et très varié
Y
Yohan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfais rien à dire
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Rapide et conforme
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Parfait
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Rapide et efficace
M
Marian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
commande arrivée rapidement
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Ecigplanete est un site très fiable, c'est la deuxième fois que je commande chez eux et je suis ravie ! Envoi très rapide, prix très compétitif et les DLUO sont lointaine donc parfait pour moi. Bref je recommande les yeux fermés
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre retour positif qui nous va droit au cœur ! Nous sommes d'ailleurs ravis que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes concentrés DIY et eliquides vous aient donné entière satisfaction ! En vous remerciant pour votre fidélité et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Aurelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Colis reçu 3j après avoir passé commande, produits conformes, ras.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Prix correct et livraison rapide
P
Patricia K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Il y avais un produit qui a coulé.....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patricia, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, le produit en question qui a fuit et de photos pour constater la perte d'eliquides. En nous excusant encore pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
I
Indiana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
COMMANDE CONFORME ET LIVRE RAPIDEMENT
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
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