Français 
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Le site manque un peu d'ergonomie pour pouvoir trier les résultats dans les catégories, mais j'ai trouvé mon bonheur. Prix très compétitifs, envoi rapide, produits conformes, très satisfait pour mon 1er achat.
S
Note : 5 sur 5
Super déjà commandé, au top, livraison et produits.
J
Note : 5 sur 5
Impec tarif imbattable
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais.... équivalent Philips Morris marron
Au niveau de la commande et réception rien à dire, très rapide.
Au niveau de la commande et réception rien à dire, très rapide.
E
Note : 5 sur 5
Meilleur site à ce jour
M
Note : 3 sur 5
Ancien site pas vraiment top beaucoup de ruptures de stock. Le nouveau site est mieux en espérant qu'il soit toujours approvisionné.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Monique, Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau design vous plaise et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux pas cher envoie rapide et soigné
T
Note : 5 sur 5
Site fiable
R
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé l'essentiel de mes articles et pour moins cher merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Site toujours OK
F
Note : 5 sur 5
toujours impeccable
D
Note : 5 sur 5
Excellent site, très bon suivi à partir de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Service client réactif et efficace.
Je recommande vivement.
Service client réactif et efficace.
Je recommande vivement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dany ! En voilà un gentil commentaire que nous transmettrons au reste de l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Top en temps et en heure
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide .prix attractifs
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide commande respecté
V
Note : 5 sur 5
Bon site , beaucoup de choix.
K
Note : 5 sur 5
Génial !!!
M
Note : 5 sur 5
Toujours au top
V
Note : 5 sur 5
Impeccable, livraison rapide, commande conforme, prix attractif sur les e liquides.
J
Note : 5 sur 5
Respect des délais de livraison au top
P
Note : 5 sur 5
Tjs satisfaite des produits et de la rapidité d’expédition . Par contre cette fois ci le Pasquet est arrivé ouvert et déchiré , le contenu bien présent . Problème avec la livraison ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et des produits de notre catalogue. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire concernant l'emballage de votre colis que nous transmettrons au service concerné. En vous remerciant pour votre retour et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, grand choix. Produits de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Comme a chaque fois au top. Pas de soucis. Merci ecgolanete
E
Note : 5 sur 5
Depuis des années client et toutes mes commandes sont livrés de suite avec un service clientèle au top
K
Note : 3 sur 5
dans cette dernière commande, 4 e.liqide, flacons vaguement ouverts ,donc plus étanches, heureusement emballés dans un petit sac protecteur.mais à laver car bien visqueux, depuis cela sèche. sinon, ras, très bien.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Karine, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré ! Dans ce genre de situation, n'hésitez pas à envoyer un mail à notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com tout en leur fournissant votre numéro de commande, la raison de votre demande ainsi que des photos afin que ceux-ci puissent évaluer la perte et vous proposer une solution en conséquence. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et tarif très compétitif
D
Note : 5 sur 5
Très bien,
Envoie rapide
Et les goût sont top
Très bonne promo,
Je recommanderais sur le site avec plaisir
Envoie rapide
Et les goût sont top
Très bonne promo,
Je recommanderais sur le site avec plaisir
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
K
Note : 5 sur 5
Vous êtes parfaits. Les produits sont tops, l'envoi est rapide et sérieux. Merci pour tout
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma 2ème commande.
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Rien à signaler envoi soigné et rapide et aucune erreurs de commandes merci
S
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace.
S
Note : 5 sur 5
Au top
Très bon service après vente
Livraison rapide
Très bon service après vente
Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Merci
G
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits à prix très raisonnables