Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 937 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Marc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Excellent. Je recommande vivement ce site. Efficace et rapide
P
Peter G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
De très bons produits!
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Site pratique, communication réactive, produits conformes à la commande +++
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
site sérieux !
S
Souleyman F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Parfait
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
commande bien reçus PARFAIT
C
Clarisse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Impeccable
B
Bellal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J'ai connu bien mieux chez ecigplanete
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ecigplanete, nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible, et il est décevant de savoir que nous n'avons pas été à la hauteur cette fois-ci. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de nous améliorer. N'hésitez pas à partager plus de détails pour que nous puissions y remédier. En vous remerciant pour votre fidélité et pour nous aider à nous améliorer. L'équipe Ecigplanete
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bon site vendeur, réactif, honnête, impeccable
F
Franck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Incite tout simplement parfait. Je recommence à 100 % cela fait des années que je commande dessus, je ne m’arrêterai pas pour moi c’est le meilleur. Ils ont tous aussi bien la marque les produits, les cigarettes bref bien complet envoi rapide réception rapide.
B
Bertille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très facile d'accès et pour trouvé les bons produits et renseignements. Livraison rapide et colus en bon état.
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Prix compétitifs (kit Vaporesso ARMOUR S) à moins de 49€.
Petit délai supplémentaire (mois d'août) pour la préparation de commande mais service client rapide et efficace !
Bref je recommande à 100%
C
Claudio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Prix et service au top! Je recommande vivement ce vendeur.
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bon site
C
Catherine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Cliente depuis longtemps, je tiens a signaler que la livraison est vraiment trop longue
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, bien que nous comprenions votre frustration, nous tenons à vous rappeler que les délais de livraison ont été fatalement impactés par la période estivale, mais également par les Jeux Olympiques comme l'avait annoncé Colissimo. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Prix, rapidité de livraison
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Grand choix de produits, prix e-liquide exceptionnel, prise en charge des commandes rapide.
S
Simon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Allways looking forward to my Orders. Shipping is fast, items come securely packaged. Just an overall pleasant customer experience. Thank You !
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Toujours aussi rapide
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Rapide parfait je recommande
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Facile
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bien
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Toujours reçu en temps et en heure service impeccable à un prix très raisonnable 100%confiance
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Les moins cher de Lyon, et hyper commercial.
Le TOP !!!!!
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Comme à chaque fois, pas de problème pour effectuer la commande et pas de soucis pour la livraison.
Site à recommander
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Conforme aux attentes
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Toujours parfait
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Jamais de soucis avec mes commandes très compétitif et rapide, recommander à 100%
J
Jean-Gabriel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Chez icigplanete,la gamme est complète!Très bonne boutique.De tout et du pas cher!
Merci icigplanete!
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bon site
S
Sylviane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je trouve que les frais d'envoi sont trop élevé.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sylviane, Nous sommes navrés d'apprendre insatisfaction concernant les frais d'envoi. Malheureusement, nous ne pouvons modifier les tarifs étant donné que nous sommes tributaires de nos partenaires. Néanmoins, vous pouvez toujours bénéficier de la livraison gratuite, de la France vers la Belgique, si vous effectuez une commande dont le montant est supérieur à 89 €. En espérant que cela ait pu vous aider, en vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
J
Jaafr Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Je recommande vivement ce site, acheter en toute confiance
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Super
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Top comme d’habitude !
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Du choix et je trouve toujours mon produit disponible.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Tout est parfait. Livraison gratuite et très rapide.
Y
Yasmina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Livraison rapide, produits 2 fois moins cher qu’en boutique, je recommande à 100%
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
toujours ravie
M
Marie Noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Produit conforme et livraison rapide
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande livré rapidement prix attractif