Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bien et je Conseils ecigplanete je suis satisfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 923 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse prix raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Sécurisé, rapide, je recommande!
C
Note : 5 sur 5
Alles sehr gut.
B
Note : 5 sur 5
Service client impeccable comme d'habitude
F
Note : 5 sur 5
rien à redire livraison rapide.bon produit.j'ai recommandé le site à plusieurs amis.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 2 jour. Ras
C
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, offres intéressantes. Site sérieux
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, génial
O
Note : 5 sur 5
Expédition dans les délais Meilleurs prix
J
Note : 5 sur 5
Une fois de plus, très bien !
K
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide . Et budget top
L
Note : 3 sur 5
Le colis était très abîmé, heureusement aucun flacons percé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés d’apprendre l’état dans lequel votre colis vous a été livré. Une fois remis au transporteur, l’acheminement et la manipulation relèvent malheureusement de leur responsabilité.
Nous sommes toutefois soulagés qu’aucun flacon n’ait été endommagé. Sachez que nous faisons remonter votre retour au service concerné afin de renforcer nos échanges avec Colissimo sur la gestion des colis.
Nous restons à votre disposition si besoin par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d’apprendre l’état dans lequel votre colis vous a été livré. Une fois remis au transporteur, l’acheminement et la manipulation relèvent malheureusement de leur responsabilité.
Nous sommes toutefois soulagés qu’aucun flacon n’ait été endommagé. Sachez que nous faisons remonter votre retour au service concerné afin de renforcer nos échanges avec Colissimo sur la gestion des colis.
Nous restons à votre disposition si besoin par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com
L’équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Excellent
I
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Fidèle client depuis des années, je suis entièrement satisfait des services D'Ecigplanete.
F
Note : 5 sur 5
Super site je le recommande
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
V
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et livraison rapide merci 🙏
E
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement . Sav parfait. Déjà 5 ans ...
M
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable 🙂 merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle à la date de livraison et à la préparation de mes commandes Félicitations
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top,rapide
M
Note : 3 sur 5
J'ai pas réussi à avoir la réduction malgré l'envoie d'un mail pourtant je commande tout le temps chez eux j'irai voir ailleurs pas grave
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Moulay Abdoullah,
Nous sommes navrés de lire votre déception, mais après vérification, nous vous confirmons avoir bien répondu à votre mail du 8 mars dès le lendemain, le 9 mars.
Par ailleurs, nous avons testé le code sur l’un des produits concernés et celui-ci fonctionne parfaitement à ce jour. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin afin que nous puissions vous guider pour l’utiliser lors de vos prochaines commandes.
Nous espérons sincèrement que cet incident n’affectera pas votre confiance et restons à votre écoute sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou à contact@ecigplanete.com.
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés de lire votre déception, mais après vérification, nous vous confirmons avoir bien répondu à votre mail du 8 mars dès le lendemain, le 9 mars.
Par ailleurs, nous avons testé le code sur l’un des produits concernés et celui-ci fonctionne parfaitement à ce jour. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin afin que nous puissions vous guider pour l’utiliser lors de vos prochaines commandes.
Nous espérons sincèrement que cet incident n’affectera pas votre confiance et restons à votre écoute sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook ou à contact@ecigplanete.com.
L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Je commande tout les mois et tout se passe très bien a chaque fois,les prix sont attractifs et produits de très bonne qualité,j'adore , merci
R
Note : 5 sur 5
Je ne commenterai pas sur les produits ou matos car ils sont de bonne facture. J'exprimerai seulement ma satisfaction sur fait que Ecigplanete est un site sérieux et qu'il respecte ses clients (livraison très rapide et des prix très correctes).
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace au top
B
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
B
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Tjrs au top
S
Note : 5 sur 5
Livré Très rapidement
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
5 étoiles