Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 922 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3 et 5 étoiles

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C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
RAS
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien Bon choix Livraison rapide
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bon produit livraison rapide
W
William C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
toujours très bien je recommande
S
Samuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Nickel
R
Remi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bon produit et prix attractif
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Marchand très sérieux. Livraison rapide. Produits au top ! Je recommande
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Première commande et je suis amplement satisfait. Très bon site, je recommande.
A
Anne-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien 👍
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Au top comme toujours
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison nickel et très rapide merci
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bien
M
Mélanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Super service
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bien reçu !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide et très bien emballé
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Meilleurs prix
S
Santoni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
👍
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Toujours au top, pas de surprise livraison rapide
B
Beatriz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Produit conforme , livraison rapide
J
Jc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
colis recu. contenu correspondant a la comande.
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Comme toujours, tout est impeccable
B
Badri T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Je suis contente, le colis est arrivé plus tôt que prévu, ce qui m'a fait plaisir, merci beaucoup.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Toujours parfait comme d’habitude, produit de qualité, livraison rapide
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tres content de ma commande, arrivée rapidement, a renouveler
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Quand vous commandez un pack 230ml on vous envoie un pack qui au total ne fait que 200ml ... Quand vous réclamer 4 fois, on vous demande de retourner tout le colis au lieu de vous renvoyer ce qui manque...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait. Livraison rapide et prix attractifs
M
Mickaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
2 ème commande et encore juste parfait, délais au top et produits et prix de qualité.
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Toujours parfait en terme de prix et de délai de livraison
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait 👍
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Délai livraison très rapide Super produit qui correspond exactement à ce que je voulais
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
satisfaite
S
Severine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Parfait. Commande conforme et livraison très rapide et dans les délais annonces
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Parfait, comme d'habitude !
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Excellent à tous points de vue, merci
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Toujours au top Livraison rapide
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bien
A
Antonino G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
👍🏻
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Produits français, et livraison rapide
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