Français 
L
Note : 5 sur 5
2e commande, satisfaite. Livraison rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 921 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Commande impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Tip top
S
Note : 5 sur 5
Perfect
F
Note : 5 sur 5
Le meilleur site de vape !
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide et pro
M
Note : 5 sur 5
Les prix sont très très bien,rapidité,efficacité franchement bravo et merci
R
Note : 5 sur 5
BIEN
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme. 👍 Top
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Comme d ab rien à dire ils sont tjs au top de top et je le recommande vivement
G
Note : 5 sur 5
Commande récupérée
N
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide. Merci
F
Note : 5 sur 5
Top!
F
Note : 5 sur 5
excellente cigarette et à bon prix
R
Note : 5 sur 5
Dommage il n'y à pas livraison mondial relay
S
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude nickel
S
Note : 5 sur 5
Au top ! Livraison rapide et super prix
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait sauf la livraison qui a pris 8 jours au lieu des 48 h promises.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarif très attractif
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Prix atractif
B
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
très bon site. toujours satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Toujours parfait. RAS. Cordialement
D
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude🤗
M
Note : 5 sur 5
Fidèle cliente, je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, tout va bien, j'ai pas à me plaindre, je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Magasin sérieux, je n’ai jamais eu le moindre soucis depuis mon adhésion, à recommander.
J
Note : 5 sur 5
Tres bonne application, livraison rapide et excellent prix
C
Note : 5 sur 5
Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Pas chère et rapide pour la livraison
S
Note : 5 sur 5
Très bons produit et envoi rapide
E
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Parfait
K
Note : 3 sur 5
Je commandais sur Ecigplanete car les prix des liquides étaient très intéressants mais cela n’est plus le cas. J’ai constaté une forte augmentation. De plus, il m’arrive parfois de tomber sur des bouteilles de liquide abîmée et je perds du produit je l’ai déjà signalé mais n’est pas eu de retour.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Karine,
Merci pour votre message et pour votre fidélité à Ecigplanete.
Nous comprenons votre ressenti concernant les prix. En effet, en raison de la législation actuelle et à la demande de certains fabricants, nous avons été contraints de suspendre le code MOIT-MOIT.
Cependant, pour continuer à vous proposer les meilleurs prix du marché, nous avons mis en place un nouveau système de promotions automatiques :
👉 Dès 2 e-liquides ou arômes (hors produits signalés ou en prix rouge), la réduction s’applique directement, sans code à saisir.
👉 Vous bénéficiez aussi de prix dégressifs sur de nombreuses références, même à partir de 2 produits, pour encore plus d’économies, comme vous avez pu le constater sur vos eliquides Roykin au prix de 2,5 € au lieu de 5.10 € l'unité.
Concernant les bouteilles abîmées, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si vous avez déjà rencontré ce problème, veuillez contacter notre service client à contact@ecigplanete.com, en nous transmettant des photos du produit et du colis.
Cela nous permet de traiter le souci et de vous proposer une solution (remboursement, renvoi, etc.). Si aucun retour ne vous a été apporté, il se peut que le message ne nous soit pas parvenu – dans ce cas, veuillez nous recontacter, nous sommes là pour vous.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre message et pour votre fidélité à Ecigplanete.
Nous comprenons votre ressenti concernant les prix. En effet, en raison de la législation actuelle et à la demande de certains fabricants, nous avons été contraints de suspendre le code MOIT-MOIT.
Cependant, pour continuer à vous proposer les meilleurs prix du marché, nous avons mis en place un nouveau système de promotions automatiques :
👉 Dès 2 e-liquides ou arômes (hors produits signalés ou en prix rouge), la réduction s’applique directement, sans code à saisir.
👉 Vous bénéficiez aussi de prix dégressifs sur de nombreuses références, même à partir de 2 produits, pour encore plus d’économies, comme vous avez pu le constater sur vos eliquides Roykin au prix de 2,5 € au lieu de 5.10 € l'unité.
Concernant les bouteilles abîmées, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si vous avez déjà rencontré ce problème, veuillez contacter notre service client à contact@ecigplanete.com, en nous transmettant des photos du produit et du colis.
Cela nous permet de traiter le souci et de vous proposer une solution (remboursement, renvoi, etc.). Si aucun retour ne vous a été apporté, il se peut que le message ne nous soit pas parvenu – dans ce cas, veuillez nous recontacter, nous sommes là pour vous.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Produits au top, commande livrée très rapidement !
H
Note : 5 sur 5
Gyors, pontos, megbízható.
S
Note : 5 sur 5
Très bien Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d’habitude 👍😊
L
Note : 5 sur 5
Rapide, super rapport qualité prix, parfait !