Français 
C
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande le vendeur
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Parfait livraison en 5j
P
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellent comme d habitude. Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Toujours un service et des tarifs au top
C
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Super promos. Envoi du colis rapide. Toujours au TOP Merci
D
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
T
Note : 5 sur 5
Jamais déçu… comme d’habitude 😀
C
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées sur ce site avec aucun souci de livraison ni de délai. Je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe Ecigplanete
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide j'ai pratiquement trouvé tout ce que je voulais
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Natacha,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe d'Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et rapide mais je voudrais plus de saveurs
S
Note : 5 sur 5
Parfait.
N
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site les prix sont attractifs et la livraison est rapide
I
Note : 5 sur 5
Impeccable longue vie à Ecigplanete site au top
Y
Note : 5 sur 5
Nickel !
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapport qualité prix imbattable
M
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi très rapide, seul petit couac cette fois, un produit ne me permettait pas de commander le nombre voulu (rupture de stock) mais ce sera pour la prochaine fois.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mylene,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.
Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.
Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Super réactifs
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours Client fidèle de cette enseigne
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de mes commandes sur Ecigplanete 👍👍
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait prix super merci
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
L
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Je recommande site fiable et prix défiant toute concurrence
R
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience rien à signaler tout va bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ..nickel..
H
Note : 5 sur 5
Tres biens
S
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Super service client ! J’avais rencontré un petit souci avec une puff, et après avoir demandé un remboursement, le magasin a été très réactif et professionnel. Ils m’ont proposé de m’offrir une puff supplémentaire sur ma prochaine commande, ce qui est très appréciable. Merci pour votre sérieux et votre geste commercial, ça donne envie de continuer à commander chez vous !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Adel,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience avec Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à propos de notre service client et du geste commercial qu'ils vous ont proposé, bien que cela soit tout à fait normal au vu de votre expérience avec le produit en question.
Votre reconnaissance nous fait très plaisir et motive toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience avec Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à propos de notre service client et du geste commercial qu'ils vous ont proposé, bien que cela soit tout à fait normal au vu de votre expérience avec le produit en question.
Votre reconnaissance nous fait très plaisir et motive toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Voilà quelques années que je passe par Ecigplanete et je suis toujours très satisfait.
B
Note : 5 sur 5
Site très sérieux vendant des produits de qualité