Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site je le recommande
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Seul bémol : des ruptures de stock régulières.
A
Note : 4 sur 5
Le temps de livraison est un peu long, c'est dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits. Livraison conforme et produits protégés. je recommande.
A
Note : 4 sur 5
très satisfait sur cette commande les 3 produits sont impécables livraison un peu plus lente car situé très loin de chez moi et l'emballage est tout le temps abimé mais les produits à l'intérieur sont irréprochables
A
Note : 4 sur 5
Emballage parfait délais d’envoi parfait
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Note : 3 sur 5
Je n’arrive pas a utiliser sur votre site mes bon de réduction. J’en ai plusieurs qui sont encore valable et d’autres qui ont expiré. Je suis déçu
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Pas adapté au smartphone
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et tarif avantageux. Certain sites concurrents mettent des petits cadeaux dans les colis. Ici ça n'est pas le cas dommage mais sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande. Articles bien emballés. 1 étoile en moins livraison reçue sous 8 jours
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude navigation facile mais un regret commande trop longue pour la livraison. J'avais commandé ailleurs une chose également le même jour à la même heure et 2 jours après j'avais ma livraison. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
il est parfois compliqué de trouver le produit cherché mais avec persévérance on y arrive :) Le problème ne vient pas d'ECIGPLANETE mais de La Poste qui m'a retardé la livraison deux fois de suite, a refusé de me livrer en point relais car je n'avais pas coché la bonne case... et un colis est arrivé ouvert (mais il ne manquait rien)
A
Note : 3 sur 5
Puis que je suis obligé d'attribuer une note au site, alors que je ne voulais que pour le matériels cette fois. Merci à une personne du service clientele d'avoir fait en sorte que je puisse récupérer le paiement par CB. Je passerais les détails et améliorerais surement ma note à la prochaine commande sans problème.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. bon rapport qualité/prix. choix limité dans les produits
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande. Tout était conforme. Maintenant j'ai une maturation de 15 jours minimum pour tester le produit.
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas très claire à mon avis il faut rechercher souvent pour ne pas se tromper sinon les produits sont de bonnes qualités et pour la livraison rien a redire très rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
tarifs imbattables, livraison sous 4/5 jours. site très bien.
A
Note : 4 sur 5
Vaut pour le produit, comme pour le site. Très bien, prix attractifs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue .
A
Note : 4 sur 5
Ça va, mais je tiens à signaler que je n'ai pas reçu les 10 euros promis pour mon dernier parrainage.
A
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que la commande n'est pas envoyée le jour même comme c'est pourtant indiqué sur le site (j'avais pourtant très largement commandé avant 13h). Aucune compensation offerte.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bon site, les prix sont corrects et effectivement dans l'ensemble bien moins chers que d'autres, surtout avec les codes promos.
En revanche assez long sur les délais d'expédition et de réception, les commandes passées avant 13h ne sont pas toujours expédiées le jour même comme mentionnés sur leur site. Cela m'est arrivé à 2-3 reprises. Et le mode d'envoi choisi n'est pas des plus rapides. Comptez 3 voire 4 jours pour recevoir votre commande.
En revanche assez long sur les délais d'expédition et de réception, les commandes passées avant 13h ne sont pas toujours expédiées le jour même comme mentionnés sur leur site. Cela m'est arrivé à 2-3 reprises. Et le mode d'envoi choisi n'est pas des plus rapides. Comptez 3 voire 4 jours pour recevoir votre commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Bon service d'expédition bon produit
A
Note : 4 sur 5
Le talon de la box est instable,en cause le système d'ouverture pour les accus
A
Note : 3 sur 5
La livraison pas de suivi correcte. Je ne sais pas à quelle date mon paquet est arrivé en Caledonie.
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont les meilleurs que j'ai trouvé sur le Web avec les promos régulière par contre j'enlève 1 etoile pour l'envoi qui prend plus de temps qu'avec les autres sites ! Il y aurait une amélioration à faire de ce côté là car si on a la malchance de passer une commande le vendredi après-midi on la reçoit seulement le mercredi sachant que c'est pour fumer ça fait long si on est en panne !!
A
Note : 4 sur 5
site ergonomique, prix abordable, envoi et suivi du colis sans problème
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraisons rapide prix intérressant
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix