Français 
A
Note : 3 sur 5
Ma commande n'a pas été envoyée avant rapidement et celle en cours passée vendredi 16h devra attendre au mieux lundi 13h , donc très moyen
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Grande diversité dans les produits, expédition rapide et sûre
A
Note : 4 sur 5
plutot rapide et efficace, site fiable sur lequel je commande depuis 2ans sans problème !
A
Note : 4 sur 5
Cigarette conforme à mes attentes, juste un peu déçue du délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
Bjr, j'ai reçu un email juste une demi heure avant de savoir quand dod passe...c'est un peu trop juste...car je n'étais pas présent....
A
Note : 4 sur 5
Super site .
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon site prix et qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide , fiable
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits le lendemain malgré la commande à 09h00 la veille, problème avec la Poste ? Autrement les prix sont bons c'est indéniable.
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, expédition rapide sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec du choix. Livraison rapide, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site, il est préférable de savoir ce que l'on cherche vu la diversité des produits. La commande, la livraison tout comme le règlement sont OK.
A
Note : 4 sur 5
commande livree rapidement ,
A
Note : 3 sur 5
Client fidèle du site et jamais déçu. j'ai passé 1commande,2accus HS renvoyés à mes frais, (cela peu arrivé) mais c'est un peu dommageable de payer le retour....
A
Note : 3 sur 5
Le service commerciale peine à écouter les demandes de la Clientèle en n’y répondant pas.
A
Note : 4 sur 5
Un liquide a coulé mais rien de grave ça a été rattrapé mais sinon au top super produit et quand même bien protégés dans les colis !
A
Note : 3 sur 5
J'ai commander un pack de 3 resistance 2 sur 3 fonctionne....
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à effectuer, livraison un peu longue mais, Belgique
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. Mais jamais un nouveau produit offert dommage
A
Note : 3 sur 5
J'ai toujours été satisfaite mais depuis quelques temps compliqué d'avoir ce que l'on veut souvent en rupture sinon envoi soigné rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d’envoi top qualité des produits
Seul bémol les ruptures de stock assez récurrent.
Seul bémol les ruptures de stock assez récurrent.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et prix correct
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais la réception de la commande a été un peu longue, mais sinon parfait.
A
Note : 4 sur 5
Pas dessus
A
Note : 4 sur 5
Un peu longue la livraison payante 🤔
A
Note : 4 sur 5
Trop tôt pour donner mon avis mais j ai l impression d une amélioration
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, site clair. Colis reçu très rapidement, emballage très satisfaisant des résistances. Produits gratuits très appréciés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
BON SITE MAIS IL Y A DES PRODUITS OU MATERIEL QUE JE NE TROUVE PAS
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu’on ne pas mixer les parfums lors des réductions par 12. 2 fois j’ai souhaité prendre framboise mais il n’y avait pas 12.
Contente de la livraison.
Contente de la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bon mais parfois la navigation dans les différentes catégories n’est pas fluide sur mobile.
De plus j’ai acheté des liquides par rapport au descriptif produit et j’ai été sincèrement déçue.
De plus j’ai acheté des liquides par rapport au descriptif produit et j’ai été sincèrement déçue.
A
Note : 3 sur 5
un peu dessus car il faudrait mettre au jour le stock lorsqu'on passe une commande sur internet
A
Note : 4 sur 5
Conforme, expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2jours c'est top
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble. Un petit truc énervant : quand on cherche un liquide avec 50 ml en option et qu'on clic dessus pour s'informer en revenant a la page précédente un petit bug nous remet sur les recherches liquide de toutes contenances.
A
Note : 3 sur 5
Le problème c'est la livraison. Pas de suivi fait et 6 jours après toujours rien reçu...(bon il y a les fêtes mais une commande faite 3 jours avant est passé par chronopost et là ça a été super !
A
Note : 4 sur 5
Eh bien quand on n'a jamais utilisé la cigarette électronique et que l'on essaie de se référer au modèle acheté en boutique.. Le problème est que quand on commande "l'appareil" et qu'on choisit les accessoires afférents à l'appareil, il a fallu se faire cramer pour comprendre que les accessoires n'étaient pas adéquats et que la conseillère m'avait prise pour une gogolle !
A
Note : 3 sur 5
Livraison gratuite mais trop long, 6 jours entre la commande et la livraison