Français 
A
Note : 4 sur 5
Matériel et produits au top mais emballage à travailler... Limite
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 317 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produits très bien avec une livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait. Pratique.
A
Note : 3 sur 5
le site est très bien présenté, un petit mais... je trouve le temps de livraison un peu long je pensais recevoir ma commande un moins 48h après, je juste un peu dessus sur le temps de 6 jours d'attente... Alors j'espère pour la prochaine commande ce sera mieux...
A
Note : 4 sur 5
Bien tant au niveau de la livraison que des prix mais trop de problèmes de rupture de stocks.
A
Note : 4 sur 5
un des meilleurs sites de cigarettes électroniques
A
Note : 4 sur 5
delais de livraison plus long qu'il y a quelque temps, avant une commande passée avant midi etait livrée le lendemain, donc regression du dervice
dommage
dommage
A
Note : 4 sur 5
envois soigné, équipe de reclamation dispo (SB)
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, livraison conforme à l'attendu.
Bref que du positif!!!
Bref que du positif!!!
A
Note : 4 sur 5
Je ne vous connais que depuis peu mais tout a l'air de bien fonctionner, non?
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée. Arrivée assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif,de nombreuses remises...le meilleur site pour acheter les liquides..!!
A
Note : 4 sur 5
Livré sous 3 jours en boîte aux lettres, produits bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Plutôt serieux
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est un peu long, pour les 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Bon service après-vente, réponse rapide,
Prix défiant toute concurrence
Prix défiant toute concurrence
A
Note : 4 sur 5
Choix et prix convenable.
Navigation un peu difficile. Ergonomie du site à amélorer
Navigation un peu difficile. Ergonomie du site à amélorer
A
Note : 4 sur 5
facilité pour toutes commandes
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, emballage par lettre suivi et produits sous bulle.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, énormément de choix. Le seul reproche que j'ai est au sujet de la navigation (notamment sur smartphone) et de la distinction entre e-liquide et arômes qui ne saute pas aux yeux, j'ai failli me faire avoir en voulant aller vite.
Un point qui pourrait être amélioré aussi est la recherche et notamment le fait de pouvoir indiquer si on cherche un liquide, un arôme ou autre, mais surtout le dosage de nicotine pour ne pas avoir à ouvrir toutes les pages pour vérifier quand on cherche un nouveau produit/goût et qu'on veut se limiter à un certain dosage.
Un point qui pourrait être amélioré aussi est la recherche et notamment le fait de pouvoir indiquer si on cherche un liquide, un arôme ou autre, mais surtout le dosage de nicotine pour ne pas avoir à ouvrir toutes les pages pour vérifier quand on cherche un nouveau produit/goût et qu'on veut se limiter à un certain dosage.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix seul bémol les indications pour chercher directement sa commande sont inexistantes
J’ai mis beaucoup de temps pour trouver l’entrepôt :(
Sinon bon accueil :)
J’ai mis beaucoup de temps pour trouver l’entrepôt :(
Sinon bon accueil :)
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de liquides et matériel.
Cependant il arrive qu'il n'y est plus ou pas assez de stock de certains liquides
Cependant il arrive qu'il n'y est plus ou pas assez de stock de certains liquides
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont souvent épuisés
A
Note : 4 sur 5
Fiable mais pas toujours assez réactif (les envois, comme celui de ma dernière commande, sont parfois ralentis).
A
Note : 4 sur 5
Avec des livraisons gratuites, se serait tout simplement le meilleur site de vape...
A
Note : 4 sur 5
large gamme de choix,tarif attractifs.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il ne soit pas possible de trouver des liquide en 30 ml
A
Note : 4 sur 5
Agréable goût neutre pas de dégoût
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité très bon service client
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Site très accesible aux produits siuhaités .
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide