Avis clients de Ecigplanete

Pas très pratique, peu intuitif.

Pas de code promo pour septembre

J'ai toujours reçus mes produits en temps et en heure , le seul reproche que je puisse faire c'est que vous n'avez jamais répondu à mes messages de renseignement écrit lors de mes commandes.

Bon site

Le site est un peu compliquer à explorer dans son ensemble et pour une raison que je ne comprend pas malgré le lien avec facebook la publication et donc la remise y étant attachée n'a pas fonctionné.

Délai de livraison non conforme à ce qui est marqué 6 jours ....!!! A la décharge du site, il semblerait être resté "en rade" au centre de tri. Cela pénalise les commerçants mais pas certain que cela les réveillent d'un profond sommeil commercial... Réclamation déposée chez eux .Sinon rien à dire. Emballage correct. TB

Bien dommage qui faut payer les frais de port

Expédition bâclée et emballages complètement écrasés. Un produit sur 4 de provenance douteuse.

Bien

Moins de remise fidélité. Déçus

Pas de problème avec ce site, livraison assez rapide. Mais un produit reçu 1/3 vide....

Quelques problèmes d'expédition qu'ils n'admettent que quand on leurs présente des preuves (ex n° de suivi la poste). Sinon les produits et les prix sont corrects.

Site correct

Bien mais beaucoup de produits défectueux.

J AI PASSER MA COMMANDE AVANT 13H ET ELLE EST PAS PARTIT LE JOURS MEME ET LA LIVRAISON TROP LONG ET LE SERVICE CLIEN EST PAS TROP AIMABLE

J'aurais aimer trouver du E-liquid Rock Star 10ml en 16mg

Ne tiens pas ses promesses. ..

Pas assez d'explications sur les caractéristiques des ecigarette

Site peu réactif. La réception des colis est beaucoup trop lente.

La commande n'est pas complète

Commande conforme a ma commande,j'aurais mit 5 étoiles si j'avais pu bénéficier des 16 % ,impossible malgré avoir bien partagé en public sur mon compte facebook,sans parler des 5% indiqué en mettant 1 like,dommage car les prix sont intéressant mais j'aime bien pouvoir bénéficier des réductions annoncées ...

Livraison trop lente

Livraison beaucoup trop longue... Commande passée le samedi, partie en livraison le lundi et reçue seulement le vendredi !

Ok pour cette livraison, mais énormément de retard (1 mois) avec l'ancienne livraison faite avec UPS => Colis renvoyé, délai de traitement...

Pas si facile d'accès pour un novice en cigarette électronique je trouve, manque de detail et de précision pour quelqu'un qui n'y connais rien

Beaucoup trop de produits en rupture de stock et lenteur de réapprovisionnement.

Oui très bon site

bon produits, mais je m'attendais à une livraison un peu plus rapide
par contre les prix sont très interressants

c'était ma 3eme commande chez ce fournisseur de vapotage....
Malheureusement il y a eu un mélange dans la prépa de la commande et qui aurait du se résoudre rapidement, J'ai renvoyé la semaine suivante les produits reçus en erreur, les frais et dédommagement étant annoncés par ce marchand (jamais de prénom en échange mails).
Mais voilà arrivé à la fin de cette erreur, je reçois seulement les resistances annoncées en dédommagement mais pas les produits commandés et non reçus...
Bref plusieurs échanges par mails pour que ENFIN ce soit résolut. Si je peux, je prendrais le temps de trouver ailleurs, cette mauvaise expérience m'a refroidie et il n'y a que l'embarras du chois pour cette catégorie. Dommage, Tant pis.

J'ai bien aimé votre site au début, il y a deux ans. Puis tout s'est détérioré, il n'y a plus oû très peu de liquide qui m'intéresse, vos stocks sont devenus limites. Je n'arrive plus à déduire mes réductions, vous n'appliquez pas le transport gratuit quand la commande atteint le montant demandé et la livraison met plus de temps...

Bon site, produits conformes à mes attentes, par contre le délai de livraison, 6 jours est un peu long.

Envoie rapide par contre il manquait un drip tip dans la boîte de ma e cig ego aio joetech. J'ai demandé 2 fois pour qu'ils me l'envoie mais pas de réponse ......

je suis un client régulier, les flacons sont souvent ouverts. (le capuchon est très régulièrement dessertie)

site bien mais trop souvent en rupture de stock sur les produits que je veut.

En attente de réception de ma commande suite à erreur de livraison. D’où les 2*, pour l’instant

Bon tarifs mais frais de port payant avec code de réduction et SAV mauvais j'avais un arômes sans goût ni odeur et aucune proposition d'échange ni remboursement. La seule réponse est: je vais le dire à revolute....

Il manque des sous familles pour le eliquides, saveurs tabac, gourmand, fruité ...
Cela facilite la recherche sans avoir a faire défiler plusieurs pages avant de trouver le produit

Pas envie de décrire

Pas assez de recul pour le moment, c'était ma première commande ...

Très bon site et sérieux commandes traitées rapidement