Avis ECHAFAUDAGES STEPHANOIS

Bonne qualité

Le livreur a refusé d'attendre pour que l'on déballe l'article et nous avons du refuser de signer, et nous battre pour obtenir satisfaction et pouvoir vérifier l'état de la marchandise... Une expérience très désagréable Marchandise est bien emballée et conforme aux attentes. RAS; Délai de livraison 48 h depuis la commande. Parfait

Très professionnel

échafaudage à la hauteur de notre attente nous sommes très content de notre achat et du service client

TRÈS BIEN

Service rapide et de qualité. Très bien.

C'est exactement ce que je recherchai pour pouvoir travailler tout seul sur les façades de ma maison Merci.

Ras produit arrivé en bon état et la livraison impeccable horaire respecté

Enlèvement le 15 juin livraison le 27 juin, entre-temps éléments égarés informations du 23 juin de Trans Service Rouen. Palette détruite et emballage opaque ne permettant pas de vérifier. Propose film étirable transparent. Pas de notice de montage. Diagonale Altrad en place de celle présentée. Pour utiliser pleine hauteur ne faut-il pas 2 autres demi plateaux, comme sur la présentation ?

Très satifait

Dans l'ensemble je suis satisfais, la toute premiére livraison, trés bien la deuxième loupé suite à un article sur deux d'abimé. Les personnes que jais eu au telephone trés trés aimable, le livreur bien sans plus.

Matériel arrivé conforme mais il a fallu attendre 2 semaines pour le recevoir alors qu'il est indiqué sur le site que l'expédition aura lieu le lendemain de la commande :archi faux car le transporteur ne l'a chargée qu'au bout d'une semaine. Le service client totalement incapable de me mettre en relation avec le transporteur et ne répondant même pas à ma demande d'annulation. Entreprise à éviter

Délais de livraison trop long mais services client au top merci

Très bien Ne changez rien Matériel de qualité et livraison impeccable. En temps et en heure.

Produit correspondant à l'attendu. Article d'une bonne solidité.

Si l'ensemble du produit est de bonne facture l'emballage des articles sur palette laisse vraiment à désirer. Je n'ai pas encore terminé l'assemblage de tous les éléments mais cela tiendra du miracle s'il ne manque aucune des petites pièces.

Comme d'habitude. Ras Tres bien...

Aucun problème

Bien, produit conforme au descriptif mais quelque peu déçu de la finition. Cela mériterait d'être parfait. Pièces plastique du produit arrivées usées par les frottements Produit sans mal emballé.

Très professionnel

C'est parfait

RAS Matériel parfait et professionnel

Délai,livraison parfait. Pour le matériel je verrais á l'usage

Arrêtez les mails qui disent que le produits est chez le transporteurs, alors qu'il n'est plus en stock Envoyez plutôt une facture Pourquoi prétendre que les colis partent en 24h, alors que c'est faut? Service Client très agréable, mais la vente à tout prix n'est pas forcément la meilleurs solution à long termes. Vos produits sont plutôt intéressant, mais je ne commanderai plus chez vous.

Très bonne qualité et à un prix correct à recommander pour tous

Livraison effectuée sans soucis. Un guide de montage sera un plus

Rien à dire sur tous les points : envoi le jour même par transporteur dès validation de la commande. Colisage parfait. Livraison avec transporteur à domicile à ma convenance. Site très sérieux et transporteur professionnel. Site à recommander. Matériel de très bonne qualité et prix très attractifs.

Très bien bon matos et livraison sans problèmes et rapide

Bonjour, 1 étoile c'est encore de trop, mais c'est le minimum qu'on puisse mettre. J'ai pris une 1/2 journée pour rien car il ne m'ont pas livré . J'ai du me déplacer le lendemain pour aller chercher ma commande.

Livraison : manque de communication ; c'est moi qui me suis renseigné pour savoir ce qu'il en était de la livraison. Marchandise : à voir ; pas de notice concernant l'utilisation de l'echelle. Service client : pas de nouvelle de la facture

Très bon produit, correspondant à mes attentes. Impeccable pour travailler dans les escaliers. Livraison très rapide : échelle commandée un dimanche via Internet et livrée mercredi

Bien reçu Bon matériel bon conditionnement

Commande en ligne très aisée. Contact téléphonique pour complément d'instruction de livraison Très Bien avec contact très pro et très aimable.

Le colis est resté une semaine chez le transporteur à coté de chez moi. L'échelle est arrivée abimée sur un pied, il m'a fallu la détordre

Un très bon rapport avec les clients, serviable, efficace pour les soucis ou les erreurs sur une commande. 1 fois un problème avec les transporteurs peu soigneux, ou "trop d' intermediaires" entre la société et le client.

Tout est parfait

Le delai de livraison de 48 heures n'a pas été respecté , le suivi de livraison indiquait que l'agence locale , MTM 65 en l'occurrence, avait reçu la marchandise alors que dans les faits , elle n'etait pas encore arrivée sur leur plate-forme....

C'est tres pro

Professionnalisme et qualité

Service rapide conforme a la commande a l'usage on verra dans le temps mais vu le matériel je ne m inquiète pas de tout