★★★★★
basée sur 826 avis publiés
Derniers avis clients
Accueil, service, conseils, qualité du matériel et respect des délais de livraison. Merci aux Echafaudages Stéphanois pour leur professionnalisme avant et après livraison. Eric 83 (Var)
Livraison rapide , dommage qu il n y ait pas de paiement en ligne carte bancaire .
Tres content
Produit bien et livré rapidement
Bon matériel, livraison rapide
Je suis satisfaite. Livraison rapide, dans les délais. Produits de qualité.
J attends toujours mon echafaudage. Ça fait maintenant 8 jours que la commande est passée. Service client devait me donner nouvelle mais rien. Aucune info...
Très bien, rien à redire,merci.
Bon matériel reçu dans les temps. Rien à redire.
Matériel conforme au descriptif et service parfait.
La livraison a été décalée d'une semaine : à la date convenue le livreur n'aurait pas trouvé notre maison. Il aurait essayé de nous contacter par téléphone, mais je n'en ai pas trouvé la trace dans mon carnet d'appels. Changement de livreur la semaine suivante et là pas de problème, il a trouvé tout de suite. Pas d'évaluation sur le service client que je n'ai pas eu à contacter
Bonne expérience, matériel correspondant aux attentes, réactivité. Le seul bémol concerne la livraison: 4 jours pour faire 60km???
Grande rapidite de livraison produit conforme à mon utilisation
Nous avons passé une commande le 13 janvier avec une expédition sous 24 heures moyennant 37 de port Depuis, nous appelons tous les deux jours pour savoir où en est notre commande, car aucun mail ne nous est parvenu, ni aucun retour d'appel. Et ce n'est pas à priori 24 heures de délais de livraison, comme espéré, mais 24 heures de délais pour l'expédition, c'est à dire le départ de l'usine
L'emballage était bien trop fragile Des ouvertures dans le conditionnement Rayures de mon échelle
Produits conformes, délais respectés, accueil téléphonique efficace.
Rien à dire, conforme à la commande.
Aucune remarque nickel
Parfait
5 etoiles pour Echafaudages Stehpanois et son service clients Geodis au contraire est une véritable catastrophe avec zéro service clients. Livraison de Echafaudages tres rapide. Mais Geodis ne fonctionne pas.
Livraison trop tardive
BIEN
SOMMES TOUTEFOIS SURPRIS, SUR VOTRE SITE VOUS METTEZ VOS PRODUITS FABRICATION FRANCAISE, ET NOUS AVONS RECU NOTRE ECHAFFAUDAGE FABRICATION ITALIE OUPS
L'échaudage qui devait m'être livré le mardi 28 ou le mercredi 29 novembre d'après la personne que j'ai eue au téléphone n'est pas encore arrivé le vendredi 1 décembre. Un chantier que je devais faire aujourd'hui a été perdu, le client ne pouvant pas attendre. Je suis fort mécontent
Livraison dans les delais. marchandise bien emballé
Matériel de qualité service client extra mais alors la livraison par geodis une catastrophe suivi archi faux appel surtaxé(géodis) 6 jours pour un colis commandé l'après midi et expédié le lendemain de quoi se tirer les cheveux pour le client et pour Echaffaudages Stephanois qui eux sonts professionels
NON respect du délai : A la commande , livraison prévue en 24 h ouvré Commande du 14/11 à 14h49 ...reçue le 20/11 à 15h30
Super bien pour tous.
Échafaudage conforme à nos attentes
Bon accueil téléphonique, produit conforme à la description, léger et facile à mettre en ouevre. Livraison rapide.
Livraison vite, impeccable....
Rien a redire, délai, qualité, prix
Retard d'"une semaine à la livraison
Livraison penible 8 jours au lieu de 48h dommageable. Et livraison s'en prévenir, graves.
Livraison rapide et produit conforme à la description donc aucun soucis...
Conforme à mes attente. Très bon matériel. Pas vérifié l emballage il manquait les boulons pour fixer les roues
Service rapide. Suivi sérieux. Marchandise conforme. Bref, à recommander
Pas de notice de montage, matériel en mauvais état (non dû au livreur car l'emballage était impeccable), visserie inexplicable, impossible de mettre la traverse du bas (celle qui assure la stabilité latérale) tant le corps de l'échelle était déformé. Il m'a fallu utiliser une pince-étau et une masse pour l'installer, etc. En résumé : n'achetez jamais là. J'ai les photos...
Coffre de remorque rien avoir avec l'annonce... ouverture sur le coté en 1 point , la photo du site n'est pas contractuelle.... pour la même chose vous le trouverai avec 65 livré sur Ebay et de la même marque ( DAKEN), pour ma 1er commande c'est pas le top .. et le site vous facture une livraison par transporteur (Geodis Calberson) de 10,20 arrivé là c'est en colissimo 8,90 ...dommage 🙁
Personnel à l'écoute, livraison en temps et en heure. Je recommande.